今、世界で人気のあるEコマースプラットフォームといえば、Shopifyと Volusionが有名なオンラインストアビルダーとして常にしのぎを削っています。どちらも、オンラインストアを構築し、商品と決済の詳細を追加し、ウェブサイト上で販売を開始するのに役立つ、あらゆるeコマースビジネスの所有者のためのトップの選択肢にあります。Shopifyは2006年にVolusionより遅れて誕生しましたが、1,000,000以上のオンラインストア、世界中のオフィス、175カ国での2,000億ドル相当の売上、3,000人以上の従業員を持つEコマースプラットフォームの最初のツールとなっています。
ShopifyとVolusionはどちらもEコマース・ビジネスに最適なプラットフォームだが、両者にはいくつかの違いがある。比較すると、販売機能ではShopifyの方が優れており、分析やデータツールではVolusionの方が優れています。その結果、Shopifyは中小規模のスタンダードプランとShopify Plusのエンタープライズ企業に最適で、Volusionは中小規模のビジネスオーナー、創業者、運営者に最適です。
しかし、どちらを選ぶか決断する前に、両者のあらゆる面を比較する必要がある。
目次
I.ShopifyとVolusion:概要
2006年に設立されたShopifyは、ユーザーが簡単にオンラインストアを立ち上げ、管理することができる、あらゆるビジネスのための主要なeコマースソリューションとしての地位を主張している。Shopifyは、テーマ、テンプレート、アプリ、およびその他の機能の大規模なライブラリを提供し、ユーザーの店舗ウェブサイトの設計と確立を支援します。
また、Amazon、eBay、Facebook、Pinterest などの追加チャネルへの出店や、その他の販売機能(ライブチャット、注文管理、配送、支払いなど)のサポートなど、他の重要な面でもオーナーを支援します。特に、Shopify を語る上で、ビジネスオーナーだけでなく、フリーランサー、開発者、代理店なども Shopify からつながり、利益を上げることができる素晴らしいエコシステム(Shopify Community、Shopify Developers、Shopify Affiliate)を除外することはできません。
7年前に登場したVolusionもクラウドベースのEコマース・プラットフォームで、販売サポート機能と優れたインサイトツールを備えたオンラインストアの構築を支援する。特に、V2(VOLT)では、販売機能と無制限の帯域幅の提供の両方で多くの改善を行いました。180,000人以上の起業家を持つVolusionは、トップEコマースプラットフォームの一つとして市場でその地位を示しています。
II.ShopifyとVolusionの長所と短所
ボリュージョン | ショップファイ | |
長所 |
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短所 |
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III.特徴と使いやすさ
どちらも現在市場でトップクラスのeコマース・プラットフォームであるため、どちらも基本的で類似した機能を提供している:
- 利用可能なテンプレートやテーマを使用して店舗を作成し、デザインします;
- CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)を使って店舗を管理する;
- 販売機能の分析ツール;
- SEOの管理とサポート
- さまざまな決済ゲートウェイを通じたオンライン決済の受け入れ
- 税金と送料の計算を管理します。
どちらもまだバリアントが目立つ:
特徴 | ボリュージョン | ショップファイ |
在庫管理 | ✔️ | ✔️ |
アップセリングとクロスセリング | ✔️ | ✔️(有料アプリが必要) |
SEOツール | ✔️ | ✔️(有料アプリが必要) |
ランディングページ・ビルダー | X | ✔️(有料アプリが必要) |
社内フルフィルメント | X | ✔️ |
App Store | ✔️ | ✔️ |
ゲストチェックアウト | ✔️ | ✔️ |
自動配送と税金 | ✔️ | ✔️ |
放置されたカートの回収 | ✔️ | ✔️ |
定期購読 | ✔️ | ✔️(有料アプリが必要) |
分析ツール | ✔️ | ✔️ |
名入れ商品 | ✔️ | ✔️(有料アプリが必要) |
リアルタイム出荷/トラッキング | ✔️(有料アプリが必要) | ✔️ |
デジタル販売 | X | ✔️ |
ブログエントリー | X | ✔️ |
シングルページ・チェックアウト | ✔️ | X |
1クリック・アップセル | X | ✔️(有料アプリが必要) |
3.1.デザイン
全ての店舗において、デザインは店舗を際立たせ、より多くの顧客を惹きつける最も重要なものの一つです。どちらのビルダーにも様々な見栄えの良いテーマがあり、複数のデバイスに合うように自動的にリサイズされますが、Shopifyの方がVolusionよりも豊富なコレクションとモダンなデザインのテンプレートがあります。
Volusionは11種類の無料テーマと34種類のプレミアム/有料テーマを含む45種類のテーマを提供しているのに対し、Shopifyのコレクションは9種類の無料テーマと64種類の有料テーマを含む73種類のテーマを提供している。一見したところ、Volusionの方が無料テンプレートが多いが、Shopifyの無料テンプレートのほとんどは2~3種類のバリエーションで、有料テンプレートもVolusionより安い(各180ドル)ので、比較するとやはりShopifyに軍配が上がる。

Volusionテーマストア
さらに、Shopifyは、Shopifyテーマと呼ばれる、テーマ専用の単一のウェブサイトを作成している。

Shopifyテーマエディタ
Volusionにはそのようなフィルターがない。

Shopifyテーマストア
3.2 セールの特徴
01.全体
一方、Volusionは各プランごとに売上上限が設定されている。上限は$50,000、$100,000、$250,000、$500,000で、売上が上限に達すると自動的に上位プランにアップグレードされる。より多くの販売機能を考慮すると、Shopifyの方がより多くの機能で優れているように見える。
まず、Shopifyのフルフィルメント・ネットワークが社内にあり、顧客が注文場所と在庫状況に基づいてどのフルフィルメント・センターを利用すべきかを知ることができる。ただし、保管料はShopifyが倉庫で使用する面積で計算し、販売ごとに取引手数料を支払う必要がある。それに加え、店舗オーナーは異なるフルフィルメント・プロバイダーとの提携を選択することができる。
第二に、Shopifyにはブログ機能が内蔵されており、より多くのブログの作成とカスタマイズに役立つアプリを追加することができる。対照的に、Volusionのユーザーはブログのためにサードパーティのソフトウェアを使用する。
ブログだけでなく、Shopifyには他にもカート放棄やリアルタイムの配送料などの素晴らしい機能が組み込まれている。特にアプリのオプションが豊富で、ユーザーはより多くの機能を所有することができる。例えば、強力な商品検索機能、定期購入、リワードポイント、1クリックアップセルなど。
しかし、Volusionは優れた分析ツールを備えた、データ好きのビジネスオーナーにとって素晴らしいプラットフォームとして知られています。Volusionは、すべての分析機能を1つの外観に統合し、どこでもすぐに使えるモバイルアプリをユーザーに提供しています。
02.チェックアウトと支払いゲートウェイ
チェックアウトの面で比較すると、Volusionにはシングルページチェックアウトが組み込まれていますが、Shopifyにはありません。一方、Shopifyは100のパートナーと自社プロセッサーでより大きな決済ゲートウェイを提供しており、Shopifyの決済手数料を避けることができます。Volusion Paymentsが米国内でしか利用できないのに対し、Shopify Paymentsは27カ国で利用できる。
さらに、Shopifyでは多通貨での販売が可能だが、Volusionではできない。これにより、アメリカ以外の多くの国のマーチャントをサポートすることができる。
03.販売形態
オンラインストアでの販売だけでなく、他にもいくつかの販売方法がある。そのひとつがドロップシッピングで、オンラインストアのオーナーは実際の商品を在庫しておく必要はなく、注文を受けたらサプライヤーに商品を転送する。ドロップシッピングは現在増加傾向にあり、Shopifyはそれを促進する様々なアプリを提供している。
Shopifyを際立たせるもう1つの方法は、POSである。このPOSは、決済と在庫の同期の両方を受け付けることにより、マーチャントが(小売店、ポップアップストア、イベントを通して)現実の世界でビジネスを行うことができる。Shopify POSにはバーコードスキャナ、レシートプリンタ、レジ、ラベルプリンタが含まれており、顧客はShopifyから直接注文することができます。これはどのプラン(Shopifyが提供するアプリとカードリーダーを使用)でも利用できるが、全機能を利用するには月額89ドルの「POS Pro」アドオンになる。ShopifyのPOS Proには、複数店舗での販売、オンライン購入、1店舗での商品管理、レシート印刷、スタッフ管理などが含まれている。VolusionにもPOS機能はあるが、スマートフォンやタブレットで注文を処理するのは難しく、Volusionのバックエンドには専用のPOSアプリがない。

Shopify POSエディタ
3.3 マーケティングの特徴
市場で最高のオールラウンドなeコマースプラットフォームとしてランク付けされたShopifyは、「オールインワン」プラットフォームを求める顧客のために多くのマーケティング機能を提供している。例えば、アフィリエイトプログラムの作成、Eメール管理、ソーシャルメディアサポートなど。
01.メールマーケティング
また、Shopify Emailと呼ばれるEメールマーケティング機能を導入し、インターフェイス内でEニュースレターを作成したり、基本的なEメールマーケティングキャンペーンを管理できるようになった。一方、これらの機能はVolusionの旧バージョンであるV1では利用できたが、現在のバージョンでは利用できない。

Shopifyメールマーケティング
02. SEO
ShopifyとVolusionはどちらもSEOツールを提供しており、ユーザーは簡単にページタイトル、altテキスト、メタディスクリプションをカスタマイズすることができる。どちらも301リダイレクトを提供しているが、Shopifyの方が、ユーザーがURLを変更したり、オンラインストアの下のナビゲーションに新しいパスを作成したときに自動的に作成されるため、よりうまく処理できるかもしれない。さらに、Shopify App StoreにはSEOアプリがたくさんあり、無料プランと有料プランの両方が用意されている。

ShopifyのSEOアプリ
それに比べ、Volusionではリダイレクトマネージャーセクションでリダイレクトを手動で行うことができます。さらに、URLの編集に関しては、Volusionは変数を残すので、より良い選択ではないかもしれません。
Shopifyでは、すべてを編集することができますが、いくつかのキーワードは保持する必要があります。しかし、新しいバージョンでは、SEO部分の機能が追加され、別パーツになりました。

Volusion SEOエディター
03. AMP
Accelerated Mobile Pagesformat (AMP)は、Googleがサポートするプロジェクトで、モバイル端末でのページの読み込み速度を高速化する(ページから不要なコードを削除する)。その結果、滞在時間の増加、検索ランキングの向上、直帰率の改善などが期待できる。この機能はShopify App Storeで利用可能ですが、Volusionのどのバージョンでも利用できません。

Shopify AMP アプリ
04.ソーシャルメディア統合
SEO、Eメールマーケティング、AMPだけでなく、ソーシャルメディア(Facebook広告、Instagram、Pinterestなど)やGoogleスマートショッピング(Google広告、Googleショッピング)もマーケティングの大きな部分を占めている。
Shopifyは、Facebook広告、Snapchatなど、ストアのオーナーが適用できる特定のアクティビティを含むマーケティングセクションの「キャンペーンを作成」を提供する。特に、ShopifyはGoogleと提携し、スマートグーグルショッピングをShopifyに導入することで、ユーザーに商品を同期させ、無料のリスティングでスマートショッピングキャンペーンを実施し、Googleから結果をトラッキングすることができる。

Shopifyマーケティングキャンペーン
一方、Volusionはソーシャルメディア広告とソーシャルメディアのストアを異なる方法で分けている。ソーシャルメディアセンター」があり、ユーザーは簡単な投稿を作成し、FacebookやTwitterで共有することができる。また、Google Customer Reviewがあり、Facebook、Amazon、eBay、Googleなど、同じマーケティングセクションで異なるプラットフォームで販売することができます。このように、マーケティング機能は多彩に見えるが、その機能はそれほど深くない。
ヴォリュージョン・ソーシャル・メディア・センター
3.4 分析とレポート
ShopifyもVolusionも、ユーザーに多くのデータ分析とレポートを提供し、マーチャントが自分のストアについて深く洞察し、ビジネスを計画できるよう支援する。
Shopifyは、データをグラフや表にして分かりやすく整理します。プランによって、分析やレポートも異なります。誰でも「概要ダッシュボード」と「財務レポート」にアクセスできる。ベーシックShopify "プランからは、"ライブビュー "やその他のレポートにもアクセスできる。
Shopifyレポートプラン
店舗ダッシュボードから、ユーザーがShopifyのレポートにアクセスできるだけでなく、顧客の要望に基づいてカスタムレポートを作成することもできる。
Shopifyレポートダッシュボード
マーケティングを最適化するレポートと、ユーザー体験(UX)を最適化するレポートです。マーケティングレポートでは、"Sessions Over Time "レポートをカスタマイズすることで、PPC、SEO、アフィリエイトマーケティングをチェックすることができます。また、SEOと検索エンジン広告に役立つ情報を得るために、オーガニックと有料リサーチをチェックすることができます。UXを向上させるために使用する最も価値のあるレポートの1つは、"トップオンラインストア検索 "レポートです。これらのレポートは、より多くの訪問者を惹きつけ、ロイヤルカスタマーを獲得するために必要な情報を提供します。
Volusionは、レポートや分析に関しても競争力のあるプラットフォームです。
Shopifyと同様に、インサイトレポートとアナリティクスを提供し、顧客がビジネスについてより多くの情報を得るのを助ける。マーケティングとUXレポートの他に、ROIトラッキングとA/Bテストがあり、ページとその効果についてより深い知識を得ることができます。より多くのレポートや分析を作成するためのアプリが不足しているため、VolusionはV1から最新バージョンにアップグレードし、より多くの機能を追加し続けています。ユーザーはストアのトップページにある「レポート」セクションを簡単に見つけることができます。
ヴォリュージョンレポートダッシュボード
Volusionのレポートを使用すると、ユーザーは、放棄されたカートやライブカート、購入、RMA、製品およびカテゴリビュー、CRMチケットなどのあらゆる側面に関する洞察を得ることができます。さらに便利な機能として、放棄されたカートを待っている人に役立つリマインダーメールを送信することができます。
3.5 アプリと統合
プラットフォームからのシンプルな機能だけでなく、ストアオーナーはアプリストアからの様々なアプリでビジネスを強化することができる。ShopifyとVolusionはそれぞれ独立したアプリストアがあるが Shopifyアプリストア Volusionが86のアプリを提供しているのに対し、Shopifyは数千のアプリを提供している。 ヴォリュージョン・マーケットプレイス.しかし、ShopifyとMailChimpがプライバシーの問題で意見が合わず分裂したことで、このアプリだけが奇妙にもVolusionに含まれ、Shopifyには含まれていない。
合計5518のアプリがあるShopify App Store

合計86のアプリを提供するVolusion App Store
MailChimp以外のマーケティングツールを考えると、VolusionはKlaviyoやZapierとも提携しているが、ユーザーはKlaviyoのカスタムスクリプトをストアに挿入する必要があり、完全な統合には至っていない。Volusionの欠点は、ユーザーがWordPressブログ(CNAME)に接続するためにサブドメインに移動する必要があり、host.orgまたはpay to.comに支払わなければならない場合にもブログです。
POD(プリント・オン・デマンド)は、VolusionのPrintFullやPrintifyと比較して、Shopifyだけが持っているニッチ分野です。
Amazon、eBay、Google商品フィード、ソーシャルメディアとの統合オプションが組み込まれていますが、クロスセリングはVolusionの強みではありません。この機能は顧客のプランに依存するが、Shopifyのようにすべてのプランでカバーされているわけではない。例えば、VolusionのプランにはAmazonとeBayでのクロスセルは含まれていない。FBAとアリババもVolusionの統合には含まれていません。
では、どちらが使いやすいか?
ShopifyとVolusionはどちらも使いやすい。
Shopifyはクリーンな管理画面、簡単に操作できる機能、シンプルなデザインで常にトップに君臨している。商品の追加、コレクションの作成、ブログの追加、新しいページの追加などの基本的な機能を学び、実践するのに時間はかかりません。また、ヘルプセンターやドキュメントにアクセスすることで、より詳細な情報を得ることができ、ガイドラインも簡潔でわかりやすくまとめられています。
Volusionは、ページ制作を学ぶにはあまり良い選択肢ではなかったが、V2バージョンでは、すべてがそれほど難しくなくなった。最新バージョンはユーザビリティに強く重点を置いている。ダッシュボードはカラフルなアイコンとシンプルな言語で表示され、初心者が初めてのストアを始めるのに役立ちます。
Volusionストアフロント
例えば、新しい割引ページを作成する場合、ドロップダウンメニューが表示され、そのプロセスをガイドしてくれます。新しいユーザーにとっては素晴らしいアイデアですが、他のユーザーにとっては少し煩わしいかもしれません。
ShopifyのUIは、ツールバーの各カテゴリの下にサブカテゴリが配置されているのに対し、Volusionにはないため、Volusionよりも優れていると評価されている。新しいユーザーにとっては、複雑さを避けるために良い点かもしれませんが、長い目で見ると、経験豊富なユーザーがイライラする可能性があります。どちらもドラッグ&ドロップシステムはありませんが、Shopifyの方がページにセクションを追加したり、ストアをデザインしたりするのに少し快適かもしれません。
Shopifyストアフロント
とはいえ、両者とも左側にメニューオプションがあり、使いやすいインターフェースは同じだ。初心者でも経験者でも、どちらもきれいに整理されていて使いやすい。
IV.プランと価格
ShopifyとVolusionには、それぞれ異なるサブスクリプションオプションがあり、クレジットカードの詳細なしで14日間のトライアルから始めることができる。
- ライト:月額9ドル
- ベーシックShopify:月額29ドル
- Shopify:月額79ドル
- アドバンス・ショッピファイ月額299ドル
- Shopify Plus: 料金はお客様のご要望に応じてご相談に応じます(通常は月額約2000円)。
Shopifyのプランと価格
Shopifyのプランと価格(追加料金あり)
Volusionにも4つのプランがあります:
- Volusion Personal:月額29ドル
- Volusionプロフェッショナル:月額79ドル
- Volusionスタートアップ:月額179ドル
- Volusion Prime: 要件に応じたカスタム価格。
Volusionのプランと価格
一見すると、Shopifyは$9のライトプランの方が安いが、このプランは完全なeコマースソリューションではない。オーナーは以下のことができる:
- どのウェブサイトでも「購入ボタン」で販売できます;
- POSアプリの提供
- Shopifyで卸売り、電話注文、カスタム注文ができます。
対照的に、29ドルのパーソナルプランはオンラインストアのための完全なソリューションを提供するが、Shopifyは製品やサポートサービスに制限がないのに対し、ストアの収益が発生し、受けられるサポートの種類に制限がある。
さらに、Shopifyに対するVolusionの主な利点は、取引手数料である。
Shopifyでは、特定の国でのみ利用可能なShopify Paymentsを使用しない限り、マーチャントは取引手数料を支払う必要があります。そうでない場合、取引手数料は'Lite'と'Basic'プランで2%、'Shopify'で1%、'Advanced'で0.5%かかります。Volusionのプランには取引手数料はかからないが、「Personal」、「Professional」、「Startup」、「Business」プランにはそれぞれ販売限度額(5万ドル、10万ドル、25万ドル、50万ドル)が適用される。さらに、カート放棄機能は29ドルのShopifyプランで利用できるが、79ドル以上のVolusionプランでのみ利用できる。
V.サポート
ShopifyもVolusionも全プランでオンラインサポートを提供しており、29ドル以上のShopifyプランと79ドル以上のVolusionプランでは電話サポートを提供している。しかし、Volusionの方が電話番号を見つけやすく、連絡も取りやすい。ユーザーは、ホームページのトップに記載されている電話番号を使用するか、オーナーのダッシュボードから「電話を予約する」オプションを使用することができます。
ボリュージョン・サポート
一方、Shopifyのサポート電話番号を見つけるのは難しく、一部の国(主にアメリカ)でしか利用できない。
Shopifyサポート
さらに、どちらも「ヘルプセンター」があり、さまざまなサポート資料が用意されているが、VolusionにはV1とVoltの2つのバージョンがあるため、正しい資料を見つけるのは少し難しいかもしれない。
VI.VolusionとShopify:結論
一般的に、ShopifyはVolusionよりもテーマ、アプリ、統合の幅が広く、POSシステム、多通貨販売、ブログ機能、販売制限がないなどの利点があります。しかし、分析ツールや取引手数料がかからないという点では、Volusionの方が優れています。そのため、様々なケースにおいて、それぞれがより適切な選択肢となり得る。
Volusionは、取引手数料がかからず、より高いレベルの有料サービスを期待しない安定した販売に最適です。また、アフィリエイトプログラムや定期的な支払い(サブスクリプションビジネス)を希望するビジネスにも適しています。
Shopifyは、ユニークなテーマで洗練されたストアを立ち上げ、複数の統合機能を備えた1つのプラットフォームですべてを完結させたい場合により良い選択肢となる。また、米国に拠点を置くサプライヤーだけでなく、ドロップシッピングなどのビジネスにも適している。
結論として、両者にはそれぞれ長所と短所があり、異なる目的により適している。異なる計画や目標に基づいて、ユーザーはビジネスに適したソリューションを選択する前に、すべての側面を考慮する必要があります。