プライバシーポリシー

当サイトが収集する情報

当社は、本サイトの訪問者から以下の個人情報を収集することがあります：

• お問い合わせフォームの送信内容を含むお問い合わせ情報；
• アナリティクスデータは、ShopifyとGoogleアナリティクスに関連するクッキーを介して収集されます。

アプリが収集する情報

お客様が本アプリをインストールし、許可を与えた後、当社はお客様のストアから以下の情報を収集します：

• 店舗情報
• ストアID
• 店舗プラン
• 店舗ドメイン
• 注文情報（分析機能のみ）
• オーダーID
• ご注文の合計金額
• 店主
• 名称
• メールアドレス
• 国名
• 郵便番号
• 都市
• 電話番号
• アプリ利用
• インストール、アップグレード、アンインストールの日付。
• 支払い履歴。
• アプリ内のすべての操作
• 使用デバイス
• ブラウザ情報（タイプ、バージョン、言語）
• オペレーティングシステム
• ライブチャットウィンドウからご連絡ください。

さらに、当社は、本アプリによって作成されたページへの来店者から以下の情報を収集します：

• ページ訪問
• ページ上のトラッキング・オブジェクトのクリック
• ページ上での購入

情報開示Google APIから受け取った情報をPageFlyが使用し、他のアプリに転送する場合は、以下のポリシーに従います。 Google API サービス ユーザーデータポリシーに準拠します。

データの収集方法

当社は、お客様のShopifyアカウントを通じて、または以下の技術を使用して、該当する個人から直接個人情報を収集します：

• 「クッキー」とは、クライアントのデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。クッキーについての詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org。

クッキーの使用方法

ページフライサイトおよびアプリで使用されるCookieの一覧です：

アプリが収集しない情報

分析機能のデータを提供するため、お客様の注文を閲覧する許可をいただく必要があります。弊社は注文IDと注文合計金額のみを収集します。

Shopifyの許可メカニズムには粒度がないため、許可に含まれる顧客の名前、電子メールアドレス、電話番号、物理的な住所、地理的な位置、IPアドレスなどの情報は収集、使用、保存しません。 

お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を、本サービスの提供および本アプリの運営のために利用します。具体的には

情報の共有

当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、収集した情報を共有することがあります。ただし、この情報を第三者と共有するのは、お客様の同意を得た場合に限ります。

行動広告 

上記のとおり、当社は、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために、本情報を使用します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（下記）をご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

各メールのフッターにある「配信停止」ボタンを押すことで、ターゲット広告の配信を停止することができます。さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます： http://optout.aboutads.info/.

あなたの権利

お客様が欧州居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する情報にアクセスし、お客様の情報の更新または削除を求める権利を有します。この権利を行使したい場合は、Appアカウント>設定>プライバシーにアクセスしてください。

もしあなたのストアの訪問者がヨーロッパまたはカリフォルニアに住んでいて、それらの顧客のトラッキングを制限したい場合は、Shopifyのストア設定で顧客のプライバシーを調整してください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/cookies#tracking-european-customers-and-gdpr-compliance)、それに従ってトラッキングを制限します。

さらに、お客様の情報はカナダや米国を含むヨーロッパ国外に転送されることにご留意ください。

データ保持 

当社は、収集したすべての情報を、以下のいずれかに該当するまで保有します：

• データを削除する権利を明示的に行使する。
• データ削除の表示とともにアプリをアンインストールする。

注文情報の共有を停止したい場合は、「設定」>「アカウントのプライバシー」>「PageFlyのトラッキングを無効にする」を選択してください。

調査回答およびインセンティブ・ポリシー

ページフライヤーでは、アンケートを通じてユーザーから提供されるフィードバックや洞察を非常に重視しています。データの完全性を確保し、インセンティブプログラムの公平性を維持するため、当社では、資格のあるアンケート回答およびインセンティブに関する以下のポリシーを定めています。これらのポリシーは、当社のアンケートプログラムに参加するすべてのユーザーに適用されます。

1.適格な調査回答

適格な調査回答とみなされ、奨励金の対象となるには、回答者は以下の基準を満たさなければならない：

• 本物のフィードバック：アンケートの回答は、ページフライを利用したユーザーの体験について、純粋で建設的なフィードバックを提供する必要があります。
• インストール期間：アンケートに参加する前に、最低48時間はPageFlyをインストールしておく必要があります。これは、私たちのプラットフォームで有意義な経験をしたユーザーからの洞察を収集するのに役立ちます。
• 付加価値のあるフィードバック：アンケートの回答には、ユーザーエクスペリエンスを向上させる方法の理解に貢献する貴重な洞察、提案、またはコメントを含める必要があります。過度に簡潔な回答や意味のある内容に欠ける回答は、不適格とみなされる場合があります。

2.インセンティブ対象

PageFlyでは、皆様の貴重なお時間とご見識に感謝の意を表するため、一定のインセンティブをご用意しております。インセンティブを受けるには、回答者は以下の条件を満たす必要があります：

• 本物の回答：アンケートの回答は、上記の「適格なアンケートの回答」セクションに記載されている基準を満たしている必要があります。
• 単一回答：各回答者は1回のみ奨励金の対象となります。同じ回答者が複数回回答しても、追加のインセンティブは発生しません。
• 有効な連絡先情報：回答者は、報奨金配布のために有効な連絡先情報を提供する必要があります。不正確または不完全な連絡先情報は、奨励金の没収につながる可能性があります。

3.不適格回答の除外

以下の場合は不適格とみなされ、調査奨励金の対象とならない場合があります：

• 即時解約：インストール後1日以内、またはインストール後すぐにPageFlyをアンインストールしたユーザーからの回答は、インセンティブの対象外となります。
• 複数の回答：同一ユーザーから短期間（例：7 日以内）に複数のアンケート回答が提出された場合、最初の回答のみが報奨金の対象となります。
• Shopifyのトライアルプラン：Shopifyのトライアルプランをご利用中のユーザーは、アンケートのインセンティブを受けることができない場合があります。私たちは、最も価値のあるインサイトが報われるように、有料顧客からのフィードバックを推奨しています。

4.データ処理と使用

当社の調査に参加することにより、利用者は以下の事項に同意するものとします：

• 提出された回答は、分析、製品強化、マーケティング目的で使用されることがあります。
• 個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

5.ポリシーの実施

ページフライは、アンケートの回答がこれらのポリシーに準拠しているかどうかを確認する権利を有します。違反があった場合は、インセンティブプログラムの対象から除外し、適切な措置を講じることがあります。当社の調査プログラムの品質と信頼性を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。

変更点 

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ 

当社の個人情報の取り扱いに関する詳細、ご質問、または苦情については、電子メール（happytohelp@pagefly.io）または郵便（以下に記載）でお問い合わせください：

レシピエント

• ブレイブビッツJSC