世界中のオンラインショッピング利用者の数は毎年増え続けている。2022年に記録されたオンライン購入者の総数は2億6,800万人だった。米国のeコマース市場は、2023年から2027年の間に合計 1,520万人増加すると予測されている。この大規模な成長に影響を与える要因はたくさんあり、サイバーマンデーや2023年のグリーンマンデーの期間中に行われるショッピングのプロモーションや取引は、年末までに統計に影響を与えることは間違いないだろう。
さて、ショッピングの祭日として期待されている「グリーン・マンデー」の盛り上がりに貢献するために、マーチャントとして何ができるだろうか？グリーン・マンデーについてもっと知るために、この日は何のためにあるのか、そしてどのように祝えばいいのかを詳しく説明しよう。
概要
グリーンマンデーとは？
グリーン・マンデーは、小売業界において最もオンライン・ショッピングが賑わう日のひとつである。毎年12月の第2月曜日に行われるため、正確な日付は毎年変わる。2023年は12月11日、昨年は12月12日だった。ほとんどの小売ウェブサイトは、この日の午前0時にスタートする。
サイバーマンデー2と呼ばれることもあるグリーンマンデーは、ブラックフライデーやサイバーマンデーと全く同じで、買い物客は皆、どのようなお買い得品を手に入れるかについて一喜一憂する。サイバーマンデーは、消費者がクリスマスプレゼントを可能な限り割引価格で購入できる最後のチャンスと考えられているため、どういうわけか最も特別である。グリーンマンデーの終わりのないお買い得品はオンラインでのみ入手可能で、AmazonやeBayなどのオンライン小売企業によって宣伝されることで知られている。
eコマース企業のeBayが2007年に開始したもので、この日のオンライン・セールスの増加によるものだ。グリーン・マンデーには多くの小売業者が利益を上げるが、これは人々が買い物に詰めかけ、さらに横並びでセールやプロモーションを行うことが影響しているようだ。なお、グリーンという言葉は、米ドルの色と、オンライン・ショッピングが環境に優しい活動であるという考えから作られた造語でもある。
新品はもちろん、再生品も市場に出回っている。30％オフから80％オフのオンライン商品もある。
グリーン・マンデー2023を祝うために企業ができることとは？
グリーン・マンデーは、1年で最も儲かるショッピング・ホリデーのひとつである。企業は、抗うのが難しいほどの割引を行う傾向がある。大々的なプロモーションから新商品の発売まで、各業界が独自の方法でこの祭典に参加している。ここでは、2023年のグリーン・マンデーを祝うための様々な割引やプロモーションのアイデアを紹介しよう：
ミステリー・オファー
顧客に商品を買ってもらう一つの方法は、驚かせることだ。意表を突く、そう、サプライズが嫌いな人はいないでしょう？消費者は予期せぬお得な情報が大好きで、ほとんどの商人は、より大きなオンライン売上を積み上げるためのプロモーション戦略として利用している。あなたはこれを独占的なオファーとして確立することができ、ユニークなプロモーションを利用するためにミステリーコードやプロモーションを解読するようにターゲット市場を招待することができる。
ソーシャルメディアに投稿する、購読者にEメールを送る、あるいはその両方を行う。宣伝資料の中で「ミステリー」という言葉を出すことで、興味を持たせましょう。スリルがなくなるかもしれないので、情報を与えすぎないこと。
JCPenneyは、昨年のGreen Mondayの期間中、MAGIC30というコードでオンライン購入の30％オフを提供した。さらに、店舗で買い物をした買い物客には、ミステリー・イベントの間、さらに30％から50％オフのチャンスが与えられた。
そのミステリー・イベントは、ロイヤルカスタマーだけでなく、新規の買い物客も興味津々になった。その目的は、魅力的なプロモーションを利用するプロセスについて、彼らの心に疑問を投げかけることだった。それがミステリーの良いところであり、実際のハプニングに巻き込まれない限り、誰にもわからない。顧客側の混乱を避けるために、これらのプロモを正確に配信するようにしてください。
5個買うともっとお得
グリーン・マンデー期間中の割引は期待できる。しかし、これを成功させる素晴らしい方法は、さまざまなタイプの買い物客に対応できるよう、さまざまな割引を設定することである。
この割引は、消費者が試すことができる最高の倹約アプローチであることを意味する。この割引は、大量注文で購入する人や、一緒に買い物をする友人グループをターゲットにしている。あなたは、このプロモを利用することで、より多くの潜在的なバイヤーを引き付けるために、製品の総額の10％を削減することができます。
Buy one take oneプロモも、このタイプのアプローチにつなげることができる。このプロモは、化粧品、食品店、衣料品などでよく見られる。
ホーム・デポは、コードレス・コンボ・キットを最大40％引きで購入できる「本日の特価品」を販売した。
期限付き割引
特定の時間帯にのみ提供される、期間限定のオファーのこと。このプロモをグリーンマンデーの最初の1時間に取り入れることで、消費者にこの日のお祝いを最前列で待ってもらうことができる。これにより、多くの人が唯一無二の取引を目的としたこの特定の時間を予期しようとするため、グリーンマンデーがオンラインまたはオフラインでトレンドになる確率が高まる。
昨年のグリーンマンデーの期間中、ターゲットは「Deal of the Day」を実施した。これは1日限定のキャンペーンで、子供服の30％オフやハンドバッグの30％オフなど、人気商品の割引が受けられるものだった。
フラッシュセール
これは、オンラインストアが、買い物客に衝動買いをさせることを主な目的として、非常に短い期間だけ大きな割引を提供することである。この場合、割引やプロモーションは、あなたの店が通常提供しているものよりもはるかに優れている。
また、通常のオンラインストアのセール期間よりも短いスパンで実施することができます。また、限られた商品、在庫の少ない商品を対象とすることも可能です。
クリーンビューティーを販売するBeautycounterは、グリーンマンデー記念として、季節のギフトセットを30％オフで販売するホリデーフラッシュセールを開催した。アイパレットやハンドクリームなどをお得に購入できるチャンスだ。
無料ギフト
商品同士を組み合わせ、売れ行きの良くない商品を、一定以上の購買を獲得した消費者への無料プレゼントとして利用することもできる。例えば、在庫限りのシャンプーを、より多くの消費者に行き渡っていないヘアコンディショナーと組み合わせることができる。
誰もが無料プレゼントが大好きで、さらに商品の完璧な組み合わせがこの戦略に拍車をかける。ただ、ウェブサイトの上部に掲載したり、ソーシャルメディアのアカウントに大きなポスターを貼ったりして、うまく宣伝してください。
昨年、ホーム・デポは一部商品の最大45％割引の他に、2日以内の無料配送オプションも提供し、購入者にとって非常に便利なプレゼントとなった。
持続可能な新商品のアイデア
グリーンマンデーは、その色からドルを連想させるだけでなく、持続可能性も連想させる。一部の食品店や屋台は、この日を利用して、従来の食品リストの植物性バージョンをリリースし、より健康的なメニューを発表する。例えば、植物性のハンバーガーやスムージーは、栄養価の高い野菜や果物で構成されている。
グリーン・マンデーのプロモーションはもちろん、こうした商品を発売したり、発表したりすることで、消費者に健康的なライフスタイルを支持していることをアピールするチャンスもある。
グリーン・マンデーだけでなく、特にブラック・フライデーとサイバー・マンデーには、パープル・キャロットが期間限定で植物性食品を使った食事をオープンする。パープル・キャロットは毎週新しいヴィーガンレシピを提供することで知られており、バイヤーは毎日のメニューが気になるところだ。
オンラインビジネスにおけるグリーンマンデーの利点とは？
企業はあらゆる可能性を考慮して、何かをもたらす必要がある。それは、グリーンマンデーのようなホリデーショッピングシーズンも大いに含まれる。販売から露出に至るまで、取引を適切に実施することで、このようなチャンスにおいてビジネスがどのように宣伝されるかに大きな影響を与えることができる。
売上高の増加
前述したような割引やプロモーションにより、グリーン・マンデーは規模の大小を問わず、企業にとって売上増のチャンスとなる。伝統的な環境では、食品から電化製品に至るまで、小売業者は、クリスマス商戦のために消費者に来店してもらうため、店の外にステッカーを張り出し、お買い得品を用意する。
しかし近年、人々はオフラインよりもオンラインで買い物をするようになっている。2021年には、世界で約21億4000万人がオンラインで商品を購入した。それに加えて、世界のeコマース売上高は2023年には世界で合計5兆9000億ドルに達すると考えられており、今後数年間は増加し続けると予想されている。
多くの人々がホリデー前のショッピングをできるだけ早くから計画しているため、オンラインeコマース小売業者は、より多くの売上と露出の機会を無限に享受できるに違いない。
デジタル・プレゼンスの向上
オンラインでの存在感を高めることは、ビジネス全体のブランド認知度を高めることでもあります。現在、アメリカ人の93％がインターネットを利用していることをご存知ですか？そうです。毎日50万人が新たにインターネットを利用しているのです。
世界的に見ると、アクティブなインターネットユーザーは49億人と推定される。これは世界の総人口の62％に相当する。つまり、現在ではほとんどすべての人がインターネットを利用しているということだ。これは、ビジネスを運営する上で、特にオンライン・プロモーションを通じて潜在的な消費者をターゲットにする場合、非常に重要なことである。
グリーンマンデーにリリースしようと考えているお得な情報は、インターネットというこの広い場所でポジションを確保するためのミッションの足がかりとなる。もちろん、あなたのビジネスを見てもらうために、製品やサービスに関する有益なコンテンツを作成することはできますが、グリーンマンデーのような特別な日は、広告やマーケティングの次のレベルに登ることができます。
オンラインに投稿するすべての素材に、ブランディングを関連付けるようにしてください。すべてを無駄にはしたくない。ロゴを挿入し、キャッチフレーズを明記し、あなたのビジネスにおける行動や価値観を表示することで、あなたのブランドを知らしめることが目標です。画像に気の利いたキャプションを添えたり、忘れられない方法で問い合わせに返信したりすることで、記憶に残るユニークなものにすることができる。
潜在顧客へのアプローチ
オンライン上で強力な存在感を示すことは、潜在的な顧客にリーチすることにもつながる。グリーン・マンデー商戦を通じて、あなたのブランドについてすでに興味を持っているバイヤーや、あなたのことをまったく知らないバイヤーを開拓することができる。
プロモや割引は影響力があり、予想外の顧客を獲得することができる。また、このような新しい市場を開拓することで、将来的な技術革新の道も開ける。だから、グリーン・マンデー、ブラック・フライデー、サイバー・マンデーのような日ができることを過小評価してはいけない。
既存顧客との強固な関係構築
これらのマーケティング戦略を正しく的確に実行することで、あなたは現在の顧客とのギャップを埋めることができる。このような時、あなたのビジネスがいかに寛大でエキサイティングなものであるかに、きっと気づいてくれるはずだ。
忠実な顧客は新規顧客と同様に不可欠であることを忘れてはならない。時には、あなたのブランドにとって、より重要な存在になることもあります。ほとんどの買い物客は、自分が注目している製品やサービスをすでに使っている他の人からのレビューや推薦を求めます。
もちろん、彼らは長い間、あなたの屋根の下にいる顧客を探します。このようなロイヤルカスタマーのフィードバックは非常に重要であり、だからこそ、マーチャントとして、あなたは彼らを大切にしなければならないのです。
幸せな顧客を持つことは、あなたが常に取り組むべきことです。グリーン・マンデーを通して、あなたは彼らのためにお得な情報を提供することができる。
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グリーンマンデーを消費者にアピールするには？
顧客にパーソナライズされた電子メールを送信する
グリーン・マンデーの数日前に、顧客一人一人にEメールを送りましょう。これは、あなたがエキサイティングなグリーン・マンデー・セールの準備をしていることを知らせるためです。どのように知らせるかは、あなた次第です。
最も重要なことは、彼らの興味を引き、それを誇大宣伝させることだ。次にマウントの言葉が続く。
すべてのソーシャルメディアアカウントに投稿する
統計にあるように、今、多くの人々がソーシャルメディアを利用している。フェイスブック、ツイッター、インスタグラム、TikTokなどなど。
顧客にEメールを送るのに比べ、ソーシャルメディアにお得な情報を投稿すれば、より広い範囲をカバーできる可能性がある。興味のあるバイヤーからのクレームを避けるために、情報を正しく公開するようにしましょう。
各デジタルプラットフォーム向けのコンテンツを作る。例えば、TikTokはそのようなコンテンツのためのプラットフォームなので、それについて短いビデオを作成することができます。一方、インスタグラムは視覚的な目的で利用する人が多いので、写真を投稿することもできる。
次のクリスマスについて言及する
グリーン・マンデーがクリスマスに近いことは、それだけでアドバンテージになる。グリーン・マンデーと関連づけながら、それについて言及したり、ブログを書いたりすることができる。
こうすることで、消費者の頭にアイデアを浮かべさせ、ギフトのためにオンラインショッピングに足を運ばせることができる。並べて販売することで、消費者はきっとそれを最大限に活用するだろう。
結論
Shopifyは、2022年中に世界中の5,200万人以上の消費者がShopifyを利用したブランドから購入したことを明らかにした。ブラックフライデーやサイバーマンデーのようなショッピングホリデーの週末は、Shopifyの加盟店にとって1年で最も多くのショッピングイベントが行われた。
グリーンマンデーの数ヶ月前から数日前には、この日を記念してリリースするディールをすでに確定しているはずだ。慌てたり、詰め込んだりするのは避けましょう。間違った情報を流したり、事前にデータが漏れてしまったりといったミスの原因になりかねません。
このスリリングな日を利用して、売上を伸ばし、多くの人に見てもらい、他より上位にランクされるようにしましょう。あなたのビジネスを一般視聴者に知ってもらいましょう。わかりやすく表現力豊かなビジュアルと魅力的なキャプションで、あらゆるチャンネルであらゆることを発信してください。
あなたのお買い得情報をきっかけに、大切な人へのクリスマスプレゼントを急いで買い求めましょう。最後に、一年で最も待ち遠しいショッピングホリデーを、あなたのサービスや商品で温かく迎えてくれた顧客への感謝の気持ちを伝えることもお忘れなく。
