7月2021日更新アップルは最近iOS14のアップデートをリリースし、フェイスブックでの広告方法を根本的に変えました。iOS14、Facebook広告、そしてその間にあるもの。
---
読者の皆さん、
このブログでは、facebookとアカウントを設定し、facebookピクセルを設定してオンラインショップのアクティビティをトラッキングしていることを前提に話を進めます。まだの方は、まずそれを行ってください。これらのことはとても基本的なことで、誰でもそれほど苦労せずにできると思います。
このレッスンの核となる考え方に飛び込みましょう。広告を掲載する前に必ずやっておくべきことを説明します。
続きを読むShopifyのFacebookショップの事例（分析編）
概要
- 詳細なターゲティングを理解する
- コピーとクリエイティブ
- Facebook広告キャンペーンの構成
- カスタムオーディエンスとリターゲティング
- Facebook広告のベンチマーク
- そっくりさんオーディエンス
- トラブルシューティング
01.詳細なターゲティングを理解する
あなたが適切な人にあなたの広告を表示していない場合は、Facebook広告にあなたのお金と時間を無駄にしている。ターゲティングは、あなたのeコマースの旅の成功を決定するもう一つの重要な要素ですが、慌てないでください。
このレッスンでは、facebookでどのように詳細なターゲティングを行うべきかについて説明します。
基本的にその ³"GURU³"が行うことは、彼はfacebook広告マネージャを開き、広告セットレベルの詳細なターゲティングセクションの下に、彼はニッチに関連するその時点で考えることができるいくつかのランダムなキーワードを入力し、広告を実行することです。
いや、それはターゲティングのやり方ではない。
Facebook広告プラットフォームは、あなたのためにすべてをやってくれる魔法のマシンではないことを理解し、あなたがFacebookにフィードより正確な情報は、あなたの広告は、より良い結果を駆動します。
そこで、広告を掲載する際に適切な人々をターゲットにするために何をすべきかを理解しよう。
1.1.顧客アバターを理解する
顧客を理解することは非常に重要です。潜在顧客アバターの顧客アバターを構築するには、まず自分自身で以下の質問に答えてください。
- あなたのアバターの名前は何ですか？例えば： - とても忙しい起業家。掃除好きのお父さん。 化粧品に興味のある40歳以上のお母さん。 ヒント :- 製品を最高の可能性までスケールさせるためには、複数の顧客アバターを持つべきです。
- あなたのアバターはどんなツールを使っていますか？
- これらの道具を製造しているブランドは？
- 彼らはどんなオンラインショップで買い物をするのか？
- 競争相手は？
- あなたのアバターはどんなアプリを使っていますか？
- どのソフトを使っているのか？
- 他に何を買っているのか？
- どのようなイベントに参加するのか？
- 彼らはどのようなオンライン・イベントに参加しているのか？
- 彼らはどんなオンラインフォーラムやブログの記事を読んでいるのか？
- どのような協会に所属しているのか？
- 所属クラブは？
- どんな本を読んでいるのだろう？
- どんな映画を見ているのだろう？
- 彼らは余暇に何をするのが好きなのか？
- どんな雑誌を読んでいるのだろう？
- どんなテレビ番組を見ているのだろう？
- 彼らがフォローしているフェイスブックのページは？
- あなたのアバターは、どのようなインフルエンサーや教育者、エンターテイナーなどをフォローしていますか？
あなたのアバターに関連する本やテレビ番組は1つだけではありません。できるだけ多くの答えを見つけてください。詳細なターゲティングセクションの下にある広告セットの興味関心を入力しながら、これらの質問から見つけた答えを使ってください。facebookでは、すべてが興味としてリストアップされているわけではないことを理解してください。
これらの質問の答えをフェイスブックで興味として使うことには、2つの大きな利点がある。
- 多くの人は、あなたが見つけたような興味を見つけることに時間を費やしたがらないからだ。
- ランダムな大まかなターゲティングではなく、正確なターゲティングを行うため、成功する確率が高くなる。
1.2.facebookのオーディエンスインサイトツールの力を活用する。
facebook広告マネージャのオーディエンスインサイトツールを使用して、顧客アバターから収集したデータを使用してオーディエンスについてさらに詳しく調査しましょう。
1.3.これを理解する
広告マネージャでより多くのオーディエンスを作るために、小さな興味を重ねていくことに害は全くない。正確であればあるほど、より良い結果を導くことができます。新しいオーディエンスをテストするための理想的なオーディエンスサイズは、50～300万人で、規模を拡大するには500～3,000万人です。
02.コピーとクリエイティブ
広告コピーは、facebook広告を作成する際に書く主要なテキストであり、クリエイティブは、全体として実行されている広告を意味します。
広告コピーをどう書くべきか、どんなクリエイティブを使うべきか、答えはひとつではない。これらのことはキャンペーンによって異なり、異なるオーディエンスに語りかけるために異なるフォーマットを使用することができます。このレッスンでは、クリエイティブと広告コピーのベストプラクティスについて説明します。
広告クリエイティブは、フェイスブックのスクロールを止めて、広告をクリックしてウェブサイトを訪問してもらえるようなキャッチーなものでなければならない。通常、デモンストレーションが必要な商品には動画を使い、説明が簡単な商品には画像広告を使うのがベストプラクティスだ。常にあなたの広告の最初の5秒が最も興味深い部分を作るようにしてください。画像広告を使用している間、あなたはさまざまなデザインを作成するためにcanvaのような無料のツールを使用することができます。
広告コピーでは、あなたが販売しているニッチに属している人であるかのようなコピーを作る。あなたの広告コピーでは、それがあまりにも売り込むことなく、あなたの製品のためのさまざまなフックやマーケティングの角度を考え出すようにしてください。あなたは、機能の代わりに、製品の利点を強調しようとする必要があります。あなたの広告は、あなたのターゲットオーディエンスにできるだけネイティブにするようにしてください。あなたは顧客の言語で話すようにする必要があります。広告が消費者にとってネイティブであればあるほど、エンゲージメントは高まります。より多くのエンゲージメントは、あなたの広告の合計スコアを増加させ、オークションに勝つのに役立ちます。
何語を使うべきかという定義はありません。それは10単語から数百の間に何かであることができます。あなたのために最高の作品を理解するために、さまざまな広告コピーをテストします。
続きを読む:iOS14、Facebook広告：eコマースマーケティングのために知っておくべきすべてのこと
03.キャンペーン構成
テスト中は以下のような構成にすることができる：
-> 視聴者数50万人～300万人の広告を5セット以上掲載。
-> 各広告セットで4-6広告（3つの広告コピーバリエーションと2つのクリエイティブバリエーションをテストする）
-> 広告セットレベルでの予算設定
スケーリング中は、次のような構造を使うことができる；
-> 3-5つの広告セットで、視聴者数は500万人から2500万人。
-> 各広告セットで4-6広告を使用する（広告疲労を防ぐために、50%は以前好調だった広告、50%は新しい広告を使用する）。
-> キャンペーンレベルでの予算設定（CBO）
リターゲティングでは、次のような構造を使うことができる；
-> リターゲティングのオーディエンスサイズに応じて、1つ以上の広告セットを使用する。
-> 各広告セットには2～6個の広告を掲載。
-> キャンペーンレベルでの予算設定（CBO）
よくある質問テストとスケーリングの予算はどのくらい必要ですか？
あなたが聴衆をテストしている間、あなたの製品/広告セットの少なくとも損益分岐点のコストを割り当てます。各広告セットは、少なくとも3日間実行させてから、あなたのためにそれが動作しない場合は、それをオフにします。うまくいったら、4～5日ごとに30％～40％ずつ徐々に予算を増やす。
規模を拡大する間は、50～75ドル／キャンペーンから始め、4～5日ごとに30～40％ずつ予算を増やす。
04.カスタムオーディエンスとリターゲティング
カスタムオーディエンスとは、過去にあなたのブランドや広告と何らかの形で接触したことのある人たちのことです。多くの潜在顧客は、広告が初めて表示された時点では商品を購入しないという事実があります。カスタムオーディエンスを作成し、facebookでリターゲティングキャンペーンを設定することで、これらの人々に何度もアプローチする必要があります。
4.1.カスタムオーディエンスの種類
- 顧客リスト/Eメールリストからのカスタムオーディエンス。
- ウェブサイトからのカスタムオーディエンス
- エンゲージメント・カスタムオーディエンス
facebook広告マネージャのオーディエンスページに行き、新しいオーディエンスを作成するをクリックします。
4.2.エンゲージメントカスタムオーディエンスの作成
エンゲージメントカスタムオーディエンスの人々は、あなたのfacebook/instagramページに何らかの形でエンゲージした人々です。
95%の動画視聴者、ページ閲覧者、インスタグラムページ閲覧者など、さまざまなエンゲージメント視聴者を作成できる。
1.Engagementを クリックする。
新しいポップアップが開き、動画、リードフォーム、Facebook ページ、Instagramビジネスプロフィール、またはイベントとのインタラクションに基づいてエンゲージメントオーディエンスを作成するか、コレクションまたはキャンバスのFacebook広告を開いた人々に基づいてエンゲージメントオーディエンスを作成するかを選択するよう求められます。お好みのオプションをクリックしてください。
2.適切なオプションを選択してください：
- 動画の場合、最低3秒から動画の95％以上まで、動画のどれだけの部分を視聴したかを選択します。リターゲティングでは、75%の動画視聴者と95%の動画視聴者のオーディエンスを作成します。
- FacebookページやInstagramのプロフィールでは、訪問、メッセージ、クリックなど、どの種類のインタラクションをターゲットにするかを選択する。
3.最長365日まで、ご希望の期間をお選びください。
4.オーディエンスに覚えやすい名前を付け、「オーディエンスを作成」をクリックします。
4.3.ウェブサイト訪問者カスタムオーディエンスの作成
1.ウェブサイト・トラフィック」をクリックし、オーディエンスの構築に使用するピクセルを選択します。
2.すべてのウェブサイト訪問者、特定のページを訪問した人、特定の時間をサイトに費やした人など、誰をターゲットにするかを選択します。次に、30日から180日の間で希望の期間を設定します。さらに、誰かがあなたのウェブサイトを訪問した回数や使用している特定のデバイスを指定できるルールを使用して、オーディエンスを定義することができます。
3.オーディエンスに覚えやすい名前を付け、[オーディエンスを作成]をクリックします。
4.待つ。Facebookがカスタムオーディエンスの準備をします。
もっと詳しくFacebook広告でコンバージョンの高いランディングページを作成する方法
4.4.メールリストカスタムオーディエンスの作成
4.5.リターゲティング
さまざまなカスタムオーディエンスを作成した後は、前述のリターゲティングの仕組みに従ってください。リターゲティングを行う間、カスタムオーディエンスの100人ごとに少なくとも3ドルを割り当ててください。
05.Facebook広告のベンチマーク
これらはfacebook広告のいくつかのベンチマークです。あなたは理解しなければならない、これは参考のためだけです。
千インプレッションあたりのコスト： - 購入広告のための5〜45ドルの間。
Cost per link click <$1
ユニーク・リンクのクリック率 > 2%
ウェブサイト転換率 > 1
あなたの広告の結果は、これらのベンチマークを満たしていないが、あなたのために良い実行している場合は、それらを停止しないでください。すべての製品、キャンペーン、広告は異なります。
06.そっくりさん
Lookalikeオーディエンスは、あなたが提供したシードオーディエンスに基づいてfacebookが作成した類似オーディエンスである。95%の動画ビュー、ランディングページのビュー、カートへの追加、チェックアウトの開始など、facebook上にあるほぼ全てのデータから類似オーディエンスを作成することができる。
そっくりオーディエンスは、facebookが広告主に提供する最も重要な資産の一つである。そっくりオーディエンスを作成するには、まずカスタムオーディエンス/シードオーディエンスを持っている必要があります。facebook広告マネージャでカスタムオーディエンスを作成するには、広告マネージャ -> オーディエンス -> オーディエンスの作成に進みます。しかし、バリューベースのそっくりさんは、手動でカスタムオーディエンスを作成しなくても構築することができます。
カスタムオーディエンスに少なくとも100人がいれば、そっくりオーディエンスの作成を開始することができます。シードオーディエンスのデータが少ないと、そっくりオーディエンスの寿命が短くなります。
以下のようなデータがあれば、そっくりさんを作ってテストすることをお勧めします。
1) 5000以上の95%の動画再生。
2)1000人以上のランディングページ閲覧者/ウェブサイト訪問者。
3)50+ カートに入れる、チェックアウトを開始する。
4) 300回以上の購入。
カスタムオーディエンスを多数作成し、それぞれのカスタムオーディエンスから異なるそっくりさんを作成してみよう。新しいそっくりさんオーディエンスは、詳細なターゲティングから新しいオーディエンスを扱うのと同じように扱います。
07.トラブルシューティング
facebook広告の運用はメディアを買うこと。最高のメディアバイヤーは、トラブルシューティングとその背後にある理由を理解したときに作られます。収益性の高いビジネスを運営し、規模を拡大するには、クリエイティブからウェブサイトまで、すべてを正しく管理する必要があります。これらはトラブルシューティングのヒントです。
- CTRが2％未満の場合は、広告コピーやクリエイティブの変更を検討しましょう。
- もしあなたのウェブサイトのコンバージョン率が1％以下なら、販売ページでのメッセージングが適切でない可能性があります。それを最適化しましょう。HOTJARのような訪問者記録ソフトウェアを使用して、訪問者があなたのウェブサイトで何をしているかを理解しましょう。
- CPMが45ドルより高い場合は、別のオーディエンスをテストする。
どんなビジネスも、立ち上げたその日から最適化された結果を導くことはできないことを理解しよう。収益性の高いオンラインビジネスを運営するためには、問題の所在を突き止め、トラブルシューティングを行うことが重要です。
2021年にフェイスブック広告を出稿する前に、このことを考慮してほしい。
2020年の購買心理は、パンデミックの影響を強く受けた。今年はコロナウイルスの封鎖により、オフラインからオンラインへの購買行動の大きな変化が見られた。2021年にfacebook広告を出稿する際に考慮すべき最も顕著な5つのことを指摘しよう。
- 広告をオーディエンスのニュースフィードに合わせる：広告をオーガニックに見せ、視聴者が実際に興味を持ちそうなものにするよう常に心がけよう。今まであなたのことを知らなかったオーディエンスに、この素晴らしいシューズを50％オフで購入しましょうと言う代わりに、このシューズは多くの朝のランニングを変えますと言おう。もっと学ぶ.
- 視聴者の声に合わせてあなたの会社の声をトーンダウン：多くの場合、広告主はフォーマルでプロフェッショナルな広告になりがちだが、facebookは人々が友人や恋人などと過ごすためのプラットフォームであることを忘れてはならない。あなたの広告は、フレンドリー、快適さと好奇心に聞こえる必要があります。可能な限りフレンドリーであることを試みる。
- 動画コンテンツの重要性Tiktokのようなソーシャルメディアにおける下馬評の台頭により、人々はどのような形のコンテンツよりも動画を楽しんでいることが明らかになってきました。あなたの動画は、興味深く、情報を提供し、楽しませるものでなければなりません。可能な限りあなたのビデオに含めるようにしてください。facebook広告で動画を使用するもう一つの利点は、あなたが後でそっくりさんだけでなく、カスタムオーディエンスを作成する際に使用できる95％の動画視聴者の聴衆を作成することができることです。
- 実写のような写真を使う：静止画像はリターゲティングやロイヤリティ・キャンペーンに最適です。プロに撮影を依頼する代わりに、丘に登って息をのむような写真を撮ることを検討しよう。
- チャットボットの実験：顧客は2021年、これまで以上にブランドとコミュニケーションを取ろうとする傾向がある。あなたのページでfacebookのチャットボットで実験することをお勧めします。
関連記事Facebook広告のランディングページを最適化してコンバージョン率を最大化する方法
---
著者について
アディティヤ・バンダリ- 好奇心旺盛で山にいるのが大好き
