eコマースストアを立ち上げる際、適切なサプライヤーを見つけることは非常に重要なステップです。
では、あなたのオンラインベンチャーに必要なドロップシッパー、卸売業者、メーカーを探すには、何から始めればいいのでしょうか？
それがこの記事の核心です。
ここでは、適切なサプライヤーを特定するための方法と戦略について説明し、製品を現地調達する場合と海外調達する場合の長所と短所について議論します。さらに、サプライヤーを選ぶ際に留意すべき点にも焦点を当てます。
探索の準備はできましたか？始めましょう。
概要
- どのタイプのサプライヤーをお探しですか？
- サプライヤー立地の決定
- ドロップシッピングと卸売業者の探し方
- 卸売業者やサプライヤーを選ぶ際のポイント
- デューデリジェンスを行う
- サンプルのご注文
- プライマリー・コンタクトを確立する
- eコマースストアのための卸売業者の選択
どのタイプのサプライヤーをお探しですか？
最初のステップは、オンラインストアに必要なサプライヤーのタイプを決定することです。
フルフィルメント・ソリューションを提供する卸売業者もあれば、商品の大量販売を厳密に扱う業者もある。オンラインビジネスに必要なものを知ることで、適切なeコマースサプライヤーを絞り込むことができます。
Eコマース商品の調達と顧客からの注文の処理には、主に3つの選択肢がある。
ホールセラー（自己実現）
卸売業者を利用する場合、通常、販売した商品を顧客に発送するのはあなたの責任となる。
卸売業者があなたに発送します。その後、商品の梱包と顧客への発送を行う必要があります。
これは、フルフィルメント・プロセスをよりコントロールできることを意味する。例えば、商品の残数を正確に把握できるため、販売後にサプライヤーが注文に応じられないことが判明するリスクもない。
まとめ買いをすることで、卸売価格も安くなるはずだ。
しかし、考慮すべき要素は他にもある。
販売前に商品を保管する倉庫や安全なスペースが必要になります。また、オンラインストアですべての商品を販売するまでは、通常、前払いで在庫を抱える必要があるため、金銭的なリスクも大きくなります。
ドロップシッピング
卸売業者と協力する代わりに、オンラインビジネスにドロップシッピング・モデルを採用する方法もある。
ドロップシッピングでは、販売する商品を保管・発送する必要はありません。代わりに、サプライヤーがフルフィルメント・プロセスを処理します。誰かがあなたのオンラインストアで商品を購入すると、サプライヤーは商品を直接顧客に発送します。
出典：Salehoo.com
ドロップシッピングは、売上があった場合のみ仕入先に代金を支払うため、初期費用を大幅に抑えることができます。また、在庫を保管・発送する必要がないため、諸経費も少なくて済みます。
デメリットは、ドロップシッピングの場合、一般的にマージンが低くなることだ。また、卸売業者によっては最低注文数を設けているところもあるので、ドロップシッピングサービスを提供している業者を探す必要がある。
サードパーティー・フルフィルメント
第三の選択肢は、第三者のフルフィルメント・サービスを利用することである。
サード・パーティー・フルフィルメントを利用する場合、卸売業者から商品を仕入れ、顧客への配送を請け負ってくれるサード・パーティーに商品を発送する手配をする必要がある。
誰かがあなたのオンラインストアで購入すると、あなたのフルフィルメントパートナーは、顧客への製品の梱包と出荷を処理します。
最も人気のある第三者フルフィルメントサービスは、フルフィルメント・バイ・アマゾン（FBA）である。
最後に公表された2018年の報告期間では、米国の全アマゾン販売者の73％がFBAを利用していた。
このモデルには多くの利点があるが、フルフィルメント会社と協力するコストを考慮する必要がある。サードパーティ・フルフィルメントでは、初期費用がはるかに高くなる。
サプライヤー立地の決定
次に、eコマース・ビジネスのサプライヤー候補の所在地を検討する必要がある。
Eコマースの起業家の多くは、中国のサプライヤーを探している。
アリババのようなeコマース・プラットフォームがあり、中国の卸売業者とつながることができる。
しかし、海外のサプライヤーから製品を調達することで生じるリスクもある。
中国のサプライヤーを訪問するために飛行機を予約することは、一般的に実行可能な選択肢ではありません。そのため、オンラインで価格交渉を行い、デューデリジェンスを行う際には細心の注意を払う必要がある。
Trustpilotのレビューをざっと見ると、多くのバイヤーがアリババのサプライヤーに注文した商品の品質に失望していることがわかる。
また、追加の輸送時間と費用も考慮する必要があります。また、関税やその他の輸入にかかる費用についても知っておくことが大切です。
ドロップシッピングと卸売業者の探し方
ここまで、サプライヤー探しを始める前に必要な準備と決断について説明してきた。
それでは、最高の卸売業者を見つけるための方法を紹介しよう。
地元のメーカーをお探しなら、地元の商工会議所から探し始めるとよいでしょう。このような組織は、地元の企業経営者同士のつながりを助けてくれます。
また、見本市に参加して、地域のサプライヤーを見つけることもできる。
これらは有効な選択肢ではあるが、ほとんどのeコマース起業家は、より豊富な品揃えと、より競争力のある価格設定を求めて、オンラインで検索を広げている。
ここでは、トップ3の方法を紹介しよう。
卸売ディレクトリ
卸売りやドロップシッピングのディレクトリは、業者探しをより簡単にします。これらのウェブサイトは、検索可能なディレクトリ内の何千ものサプライヤーのリストをコンパイルします。
最大のディレクトリの一つであるアリババについてはすでに述べた。しかし、商品の品質や一部の業者の信頼性に問題がある。
世界中のレビュアーによると、SaleHooはアリババに代わる最高のサイトの一つです。これは、ディレクトリに追加する前にサプライヤーを事前に審査するディレクトリです。あなたのストアに追加する前に、常にデューデリジェンスを実施し、サンプル製品を注文することをお勧めしますが、SaleHooでサプライヤーを見つけた場合は、はるかに少ないリスクが関与しています。
卸売業者のディレクトリには、ソニーやディズニーのようなトップブランドを含む160万以上の膨大な製品もあります。合計で約8,000以上の様々なニッチの信頼できるサプライヤーがあります。無料ではありませんが、お探しのサプライヤーが見つからなかったり、何らかの理由でご満足いただけない場合は、100％の返金保証があります。
セールフーのeコマースアクセラレーターは、ウェブサイトを作成し、持続可能なeコマースビジネスを構築することに興味がある方に、ドロップシッピングを利用し、製品に投資し卸売に移行する前に、市場の需要を確認しながら今売れる製品カテゴリーを特定する方法を教えるプログラムを提供します。ドロップシッピングを自動化し、サプライヤーと直接取引するためのSaleHoo Dropship and Directoryのようなツールと共に、この方法を学ぶコースが提供されます。
グーグル
グーグルは卸売業者を見つけるのに効果的なツールです。しかし、検索クエリを入力して上位の結果をクリックするほど単純ではありません。
ほとんどのeコマース業者は、検索エンジン最適化（SEO）に多額の投資をしていないため、グーグルの検索結果で上位に表示される傾向がありません。
検索エンジンの検索結果ページ（SERP）をスクロールダウンし、結果の2ページ目や3ページ目に飛び込む必要がある。
サプライヤーを検索する際には、さまざまなキーワードを使うのも良いアイデアだ。例えば、「卸売業者」と並んで、「販売業者」や「製造業者」といった言葉を試してみるとよいでしょう。
この方法で多くのサプライヤー候補を見つけることができるが、さまざまなサプライヤーの検索結果やウェブサイトを探し回るのに時間を費やす覚悟が必要だ。さらに、その多くはあなたが思っているほど信用できないかもしれません。要するに、検索エンジンを使ってサプライヤーを探すときは、「慎重に進め」ということです。
競合他社からの注文
ドロップシッピングのサプライヤーを探すなら、3つ目の選択肢が効果的だ。
売りたい商品の種類と、すでにその商品を販売しているeコマースストアがわかっている場合は、競合他社に発注する。
多くの場合、商品が到着したときに、パッケージに返品先住所が記載されています。競合他社が製品をドロップシッピングしている場合、この返送先住所はそのサプライヤーの所在地となる。
そして、グーグルで住所を検索する。
この方法は、ニッチな分野でドロップシッピングサービスを提供しているサプライヤーを見つける良い方法です。ただし、競合他社と同じものを販売している可能性があることに留意してください。
卸売業者やサプライヤーを選ぶ際のポイント
上記のテクニックを使えば、あなたのeコマースストアのために、卸売業者やベンダーの候補のショートリストをまとめることができるはずだ。
しかし、大量注文をしたり、ドロップシッピング商品を追加したりする前に、考慮しなければならないことがいくつかあります。
最新のテクノロジー
何千マイルも離れたサプライヤーから購入するのであれば、最新のテクノロジーを使ってコミュニケーションを図り、注文に関する最新情報を提供してくれる会社を選ぶ必要がある。
サプライヤーは、注文がシームレスに管理されることを保証するために、あなたのeコマースストアに追加することができます多くのツールや統合を使用しています。
ドロップシッピング業者では、顧客があなたのショップから購入すると、自動的に注文に対応してくれる業者を探す必要があります。注文を手動で行う必要がある場合、メール対応に何時間も費やすことになるでしょう。
発送手配
アマゾンに注文すれば翌日には商品が届く時代となり、ネットショッピング利用者の配送に対する期待はかつてないほど高まっている。
オンラインストアに適したサプライヤーは、注文を迅速かつ確実に発送できる必要があります。
サプライヤーの中には、注文が発送されたときに自動アラートと追跡番号を提供し、あなたやあなたの顧客がいつ配達されるかを知ることができるところもある。
中国からの商品をドロップシッピングする場合、eパケット配送を提供しているeコマースサプライヤーを見つけたいものです。eパケット配送は、世界44カ国にeコマース商品を発送できる、最も迅速で人気のある方法のひとつです。
しかし、オンラインで販売する商品を選ぶ際に考慮したいのは、eパケット・パッケージのサイズと重量に制限があることだ。
必要なサイズは下図をご覧ください：
画像出典：japanpost.jp
サイズ制限に加え、4.4ポンド（2キロ）の重量制限もある。
eコマースサイトで中国からの商品をドロップシッピングする場合は、荷物のサイズと重量の合計がeパケットの制限内であることをサプライヤーに確認してください。
価格
製品を大量に購入する場合、一般的に単価が安くなります。卸売りの場合、リスクは高くなりますが、利益率は高くなります。
しかし、価格を左右する要因は他にもあり、供給者の所在地、為替レート、輸入税や関税などがある。
ほとんどのサプライヤーと交渉して、単価を下げることができる。
例えば、複数のサプライヤーから見積もりを取り、交渉の際にそれらを相互に活用することが最良の戦略の一つである。これは一般的に、卸売りで購入する場合に最も効果的ですが、ドロップシッピングの価格を下げる交渉も可能です。
業者が単価の値引きに応じられない場合は、梱包費や送料の交渉をしてみるのも手だ。
デューデリジェンスを行う
業者に連絡を取る前に、その会社のウェブサイト、レビュー、フォーラムなどを通じて、その会社についてできるだけ多くのことをオンラインで学ぶ。
サプライヤーと連絡を取ったら、既存の顧客からの紹介を依頼することができます。これは、そのサプライヤーがどのような企業と仕事をしているのか、またその顧客が提供されたサービスに満足しているのかを明らかにすることができる重要なステップです。
サプライヤーによっては、顧客紹介の提供をためらう場合がある。この情報を共有したくない正当な理由はありますが、何の説明もない場合は赤信号かもしれません。
サンプルのご注文
仕入先の候補がいくつか絞れたら、オンラインストアで販売する商品のサンプルを取り寄せよう。
これは、余分なコストがかかるため、多くの初心者が見落としている重要なステップである。サンプルを注文することで、製品の品質を実際に見て判断することができます。あなたの期待に応えているかどうかを確認し、顧客が購入した後、その製品に満足するかどうかを判断することができます。
商品をドロップシッピングする場合は、梱包と配送の基準も確認したい。
ほとんどのサプライヤーはサンプル送付に手数料を請求します。しかし、低品質の商品を大量に購入したり、粗悪なドロップシッピング商品で顧客を動揺させたりすることを避けることができれば、この投資は報われるでしょう。
プライマリー・コンタクトを確立する
ベンダーと契約する前に、その企業との主な連絡窓口を決めておきましょう。その担当者の電話番号とEメールアドレスを入手しておきたい。
何か問題が発生したり、注文を変更する必要がある場合、主要な連絡窓口があれば、多くの手間を省くことができます。さまざまな担当者の間をたらい回しにされることなく、迅速に回答を得ることができる。
eコマースストアのための卸売業者の選択
適切な卸売業者サプライヤーは、あなたのオンラインビジネスの成長のための触媒となることができます。それは最も重要なステップの一つです。
上記の戦術を使えば、適切なサプライヤーを見つけることができます。候補を作成し、ヒントを参考に、あなたのeコマースストアにふさわしいパートナーを絞り込んでください。
さあ、理論を実践するのはあなただ。
