Shopify B2B: B2BホールセールのためのShopifyの使い方

Shopifyで作られた店舗は、一般的にeコマース店舗になる。

ShopifyはB2Bのオペレーションに堅牢な機能を提供するが、規模を拡大したいビジネスや高度なカスタマイズを必要とするビジネスでは、Shopify Plusを検討するかもしれない。Shopify Plusは、無制限のスタッフアカウント、プライオリティサポート、複数の販売チャネルとのシームレスな統合などの機能を提供し、大量の商取引やエンタープライズレベルのビジネスに理想的です。

Shopifyは、企業がShopifyの管理画面とオンラインストアを通じて直接卸売りを行うことができるネイティブB2B機能一式を提供しています。これには、各B2B顧客の購入体験をパーソナライズする機能、企業プロファイルを管理する機能、顧客固有のカタログや価格を提供する機能が含まれます。

ほんの少し手を加えるだけで、小売業者はShopifyで卸売りをすることができる。

ソースグリーン・ペーパー・プロダクツ

上の商品ページ（卸売店Green Paper Products提供）が、数量ベースのバリアントを含んでいることに注目してほしい。このようなものはShopify B2Bで簡単に実装できるだろう。

Shopifyは、プリンター、オフィスチェア、コピー機、紙の束、その他のオフィス用品をオンラインで販売するのにも最適です。

ソースステープルズ

ステープルズ・カナダは、紙からテクノロジー、休憩室の必需品まで、オフィスソリューションのディストリビューターです。同社のウェブサイトは ShopifyプラスShopifyの最もプレミアムなプランです。

Shopify Plusは、ブレンドストアや専用ストア、組織管理、ドラフトオーダーなどの機能を提供することで、B2Bオペレーションを強化します。これらの機能は複雑なB2B取引を合理化し、卸売顧客によりパーソナライズされた体験を提供する。

Shopify Plus B2Bは必要か？

Shopify PlusはB2B商人のためのShopifyプランとして宣伝されています。しかし、それはB2Bを販売するために絶対に必要なものなのだろうか？

Shopify Plusは、無制限のスタッフアカウント、優先サポート、Shopify Plusパートナーへのアクセスなど、B2B業務に有益な専用機能を提供します。また、最大50のマーケットをサポートし、マーケットごとにカスタマイズされたカタログや価格設定でグローバルな展開が可能です。

最大のプラス・ユーザーには、コンバース、マテル、ソニー、ステープルズなどがいる。

また、Shopify Plusは最大50のマーケットを管理することができ、それぞれが独自のカタログ、価格設定、言語設定を持つことで、グローバル展開をサポートする。さらに、サードパーティシステムとの統合によるカスタムB2Bソリューションも提供しており、ユニークな運用ニーズを持つビジネスに適している。

以下は、Plus独自の機能の一部である。

• Shopifyプラスパートナーへのアクセス。 Shopify Plus Partnersは、Shopifyが審査し、テストした信頼できるデベロッパー、マーケッター、コンサルタント等です。Plusユーザーのみ、これらのShopify Plus Partnersにアクセスすることができます。
• Shopifyコースへの独占アクセス。 Plusユーザーは、Plus以外のマーチャントがアクセスできないコースの全コレクションにアクセスできます。
• 優先電話サポート。さらに、ユーザーは24時間365日いつでもShopifyのサポート担当者を呼び出すことができます。
• 最大50のマーケットを追加 Shopifyでは、各マーケットにユニークなカタログを提供し、異なる価格と送料を表示し、異なるウェブサイト言語を使用することができます。50のマーケットを持つことで、Plusのマーチャントはグローバルに展開することができます。
• 無制限のスタッフアカウント。 無制限の数の従業員がShopify Plusにアクセスすることができ、ビジネス拡大のための大きな余地を提供します。
• より高度なツール。 Shopify Plusはヘッドレス・コマースを誇っており、APIを統合することができます。これにより、ストアシステムのカスタマイズ性が向上します。また、Shopify Plusは、ユーザーがトランザクションやその他の機能をテストできるサンドボックス環境を提供します。

これらの特徴はすべて、国際的なDTC/B2Bブランドにふさわしいものだ。

しかし、リストアップされたすべての機能が、あなたの卸売ビジネスに必要なものとは限りません。もちろん、あなたのビジネスがこれらの機能を最大限に活用できるのであれば話は別だが。

しかし、10社か12社程度に紙を購入してもらうのであれば、このような大規模な機能はまだ必要ないだろう。

Shopifyのベーシックプラン、Shopifyプラン、アドバンスドプランも、B2B卸売ストアを提供するのに十分な特徴、機能、容量を備えている。しかし、あなたのビジネスが急速に拡大している場合や、マルチチャネル販売、データドリブンインサイト、専任の顧客サポートなどの高度な機能を必要とする場合は、Shopify Plusの方が適しているかもしれません。大規模なB2Bビジネスには欠かせないスケーラビリティ、堅牢なAPI統合、パーソナライズされたショッピング体験を提供します。月々2,500ドルもするPlusプランにすぐに飛びつかず、これらのプランのどれかに頼ってもよいだろう。

以下のステップに従うだけで、効率的に卸売りを行うことができる。

より高度な機能と拡張性を必要とするビジネスには、Shopify Plusが月額2,000ドルからの包括的なソリューションを提供している。また、サードパーティのアプリを利用することで、同様の機能を月額30ドル前後の低コストで利用することもできる。

スマート・サブスクリプションで収益を拡大

柔軟なプランとスマートな加入者管理ツールで、継続的な収益を構築。

無料で始める

ShopifyでオンラインB2Bストアを構築する方法

Shopify B2Bで混合店舗（小売と卸売）を構築するためのステップバイステップガイドです。以下のガイドを達成するためにShopify Plusは必要ありません。

製品/オファーを追加する

メインダッシュボードから「商品」をクリックします。

商品の追加」をクリックする。

それぞれの欄に記入する。名前と説明を追加します。

商品の写真も必ず追加してください。

卸売りをしている場合は、"在庫の追跡"にチェックを入れる必要があります。

そうすることで、在庫の量を把握することができます。補充が必要な時期もわかる。

さらに、Shopifyにサインオンしている他の倉庫がある場合、その倉庫にも他の倉庫の現在の在庫が通知される。

すべてがうまくいったら、"Save"をクリックして確定する。

これを、あなたが持っているすべてのカタログ項目について行う。

注： 特にShopifyのプラットフォーム外で商品を取得する場合、出荷が到着するたびに在庫数量を更新するように在庫スタッフを割り当ててください。Productsからカタログアイテムを選択し、在庫セクションまでスクロールダウンし、"On Hand"の値を編集する。

B2Bウェブサイトのデザイン

Shopifyには豊富なデザイン機能と機能を備えたサイトビルダーがあり、B2B企業は自社のブランドとブランド価値にふさわしいオンラインストアを作成することができる。

魅力的なB2Bウェブサイトをデザインし、構築する方法をご紹介します。

テーマを探す

B2B eコマースのための優れた無料テーマは次のとおりです。 Trade.

そのレイアウトは、卸売業者やB2Bサプライヤーが必要とする理想的なものです。パートナーロゴのセクションがあり、製品ページは大量購入用に構成されています。

Shopifyのデフォルトテーマ「Dawn」を使うこともできる。Shopifyを利用した事務用品店の20%（出典：storeleads.app）がこのテーマを使っています。

Dawnのテーマは、クリーンで洗練されており、B2Bの卸売業者であっても、ほとんどのビジネスが必要とするものには十分である。

PageFlyを使う

ドラッグ＆ドロップで使える無料のページビルダーを使えば、競合他社に差をつけることができます。

PageFlyでは、ユーザーが選択したページに要素をドラッグ＆ドロップし、好きなように移動させることができます。さらに、PageFlyは広範なカスタマイズスイートを提供しており、ユーザーはフォント、フォントカラー、ページ配色を編集したり、顧客のアクションに応じて画面上の要素をアニメーション化したりすることができます。

コーディングの知識は必要ありません。ユーザーがテーマの制限（例えば、あるテーマではフォントが利用できないなど）に邪魔されることがないため、PageFlyでマーチャントがデザインできるものに制限はありません。

PageFlyはShopifyマーチャント向けにカスタムページを1つ無料で提供しています。この無料リソースを最大限に活用し、貴社の価値提案を強調することを強くお勧めします。

Shopify B2Bホールセールのためのカタログ作成

カタログを作成することで、さまざまな卸売顧客に対して、選択した商品を表示し、カスタム価格を提供することができる。

例えば、小規模の卸売顧客にはより低いボリューム価格を表示し、大規模な組織にはより高いボリューム価格を表示したい場合があります。

それに、DTCの顧客には卸売価格を見せたくないでしょう。

B2Bの卸売・小売店であれば、卸売カタログとDTCカタログがあるかもしれない。

Shopifyストアにカタログを設定し、カスタム価格を提供する方法をご紹介します。

この例では、企業顧客がアクセスできる卸売カタログを作成します。

Shopifyの管理画面から、「商品」>「カタログ」に移動します。

カタログを作成」をクリックする。

"すべての商品"または "特定の商品"のいずれかを選択できます。お好きな方を選択し、"続ける"をクリックしてください。

カタログに名前をつける。"卸売りカタログ"とか。

商品と価格の下に、カタログに含まれる商品と価格変更を指定することができます。例えば、10％とします。

このカタログは、"会社の場所"セクションで選択した会社にすぐに適用することができます。鉛筆のアイコンをクリックし、このカタログを表示したい場所を選択するだけです。

注意：この時点では、まだロケーションは保存されていません。このガイドの後の方で、"Shopifyに会社を追加する "セクションで会社の場所を追加することについて説明します。

"保存"をクリックして確定する。

カタログを保存した後、「商品と価格」セクションをさらに微調整することができます。管理＞商品と価格の管理をクリックしてください。

B2Bストアにとって重要な価格設定ルールを指定できるページが表示されます。

数量規則の追加

各カタログ商品に最低注文数量を追加することができます。これにより、カタログに記載された割引のためのMOQが強制されます。

数量ルールの列で、ルールを追加したい商品の行の「+追加 」をクリックします。

最小注文数」フィールドで最小注文数を設定する。

さらに、増量を指定することもできます。インクリメント」では、卸売り顧客が一度に購入する単位を指定します。

ボリュームプライスを追加

また、B2Bの顧客が注文すればするほど割安になるボリューム価格を設定することもできる。

これを有効にするには、"+ Add quantity price breaks"をクリックしてください。

左側に数量の区切りを設定する。

それぞれの商品の注文が数量区切りに表示された数量を超えた場合、顧客は右の商品ごとの価格を得ることになる。

それぞれの休憩に価格を設定する。

プライスブレークを設定すると、アイテムにボリュームプライスが設定されていることを示すメモがストアに表示されます。

カタログとカスタム価格を設定したら、適格なビジネスについては、商品ページは上の画像のようになるはずです。

早読み 2024年にチェックすべきB2B eコマースの事例ベスト6

しかし、どのように卸売価格を見る資格を持つ企業を決定するのでしょうか？それについては後述します：

Shopifyに企業を追加する

すでに顧客を持っている場合は、顧客情報をShopifyにインポートし、CRMとして機能させることができる。

どの卸売顧客がより長く続いているのか、どの卸売企業があなたの店舗により大きな価値をもたらしているのか、各企業の担当者、企業の住所などを確認することができます。

さらにShopifyでは、B2Bの顧客ごとに異なるカタログや価格を表示することもできる。

Shopifyに会社情報を追加するには2つの方法がある。手動で追加する方法と、顧客ログインを設定する方法です。

手動で会社を追加する

Shopifyの管理パネルから、「顧客」>「会社」をクリックします。

"会社を追加"をクリックする。

注意しなければならない重要な項目がいくつかある。

会社名を記入してください。

会社IDは任意ですが、顧客アカウントを大量に持つ社内データベースを持っている場合、これがあると便利です。

Main Contact（メインコンタクト）」は、その企業に対する主要な連絡先となります。該当する担当者がドロップダウンに表示されない場合は、フィールドをクリックして「+新規顧客の追加」を選択してください。

その後、連絡先の詳細を記入する。

これは、企業アカウントがあなたのストアからB2B注文を行うことを可能にするため、重要なフィールドです。

次に、会社の所在地に 正確で確認済みの情報を記入する。

その後、「支払い」セクションで支払い条件を設定できます。

• 「支払い条件なし"とは、顧客が注文と同時に代金を支払うことを意味します。典型的なShopifyのDTCストアのように。
• 「履行期限」とは、B2Bマーチャントが注文を履行した後に、顧客が注文と支払いを行うことを意味します。B2Bマーチャントには、注文を「履行済み」と表示する権限があります。これにより、顧客は商品を受け取った後に支払いを行うことができます。
• 「正味7日」「正味15日」..."ネット90 "は、お店が請求書を送ってから何日以内にお支払いいただくかを意味します。

最後に、顧客の税金情報を記入する。これには免税の可能性も含まれる。

保存をクリックして確定する。

すべての会社のアカウントについてこのプロセスを繰り返す。

注：手動で追加されたすべての企業アカウントは、自動的に「承認」ステータスになり、B2B顧客がすぐに注文できるようになります。

スマート・サブスクリプションで収益を拡大

柔軟なプランとスマートな加入者管理ツールで、継続的な収益を構築。

30％オフ

潜在的なB2B顧客にフォームを提供する

上記のプロセスは面倒なものだ。幸いなことに、もっと受動的な方法がある。

注：この方法でのエントリーは、Shopifyストアマネージャーの承認が必要です。

卸売りフォームの作成

B2Bストアとして、B2Bを志す顧客に卸売りサービスを申し込む方法を提供する必要がある。

そこで、見込み客が詳細情報を提供し、あなたのアカウントを作成できるような卸売りフォームのページを作ってみよう。

まず、「Shopify Forms」アプリをインストールする。これはShopifyが開発した無料のアプリで、主にマーケティング目的のEメール収集に使われる。しかし、必要な企業データを取得するためにも使用できる。

Shopify Formsアプリを開きます。

"フォームの作成"をクリックする。

このフォームをページに埋め込みたいので、"インライン"を選択する。

フォームに名前を付ける。これは内部的な名前になります。

フォームエディターに移動します。

タイトル」と「内容」フィールドに記入してください。これが顧客に表示されます。

Fields"の下にある "Company and customer"を選択する。

これですぐに、会社名、姓、名、Eメールを収集するフォーム・テンプレートが提供される。

"+ Add New Field"をクリックする。

収集する情報が完全なものになるように、このフォームにもう少しフィールドを追加したい。

追加する：

• 電話
• 納税者番号
• 請求先住所
• 会社発送先住所

顧客からの特定の情報を探している場合、例えば、真正性を証明するための会社登記書類のファイルアップロードフィールドを追加したい場合、カスタムフィールドを追加することができます。

そのためには、+ Add New Field > New Fieldをクリックする。

フォームは自由にいじってください。

このフォームにタグを追加して、どのエントリーが卸売りフォームからのものかをすぐに確認できるようにすることをお勧めします。

タグ」フィールドに、"B2B"、"Wholesale"、"Company "などと入力する。

作成したフォームに満足したら、"Save"をクリックして確定する。

上にスクロールし、「その他のアクション」＞「フォームIDをコピー 」をクリックします。後で貼り付けられるように、これがクリップボードに保存されていることを確認してください。

Shopifyサイトにフォームを追加する

まず、Shopifyのテーマエディターで卸売りのテンプレートを作る。

テーマエディターから、トップページ＞ページ＞＋テンプレートの作成をクリックします。

テンプレート名を "wholesale "とする。

次に、Shopifyの管理画面からページを生成します。

そのためには、管理パネルにアクセスしてください。オンラインストア＞ページ」をクリックします。

"ページを追加"をクリックする。

タイトルをつけよう。

次に、"Theme template"のドロップダウンから、先ほど作成したテンプレート（この場合は "wholesale"）を選択する。

必要であれば、ページのSEOを編集してください。

保存」をクリックする。

メインヘッダーのナビゲーションに追加する。

管理パネルから「オンラインストア」>「ナビゲーション」を開きます。

メインメニューをクリックします。(または、あなたのサイトのヘッダーにあるメニュー)

メニュー項目を追加]をクリックします。

名前を「Wholesale」とし、下のフィールドで「Pages > Wholesale」を選択する。

追加をクリックする。

Save menu"を選択して確定する。

テーマエディターに戻る。

ページのヘッダーに "Wholesale "ナビゲーションがあるのがわかるでしょう。それをクリックしてください。

コピーや画像の追加など、このセクションは自由にカスタマイズしてください。しかし、このページの核となるのは、先に作成した卸売り登録フォームでしょう。

左側のパネルで、テンプレートセクションの下にある「ブロックの追加」または「セクションの追加」のいずれかをクリックします。

次に、アプリ > フォームを選択します。

右側のパネルに、先ほどコピーしたフォームIDを貼り付けます。

Shopifyテーマエディターがあなたのフォームをページに配置します。

ブランディングとパーソナリティでページを洗練させるために編集を続ける。

そして、"Save"をクリックする。

素晴らしい！あなたのShopifyストアに顧客フォームができました。見込み客はこのフォームに記入して、卸売りカタログに申し込むことができます。

反応を見る

顧客」>「企業」の下に回答が表示される場合があります。

このフォームからの新規入力は、デフォルトで「未承認」と表示されます。これは、まだ卸売カタログにアクセスできないことを意味します。

新規B2B顧客の承認

新しい回答を「承認済み」にするには、「未承認」と表示されている会社をクリックします。

"権限の管理"をクリックする。

チェックボックスにチェックを入れ、"注文のみ "または "ロケーション管理 "のいずれかを選択する。

注文のみ」の顧客は、特定の場所への購入はできるが、自分の注文履歴しか見ることができない。

ロケーション管理者」の顧客は、自分の顧客だけでなく、すべてのB2B顧客が特定のロケーションに対して行ったすべての注文を確認することができる。

次へ」をクリックする。

あなたのお店でお買い物ができるようになったことを、Eメールでお知らせすることもできます。

保存をクリックする。

これで会社は承認されたことになる。

B2B顧客に卸売カタログへのアクセスを提供する

あとは、企業に卸売カタログへのアクセスを許可するだけだ。

右上、会社名の横にある3つの点をクリックしてください。

カタログの追加」をクリックする。

アクセス権を与えたいカタログを選択します。

"保存"をクリックして確定する。

素晴らしい！フォーム記入者は、あなたの独占卸売カタログにアクセスできるようになりました。

B2B顧客ログインの設定

ShopifyのB2Bチェックアウトは、各顧客のワークフローに合わせて、割引、支払いオプション、送料をカスタマイズすることができる。さらに、Shopify Flowのような自動化ツールは、請求書の送付や企業アカウントの管理などのタスクを自動化することで、B2B業務を効率化することができる。

卸売カタログへのアクセスを許可した顧客は、注文を行う前に本人確認を行う必要がある。

Shopifyのメインダッシュボードから、「設定」>「顧客アカウント」に進みます。

オンラインストアとチェックアウトのアカウント」セクションの下にある「編集」をクリックします。

次に、"オンラインストアのヘッダーとチェックアウト時にログインリンクを表示する"にチェックを入れます。

新規顧客アカウント」と「クラシック顧客アカウント」の2つのラジオボックスが表示されます。このガイドでは、"新規顧客アカウント"を選択してみましょう。これにより、顧客はEメールに送信されたワンタイムコードを使用してサインインすることができます。

"Save"をクリックして変更を保存する。

あなたのShopify B2Bストアの右上にプロフィールアイコンが表示され、訪問者がサインインすることで、あなたのアカウントで企業の代理として購入していることを確認できるようになります。

2025年のB2B eコマースは、パーソナライゼーション、持続可能性、顧客中心主義に焦点が当てられると予想される。トレンドには、セルフサービスのバイヤージャーニー、ソーシャルメディアの利用の増加、注文処理と出荷追跡の重要性などがあります。Shopifyは、カスタマイズされた購買体験、企業プロフィール、柔軟な支払いオプションなどの機能でこれらのトレンドをサポートしています。

ShopifyストアをB2B向けに最適化する

この時点で、B2Bに必要なサイト機能が構築されているはずだ。

しかし、私たちはコンテンツの追加によってサイトをさらに最適化することができます。

お問い合わせページの作成

ウェブサイトに「お問い合わせ」ページを追加する。

ソースグリーン・ペーパー・プロダクツ

B2CであろうとB2Bであろうと、どのようなビジネスにとっても当たり前のことではあるが、後者にとってはより重要なことである。

パートナーシップ、コラボレーション、トールオーダー、ビジネスに関するお問い合わせ、企業イベントへのご招待、役員や主要従業員への私信、特別なご要望などは、すべて「お問い合わせ」ページからご連絡いただけます。

このページはこのようなコミュニケーションによく使われるものなので、B2Bの機会をより多く開くためにも、ぜひ用意しておこう。

ブログを書く

ソースステープルズ・カナダ

ブログはビジネスのSEOを向上させ、検索エンジンの結果ページを経由したデジタル・トラフィック・チャネルを提供する。

しかし、卸売業のようなB2B企業にとって、ブログはより重要である。

すべての消費者が消費者の選択肢を研究することを期待されているわけではないかもしれない。しかし、事実上すべてのビジネス・クライアントは、ビジネスのさまざまな側面を改善する方法を探している。これは、ウェビナー、コース、ブログを通じて洞察力のある情報を得ることを意味する。

ShopifyはそのB2B機能を進化させ続け、卸売業務のための強固なプラットフォームをビジネスに提供している。Shopifyのベーシックプランを利用する場合でも、Shopify Plusにアップグレードする場合でも、マーチャントはこれらの機能を活用してB2B戦略を強化し、市場での競争力を維持することができます。

結論

ShopifyでのB2Bは、Shopify Plusに出費することなく完全に可能である。Shopifyのeコマースプラットフォームは、月額29ドルからオンライン見込み客にアプローチできる優れた卸売チャネルである。

Shopifyは卸売り機能を提供しており、カタログ、ボリューム価格、顧客グループなど、自社のストアとオペレーションを完全にコントロールすることができる。

また、Shopifyは卸売業の顧客に独自のショッピングアカウントを提供し、顧客は過去の購入履歴や専用カタログを見ることができる。また、リピートオーダーも簡単に行うことができる。パーソナライズされた卸売ショッピング体験！

ただし、質の高いサービスの提供、一貫したコミュニケーションの維持、カスタマーサポートへの投資など、理想的な慣行でB2Bストアを維持する必要があることに留意してほしい。

続きを読む 卸売りと小売りの違い：知っておくべきこと