Shopifyダッシュボードを最大限に活用しよう：成功への初心者ガイド

ショップ Shopifyダッシュボード は、eコマースビジネスを運営する上で複雑なことをすべて管理できるオールインワンツールである。幸いなことに、使い方は比較的簡単だ。この記事でそれについて説明しよう。

Shopifyは、eコマースビジネスのための最も人気のある信頼できるプラットフォームであり、強力な機能とアプリ、テーマ、開発者の豊富なエコシステムを提供しています。そのダッシュボードはリアルタイムのデータを提供し、ビジネスオーナーは情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスのパフォーマンスを最後の1セントまで追跡することができる。しかし、新しい起業家がShopifyプラットフォームに魅了される一番の理由は、そのシンプルさにある。実際、あなたが全くの初心者であっても、簡単に使い方を見つけることができるだろう。

Shopifyのシンプルなダッシュボードのおかげです。このダッシュボードは、カスタマイズ、販売、マーケティング、店舗管理などのための主要なアクセスです。このダッシュボードには、あなたのサイトについて見る必要のある重要なデータに応じて、ニーズに合わせてカスタマイズできる多くのレポートや指標が含まれています。

オンラインストアのダッシュボードは比較的使いやすいにもかかわらず、たまに操作に迷うことがあるかもしれません。そこでこのガイドでは、オンラインストアのダッシュボードでできることをご紹介します。

始めよう。

Shopifyダッシュボードとは？

Shopifyのダッシュボードツアーを始める前に、まずShopifyでeコマースビジネスを運営する上でダッシュボードが果たす主な役割についてお話しましょう。

オンラインストアの構築は家を建てるのと同じだと想像してください。Shopifyのダッシュボードは、家を建てるために必要なものが全て入っている道具箱です。

このように、Shopifyのダッシュボードには、以下のような様々なツールが用意されている：

• オンラインストアのコンバージョン率とオンラインストアのセッションに関するトラフィックデータ。
• 総売上高、リピーター、トップランディングページなどの貴重な指標をレポートするツール。
• 受注済みおよび履行済み注文のモニタリングツール。
• 販売チャネルやキャンペーンを実施する際の販売とマーケティングの統合。
• オンラインストアを強化するためのカスタマイズツールへのアクセスなど。

このことを念頭に置いて、Shopifyダッシュボードのツールを最大限に活用する方法をマスターすることは、eコマースビジネスで成功したいのであれば非常に重要である。

そのために、まずは調査を始めよう。

注：この記事のスクリーンショットは私たちのデモストアから取られたものです。あなたのShopifyダッシュボードは、その内容によって違って見えるかもしれません。しかし、全ての機能は同じです。

Shopify管理ダッシュボード

Shopifyダッシュボードに行くには、Shopifyアカウントにログインするだけです。ログインするとすぐに、Shopifyダッシュボードにアクセスできるようになります。

Shopifyダッシュボードのデフォルトのランディングページはホームです。

Shopifyダッシュボードのホームでは、設定した時間範囲に応じたeコマースビジネスのパフォーマンスを要約するいくつかの分析など、Shopifyストアに関するデータのコレクションが表示されます。レポートのタイトルをクリックし、別のタイプのレポートを選択することで、見たいデータを変更することもできます。

さらに、時間範囲の横にあるドロップダウンオプションをクリックすると、異なる販売チャネル（複数のチャネルを使用している場合）でも同じレポートを表示することができます。

最後に、Shopifyのダッシュボードは、新しいアップデートやストアのセットアップのための通知センターとして機能する。

受注ダッシュボード

Shopifyダッシュボードの次の項目は注文ダッシュボードです。このメニューは、あなたのショップが受け取った全ての注文に関する様々なデータを表示します。

最初に注文ダッシュボードをクリックすると、顧客からのすべての注文の完全なレポートが表示されます。ここでは、あなたのeコマースビジネスによって受信されたすべての注文だけでなく、それらがすでに履行されているかどうか、未払い、または配信されたそれらのステータスを表示することができます。

複数のフルフィルメントロケーションがある場合、「すべてのロケーション 」をクリックし、表示したいロケーションを選択することで、それらのロケーションの特定のデータを表示することができます。

ドラフト

下書きメニューでは、顧客からのカスタムオーダーを作成することができます。これは、卸売りやB2Bビジネスを運営している場合に特に便利です。また、あなたのストアにはないカスタムオーダーを受け付けている場合にも便利です。

配送ラベル

下書きメニューの下には発送ラベルがあります。このダッシュボードでは、配送業者から配送ラベルを購入することができます。例えば、Shopifyの配送を利用している場合などです。

チェックアウトの放棄

最後に、放棄されたチェックアウトのメニューは、あなたのオンラインストアで未完了のチェックアウトのレポートを表示します。これらの未完了のチェックアウトは、あなたの顧客がカートに商品を追加したものの、購入に進まなかった場合に表示されます。

製品ダッシュボード

Shopifyダッシュボードの次の項目は商品ダッシュボードです。ここでは、商品に関する全てのデータなどを見ることができます。

商品ダッシュボードをクリックすると、すぐにあなたのショップの全商品のリストが表示されます。

ダッシュボードの上部には、分析用のミニセクションがあり、どの商品が顧客に最も購入されたかを示すセルスルー率が表示されます。

さらに、eコマースビジネスで新商品を導入する場合、このダッシュボードで新商品を作成する。

コレクション

商品メニューの下にはコレクションメニューがあります。このメニューは、商品のグループ化（コレクション）されたページを表示します。

Shopifyでは、カテゴリーとタグを使って商品のコレクションを自動化することができる。

インベントリー

インベントリメニューでは、フルフィルメントロケーションごとにソートされた商品のレポートが表示されます。このように、表示される商品のリストは、特定の場所のために持っている在庫に依存します。

発注書

発注書メニューの中には、仕入先のウェブサイトに発注した注文のステータスが表示されます（仕入先がShopifyと統合するシステムを持っている場合）。

移籍

転送メニューでは、ある場所から別の場所へ商品を移動するための転送注文を作成することができます。繰り返しますが、この機能は複数のフルフィルメント拠点がある場合、または実店舗がある場合にのみ有効です。

ギフトカード

最後に、ギフトカードメニューでは、ロイヤルカスタマーに直接送ることができるカスタムギフトカードを作成することができます。これらのギフトカードは、有効期限だけでなく、ドル建てで一定の価値を持つようにカスタマイズすることができます。

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顧客ダッシュボード

商品の次にShopifyのダッシュボードにあるのは顧客ダッシュボードです。ここでは、あなたのオンラインストアにいる顧客の包括的なデータを見ることができます。

あなたのオンラインストアで顧客が購入するとすぐに、あなたのストアは自動的に情報を取得します。さらに、このリストには、まだあなたのストアで購入していないが、Shopify Inboxを通じてあなたとコンタクトを取った潜在顧客も含まれます。

Eメール購読の欄には、これらの顧客がEメールキャンペーンを購読しているかどうかが表示されます。また、注文をした場合、所在地欄の下に住所が表示されます。

注文欄の下には、お客様の注文数量が表示されます。最後に、金額欄の下には、あなたの顧客があなたのショップで使用した合計金額が表示されます。

セグメント

また、顧客ダッシュボード内には「セグメント」メニューがある。

これは、あなたのeコマースビジネスのためにインパクトのあるキャンペーンを作成するのに役立つ、あなたのストアのもう一つの強力な自動化機能です。

セグメント内では、Shopifyは自動的に以下のようなパラメータに従って顧客をセグメントします：

• 複数回購入されたお客様
• Eメール購読者
• 過去30日間に放棄されたチェックアウト
• リピーターなど

さらに、顧客のセグメントを作成したい場合は、テンプレート、フィルター、またはカスタムコードを使用して新しいセグメントを作成できます。

コンテンツ・ダッシュボード

コンテンツダッシュボードをクリックすると、メタオブジェクトメニューが表示されます。

メタオブジェクト

メタオブジェクトとは、ショップ内の柔軟でカスタマイズ可能な構造で、以下のような追加情報を保存・管理することができます：

• 製品情報
• 特徴
• 仕様
• サイズチャートなど。

ファイル

ファイルメニューには、画像や動画など、ストアにアップロードしたすべてのマルチメディアファイルがあります。また、必要に応じて、このメニューに追加のアセットをアップロードすることもできます。

Shopifyの販売ダッシュボードは、ビジネスデータの単一の真実のソースを提供し、より迅速な意思決定を可能にし、様々な部門に実用的な洞察を提供するなど、いくつかの利点を提供します。また、データに焦点を当てたコラボレーションをより効果的に促進し、長期的なビジネスの持続可能性をサポートします。

アナリティクス＆Shopifyセールスダッシュボード

このセクションでは、総売上高、平均注文金額、コンバージョン率など、意思決定に重要なデータを提供します。メトリクスの追加や削除により、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることができます。

このメニューから、マーケティング・キャンペーンや店舗拡大など、今後のアクションを決定するのに役立つ重要なデータを見つけることができる。

アナリティクス

Shopifyのアナリティクスダッシュボードをクリックすると、あなたのビジネスで見たい様々な種類のレポートが表示されます。

Shopifyダッシュボードをカスタマイズするには、Shopifyアカウントにログインし、アナリティクスメニューに移動し、カスタマイズをクリックし、表示したい指標を選択します。これにより、売上、トラフィック、顧客データなど、ビジネスパフォーマンスのカスタマイズされたビューを作成することができます。カスタマイズ] ボタンをクリックすることで、それを行うことができます。

さらに、特定の時間範囲内の情報を見たい場合は、アナリティクスページの上部にあるボタンをクリックして設定できます。

レポート

レポートメニューには、時系列、商品別、商品バリエーションSKU別、トラフィック参照元別など、11種類の販売レポートがあります。これらのレポートは、販売実績を分析し、傾向を把握するのに役立ちます。 アナリティクス・ダッシュボードにこれらを追加して、素早く表示することができます。

これらのレポートから閲覧できる情報は以下の通り：

• 顧客（場所、名前、消費ティア別など）
• カテゴリー別売上高、総売上高
• トップ・ランディング・ページ
• あなたのサイトへのトラフィックのトップ・リファラー
• オンラインストアセッション
• オンラインストア・コンバージョン率
• 場所により納税額
• 送料
• 不正分析
• 1日平均売上高
• その他にもたくさん

ライブビュー

Shopifyダッシュボードのライブビューメニューで、オンラインストアのイベントを見ることができます。ここで見ることができる情報は以下の通りです：

• 現在の訪問者
• 総売上高
• 全セッション
• 受注総額
• 現在の訪問者の所在地

さらに、以下のような顧客セッションの進捗状況も確認できる：

• アクティブカート
• チェックアウト
• 購入品

Shopifyのマーケティングダッシュボード

マーケティングダッシュボードは、オンラインストアのセッション、コンバージョン率、マーケティングキャンペーンに起因する売上などの指標を表示し、マーケティング活動の効果に関する詳細な洞察を提供します。このデータを使用して、マーケティング戦略を最適化できます。これには以下が含まれます：

• オンラインストア・セッション
• オンラインストア・コンバージョン率
• 平均注文金額
• 総売上高
• マーケティングに起因する売上高
• マーケティングに起因する注文

しかし、アナリティクスメニューとは異なり、ここに表示されるインサイトは、マーケティング努力が功を奏しているかどうかを確認するための影響を反映するため、より詳細に表示されます。

キャンペーン

Shopifyダッシュボードのキャンペーンメニューには、Shopifyストアでアクティブなキャンペーンがすべて表示されます。

これらのキャンペーンをクリックすると、そのキャンペーンに関連するデータを表示する分析ダッシュボードが表示されます。

オートメーション

Shopifyダッシュボードの自動化メニューには、イベント発生時に自動的にデータを取得するShopifyストアのプリセットマーケティング自動化が表示されます。

ここにはたくさんのテンプレートも用意されている。その中には

• ブラウザプッシュ通知
• Eメールによるアップセル
• 放置されたカートの回収
• 購入後のお礼
• カスタマー・ウィン・バック
• さらに

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割引ダッシュボード

割引ダッシュボードは、商品の割引を作成する場所です。

販売チャネル・ダッシュボード

Shopifyダッシュボードのもう一つの重要な部分は、販売チャネルダッシュボードです。ここはストアのカスタマイズを行う場所です。

セールスチャネルダッシュボードをクリックすると、デフォルトでオンラインストアのメニューが表示されます。もしあなたのストアに他のセールスチャンネルがインストールされている場合、ここでそれらを見つけることもできます。

下の写真では、私たちのデモストアがShopify Inbox、Shop App、Google & YouTubeといった複数の販売チャネルを持っていることがわかります。

しかし、Shopifyストアを立ち上げたばかりで、まだ何もインストールしていない場合は、オンラインストアのメニューしか表示されません。

オンラインストア

オンラインストアのメニューは、あなたのストアをカスタマイズするための入り口です。オンラインストアのメニューのデフォルトビューは、テーマサブメニューの下に設定されています。

テーマ

ここでは、Shopifyストアにインストールしたテーマのリストを見ることができます（テーマライブラリセクションの下）。始めたばかりの場合は、Shopifyにサインアップした際に選択したテーマのみが表示されます。

また、オンラインストアをカスタマイズしたい場合は、テーマメニューに移動する必要があります。

カスタマイズ ボタンをクリックするだけで、Shopifyテーマエディターにリダイレクトされます。

ブログ記事

Shopifyストアでブログを公開する予定がある場合、「ブログ記事」メニューをクリックすると、Shopify管理画面内のブログ記事を書くページにリダイレクトされます。

豆知識：Shopifyの管理画面の中でAIを使ってブログ記事を書くことができるのをご存知ですか？それは Shopify Magic.

ページ

ページメニューでは、オンラインショップのランディングページを作成することができます。オンラインショップでページを作成する方法を知っておくことは、お店のナビゲーションを整理する際に必要となるため、非常に重要です。

ナビゲーション

ナビゲーションメニューは、ウェブサイトの構造を整理する場所です。ここでメニュー項目を配置し、ウェブサイトの構造を固定します。

また、新しいページを作成する際、Shopifyストアでそのページがどのようにアクセスされるかを修正する場所でもあります。

アプリダッシュボード

アプリダッシュボードには、Shopifyストアにインストールされているすべてのアプリが表示されます。

Shopifyダッシュボードのアプリをクリックすると、自動的に検索バーが表示され、Shopifyストアにインストールされているアプリのリストが表示されます。

そのため、現在のアプリの設定を調整する必要がある場合、クイックアクセスボタンとして機能する。

より高度なレポート作成とカスタマイズには、Data Export IO、Report Pundit、Better Reportsなどのサードパーティアプリの使用をご検討ください。これらのアプリは、データエクスポート、レポートフィルタリング、マルチフォーマットファイルエクスポートなどの機能を提供します。

プロフィール設定

Shopifyダッシュボードのもう一つの要素は、管理画面の右上にあるプロフィール設定ボタンです。これはスティッキーヘッダーなので、Shopify管理画面のどこにいてもアクセスできます。

プロフィール設定の中で、あなたはアクセスすることができます：

• 既存のすべてのShopifyストア
• ヘルプセンターとコミュニティ・フォーラム
• 変更履歴
• Shopifyデベロッパーを雇うならShopify Partnersディレクトリ
• アカウント管理

設定

Shopifyダッシュボードの設定ボタンは、Shopifyストアを立ち上げ、運営し、維持するために重要な追加ツールにアクセスする場所です。

設定ボタンには、ツールのコレクションが含まれています。Shopifyストアの設定を始めるには、画面の左下にある設定 ボタンをクリックしてください。

設定メニューから、以下のメニュー項目にアクセスできます：

• アカウント管理
• ユーザーと権限
• 決済ゲートウェイ
• 顧客口座
• 出荷設定
• 税金の設定
• 所在地
• 市場の創造と管理
• アプリ管理
• ドメイン
• Shopifyストアのその他の重要な側面

ダッシュボード検索バー

最後に、Shopifyダッシュボードの最後の要素は検索バーです。

検索バーはShopifyダッシュボードの中央上部にある小さな要素です。このシンプルな検索バーが、オンラインストアを管理する利便性を高めます。

検索バーから

• 商品、コレクション、アプリ、テーマなど、Shopifyストアのあらゆるコンテンツを検索できます。
• ヘルプセンターにアクセスする

結論

これでShopifyダッシュボードのツアーは完了です。これで、Shopifyストアの各メニューが何を表しているのかがわかり、Shopifyストアの運営をナビゲートできるようになったはずです。

Shopifyのダッシュボードを使いこなすことは、eコマースの成功に欠かせません。その分析と販売機能を活用することで、情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスを最適化し、成長を促進することができます。ダッシュボードの可能性を最大限に引き出すために、定期的にダッシュボードを探索しましょう。このように、オンラインストアのダッシュボードを探索することをお勧めします。

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Shopifyに関するより詳細な情報については、以下をご覧ください。 Shopifyヘルプセンター.