BigCommerceとShopifyの比較：徹底的で正直なレビュー [2025］

この残酷なほど正直な BigCommerce vs Shopifyのレビューでは、この2つの巨大なeコマースプラットフォームを互いに比較し、あなたのオンラインビジネスにとってどちらが最初からグローバルブランドになるまで最適かを見ていきます。

客観的な比較にするため、事実に基づいた情報を提供します。そのために、BigCommerceとShopifyの共通の機能に焦点を当て、どちらがより良いeコマースプラットフォームを提供し、オンラインストアを促進するかを見ていきます。

この記事を読み終わる頃には、オンラインビジネスに適したプラットフォームを最初から選択することの重要性を、あらためて理解していることだろう。

この2つのうち、どちらがより堅牢で総合的なプラットフォームなのかを知りたければ、最後までお付き合いいただきたい。

ShopifyとBigCommerceの比較： はじめに

Eコマースプラットフォームの選択に関しては、ShopifyとBigCommerceの両方が市場で人気のあるオプションである。

両プラットフォームとも、あらゆる規模のビジネスに対応する堅牢な機能を提供しているが、明確な違いがあるため、特定のニーズには一方の方が適しているかもしれない。

この日の出場選手を紹介しよう。

ショップファイ

Shopifyは、あらゆる規模のビジネスを容易にすることで知られるグローバルなスタンドアロンeコマースプラットフォームです。このプラットフォームは、その使いやすさとオンラインストア管理のために調整されたツールの包括的なセットで人気となっています。

さらに、そのユーザーフレンドリーなインターフェイス、広範なアプリのエコシステム、カスタマイズ可能なテーマにより、Shopifyは新興企業から大企業に至るまで、幅広いビジネスに選ばれるようになった。

ビジネスの成長に合わせて拡張できることが、Shopifyがeコマース業界で信頼されるようになった主な理由の1つである。

ソースストア・リード

今日、Shopifyは世界中で約240万ものアクティブなオンラインブランドの本拠地となっている。

このプラットフォームは、BigCommerceやWoCommerceのような他のプラットフォームや、MagentoからShopifyへの移行事例が増えていることから支持を得ている。

（出典：storeleads.app）

ビッグコマース

BigCommerceは、機能の面でShopifyと密接に競合するもう一つの強力なスタンドアロンeコマースプラットフォームである。Shopifyがモジュール式のeコマースプラットフォーム（必要なものだけをインストールする）であるならば、BigCommerceはその高度な内蔵機能で特に知られている。

そのため、オールインワンのプラットフォームを探しているマーチャントにとって、魅力的で安価なソリューションとなっている。以上のような理由から、BigCommerceはShopifyという人気のオンラインストアビルダーに対抗するにふさわしい存在となっている。

ソースストア・リード

この記事を書いている時点で、BigCommerceは43,000以上のオンラインストアを運営しているに過ぎない。(出典：storeleads.app）。

ビッグコマースとShopifyの勝者をどう選ぶか？

もしこのBig Commerce対Shopifyの比較が、ユーザーベースと人気だけに基づくものであれば、Shopifyが明らかに勝者であっただろう。しかし、我々は人気だけでeコマースプラットフォームをテストしているわけではない。

そのため、このレビューでは、それぞれの共通点をピックアップし、真っ向から比較する。各比較の後、各プラットフォームを以下のように採点する：

• 優勝 - 2ポイント
• 敗者-1ポイント
• 同点 - 各1点

BigCommerce対Shopifyのバッターが終わるまでに、我々はすべてのスコアを集計し、我々は勝者を知っているだろう。

いい感じ？さっそく始めよう。

BigCommerce 対 Shopify：戦いを始めよう

BigCommerceとShopifyの機能比較は？競争は拮抗するのか、それともどちらかが大きくリードするのか？

以下、見ていこう。

価格

このShopifyとBigCommerceの比較で最も考慮すべき点は価格設定です。ShopifyもBigCommerceも、サブスクリプションレベルに応じた柔軟な価格設定を提供しています。ShopifyとBigCommerceの価格体系はほとんど同じです。

ショップファイ

Shopifyは、あらゆる規模のマーチャント向けに4つの料金プランを提供している。

Shopifyの月額利用料は以下の通り：

• ベーシックShopify -月額39ドル
• Shopify - 月額105ドル
• 上級Shopify -月額399ドル
• Shopify Plus - 月額$2300から (年単位でのみ利用可能)

さらに、年間プランを選択すると、Shopifyはサブスクリプション価格から25％割引する。

• ベーシックShopify -月額29ドル相当
• Shopify - 月額79ドル相当
• 上級Shopify -月額299ドル相当
• Shopify Plus - 月額$2300のまま（年間契約のみ利用可能）

ビッグコマース

興味深いことに、BigCommerceストアを選ぶと、Shopifyと同じ料金体系になる。

BigCommerceの月額料金プランは以下の通りです：

• スタンダード -月額39ドル
• プラス - 月額105ドル
• プロ - 月額399ドル
• エンタープライズ -カスタム価格

しかし、年間支払いプランを選ぶと、そのプランが25％割引になる。

BigCommerceの年間プラン：

• スタンダード -月額29ドル相当
• プラス - 月額79ドル相当
• プロ -月額299ドル相当
• エンタープライズ -カスタム価格と同等

優勝タイ

BigCommerce: 1 | Shopify：1

それぞれのプランの名称は異なるが、BigCommerce StandardはShopify Basicと競合していると推測できる。PlusはShopifyと、ProはAdvanced Shopifyと、CustomはShopify Plusと競合する。これらすべてを考慮すると、引き分けということになる。

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テーマ

使用するテーマによって、あなたのオンラインストアがどのように見えるか、感じられるかが決まります。したがって、あなたのストアのブランディングに合ったテーマを選ぶことが重要です。

ショップファイ

Shopifyはユーザーに豊富なテーマコレクションを提供している。今日の時点で合計215のShopifyテーマがあり、そのリストはまだ増え続けている。

Shopifyテーマストアの良いところは、あらゆる予算規模に対応したテーマを提供していることだ。もしあなたがShopifyを試している新しい商人なら、13の無料テーマから選ぶことができる。しかし、より豊富な機能を持つテーマが欲しいのであれば、140ドルから450ドルまでの200以上の有料テーマから選ぶことができる。

ビッグコマース

BigCommerceテーマの膨大なコレクションもあります。

BigCommerceのテーマストアには、無料・有料合わせて154のテーマがあり、マーチャントの選択肢が尽きることはありません。BigCommerceのテーマコレクションは、あらゆるオンラインビジネス向けのテンプレートで構成されています。また、まだテーマにお金を払う準備ができていない場合は、同じようによくできた12の無料テーマから選ぶことができます。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

Shopifyはより多くの無料テーマと有料テーマを提供している。そのため、加盟店は自分のストアがどのように見えるか、どのように感じるかについて、より多くの選択肢を得ることができる。

アプリと統合

アプリやプラグインは、オンラインストアにはない機能を追加するソフトウェアである。

ショップファイ

Shopifyアプリストアには、あらゆる用途に対応する12,000以上のソリューションに及ぶ膨大なアプリが揃っている。(出典：storeleads.app）。

Shopifyは、シンプルな信頼バッジやチャットボットからERP統合まで、幅広いアプリを提供しています。このように、あなたが新興企業であろうと、ベテランのオンライン起業家であろうと、Shopifyのアプリストアにはあなたのためのソリューションがあります。

ビッグコマース

BigCommerceストアにも多数のアプリがある。しかし、Shopifyほど膨大ではない。

この記事を書いている時点で1000アプリしかないBigCommerceアプリストアはShopifyの足元にも及ばない。とはいえ、決済ゲートウェイ、ERP統合、ソーシャル統合などの重要なアプリを提供している。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

アプリストアの比較ではShopifyの圧勝だ。BigCommerceの1000のソリューションに比べ、12000以上のアプリを持っている。

SEO能力

BigCommerceとShopifyはどちらもeコマースプラットフォームであるため、WordPressウェブサイトほどのSEOの柔軟性は期待できない。しかし、だからといって検索エンジン最適化ができないというわけではありません。

ショップファイ

Shopifyは基本的なSEOのカスタマイズ機能をページに提供している。しかし、Shopifyが不足しているのはページのURLの点である。

ビッグコマース

一方、BigCommerceはeコマースストア向けに基本的なSEO機能も提供している。しかし、URLの表示方法に関しては、より多くの選択肢があります。

BigCommerceでは、ウェブページのパス全体を表示するか、URLを切り捨てて表示するかを選択することができます。

優勝ビッグコマース

Bigcommerce: 2 | Shopify：1

グーグルのジョン・ミューラーによれば URLはランキングに直接影響しないiギー.そのため、URLが長くても短くても、検索順位が保証されるわけではありません。さらに、URLのスラッシュの数は検索順位に影響しないと続けた。

それはともかく、URLを切り捨てるオプションがあることは、ウェブサイトのページ構造を修正するという点で多くの利点がある。この点ではBigCommerceの勝ちだ。

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30％オフ

マーケティング

すべてのeコマースストアは、強力なマーケティングツール一式を持つべきである。そうでなければ、どうやって商品を売るのか？

幸いなことに、BigCommerceとShopifyの両方には、マーケティングを支援するためのツール一式が揃っている。

ショップファイ

Shopifyは、アナリティクスやオートメーションなどのマーケティングツールの包括的なスイートを提供し、あなたのマーケティング活動の見方を強化します。

マーケティングインサイトでは、努力の効果を測定し、追跡するためのレポートが表示されます。また、マーケティング戦略を強化するために、（Shopify Flowを使用して）様々なトリガーで自動化を設定することができます。

さらにShopifyは、Amazon、eBay、Etsy、Walmart、そしてつい最近ではTargetといった、より多くのeコマースプラットフォームとも統合されている。

しかし、Shopifyを際立たせているのは ショップアプリ.

Shopify Shopアプリを使用することで、マーチャントはShopifyストアオーナー専用の販売チャネルを利用することができます。Shopアプリは、様々なマーチャントの商品が掲載されるマルチベンダーマーケットプレイスのようなものだ。ショップアプリはShopifyのネイティブ機能であるため、Shopifyストアの顧客データ（特に支払い詳細）にもアクセスできる。そのため、ショッピング体験はより摩擦のないものになる。

ビッグコマース

BigCommerceは、Eメール、アプリを使用したソーシャルメディア統合、eBayなどの他のeコマース・プラットフォームとの統合をカバーするマルチチャネル・マーケティング・ツール群を提供している。

さらに、Bigcommerceには放棄されたカートを回復するツールもあるので、顧客を説得して購入を完了させることができる。さらに、BigCommerceはShopifyと同様のマーケティング分析も提供している。

しかし、BigCommerceにはShopアプリのようなマーケットプレイスはない。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

このBigCommerceとShopifyの比較では、ShopifyのShopアプリがゲームチェンジャーとなる。

配送範囲

幸いなことに、ShopifyもBigCommerceも海外販売を促進する配送ネットワークを提供している。

ショップファイ

Shopifyは、世界中のどこにいるマーチャントにも配送ソリューションを提供している。ShopifyにはShopify Shippingパートナーネットワークがあり、アメリカ、カナダ、オーストラリア、イギリス、フランス、イタリア、スペインにいるマーチャントのために、より安い配送料金を提供している。

ビッグコマース

一方、BigCommerceはFedEx、UPS、USPSのような主要な配送ブランドとも提携している。そのため、BigCommerceを利用することで、海外の顧客にサービスを提供することも可能です。

優勝ショッピファイ

ビッグコマース：1｜ショッピファイ：2

両プラットフォームとも国際配送を提供しているが、ShopifyはShopify Shippingを通じて大手配送ブランドと提携し、加盟店に大幅な節約を提供している。最大で88％の節約になる。さらに、Shopify Shippingは各配送に保険を組み込むことで顧客を保護する（規約が適用される）。

決済ゲートウェイ

eコマースストアに適切な支払い方法を導入することで、より多くの売上を促進することができる。そして、あなたのビジネスにより多くの利益をもたらす。

ショップファイ

ShopifyはShopify Paymentsと呼ばれる独自の決済ゲートウェイを持っている。Shopify Paymentsはすべての主要なプロバイダーのカードに対応している。さらに、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、PayPalなどの一般的なデジタル決済ウォレットからの支払いも処理する。

Shopify Paymentsを使用すると、加盟店は受け取った支払いから第三者取引手数料を請求されることはありません。残念ながら、米国内の加盟店のみが利用可能です。

ビッグコマース

BigCommerceには、Shopify Paymentsのような独自の決済方法はない。BigCommerceは、Shopify Paymentsのような独自の決済手段を持たないが、主要な決済プロバイダーに取引手数料を支払う必要がないという点では、加盟店に同じメリットを提供している。

優勝タイ

BigCommerce: 1| Shopify: 1

ShopifyとBigCommerceの両社は、米国の主要な決済プロバイダーに対する取引手数料を徴収していないため、この比較は引き分けとなる。

取引手数料

取引手数料は、あなたのストアが販売に成功するたびにプラットフォームから請求されます。

ショップファイ

Shopifyでは、ご利用のShopifyプランに応じて、わずかなパーセンテージの取引手数料が発生します：

• ベーシック・ショッピファイ- 2
• ショッピファイ- 1
• アドバンスド・ショッピファイ - 0.6
• ショッピファイ・プラス - 0.2%

これらの取引手数料は、利用する支払い方法や場所に関係なく請求される。

ビッグコマース

一方、BigCommerceは、あなたのウェブサイトから売上が発生するたびに取引手数料を請求することはありません。そのため、利益をすべて自分のものにすることができます。

優勝ビッグコマース

BigCommerce: 2 | Shopify：1

Shopifyは販売毎に少額の取引手数料を取るだけだが、BigCommerceは手数料を全く取らないので、このBigCommerceとShopifyの比較ではBigCommerceの方が優れている。

サポート

サポートは、プラットフォームが顧客の懸念をどのように処理するかに関係するだけではない。Eコマースの世界では、サポートとは、コミュニティ・フォーラム、専任の専門家、そしてお客様の全行程を支援する資料へのアクセスを持つことも意味します。

ShopifyとBigCommerceの両社は、すべてのマーチャントに年中無休のサービスを提供している。電子メールやライブチャットで連絡を取ることができます。

しかし、それらを差別化するのは、専門家や専門機関の数である。

ショップファイ

Shopifyには、コピーライティングから店舗開発、さらにはカスタムアプリ開発まで、様々なサービスを提供する2,900人以上のエキスパートの広範なパートナーディレクトリがあります。また、Shopifyの専門家の価格も様々です。1時間あたり20ドルという低価格から、1時間あたり100ドル以上という価格まで様々です。

ビッグコマース

Shopifyと同様に、BigCommerceは巨大なパートナーディレクトリを提供しており、加盟店はオンラインビジネスのための専門的なサービスを実施するためにBigCommerceのエキスパートを雇うことができます。1200人以上のBigCommerceの専門家がいるため、加盟店は常に助けてくれる代理店がいることを保証されます。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

両プラットフォームとも膨大な数のエキスパートを取り揃えたパートナーディレクトリを提供しているが、Shopifyの方がこの点では勝っている。2800人以上のエキスパートがいるShopifyのそれは、BigCommerceの1200人以上の2倍以上だ。

スケーラビリティ

どちらのeコマース・プラットフォームも、国内だけでなく国際的なオンライン・ブランドの成長を促進することができる。ShopifyとBigCommerceのどちらを使っても、より柔軟性の高いヘッドレス・オンライン・ストアフロントを作ることができる。

このように、成長するビジネスへのソリューションを探すなら、どちらのブランドを選んでも間違いはない。

しかし、両者が大きく異なるのは、店舗とオンラインストアの統合という点である。

ショップファイ

Shopifyは、店舗とオンライン販売を統合するための独自のソフトウェアとハードウェアを持っている。これは Shopify POSです。

Shopify POSは、店舗内の在庫と他の保管場所の在庫を同期させる総合的な在庫管理システムです。

また、Shopify POSを使用して、ある保管場所から別の保管場所へ商品を転送することもできます。さらに、オンライン注文を実店舗に転送し、店舗での受け取りを希望する顧客のために実店舗が受け取り場所として機能するように使用することもできる。

ビッグコマース

一方、BigCommerceはPOSも提供している。しかし、在庫管理を一元化する独自のシステムはありません。

その代わり、オンラインストアと実店舗の両方を管理する場合は、BigCommerceアプリストアにあるサードパーティ製ソリューションに頼らざるを得ない。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

ShopifyのPOSは、eコマース業界で比類のないものです。実際、市場にあるすべてのeコマースウェブサイトビルダーの中で、このような独自のシステムを提供しているのはShopifyだけである。

ユーザーレビュー

最後に、eコマースプラットフォームを選ぶ際には、現在のユーザーや以前のユーザーがどのように感じているかを知る必要がある。そのため、1つにコミットする前にレビューを読むことが重要である。

レビューを読むときは、G2のような信頼できる情報源に頼るしかない。

G2のレビューを利用する

ショップファイ

ShopifyはG2の4500以上のユーザーレビューで5点満点中4.4点の評価を得ている。

これらのレビューをさらに細分化し、ユーザーが語るShopifyの長所と短所を見てみよう。

Shopifyの利点のトップは、その使いやすさである。次いで、サービス、簡単な統合、オンライン販売の促進、迅速なセットアップが続く。

一方、このプラットフォームにあまり満足していない顧客は、Shopifyの欠点は主にそれを使用するために伴うコストであると言う。続いて、カスタマイズや機能の制限である。サポートの悪さを経験した人もいる。

ビッグコマース

一方、BigCommerceはG2の500以上のレビューから5つ星のうち4.2を得ている。

500件以上のレビューの中から、BigCommerceの体験談を見てみましょう。

Shopifyと同様、BigCommerceの主な利点はその使いやすさにある。続いて、カスタマーサポートと統合です。

同時に、サポートの悪さを経験した人の多くが、このプラットフォームの一番の問題点だと述べている。この欠点は、それを使用するために伴うコスト、カスタマイズの制限、いくつかの欠けている機能が続いている。

優勝ショッピファイ

BigCommerce: 1｜Shopify：2

否定的なレビューは、正しい期待値を設定するのに役立つので、市場のどのソリューションにおいても普通である。この比較でShopifyが勝利した理由は、ユーザー数に比例して、Shopifyが実際のユーザーからかなり良いレビューを得たからである。

ShopifyとBigCommerce、どちらが勝つか？

上記の比較を読んだ後、ShopifyとBigCommerceのどちらを使うべきでしょうか？下の表で2つのパフォーマンスをご覧ください。

入念なレビューの結果、13-18のスコアでShopifyに軍配が上がった。

したがって、これはBigCommerceが良いプラットフォームではないという意味ではありません。BigCommerceは、Shopifyに代わるeコマースプラットフォームを探している人にとって、有力なeコマースプラットフォームであると我々は考えている。

その中で Shopifyの競合他社, BigCommerceは、特にSEO部門で強力な特徴を持っています。また、このプラットフォームが取引手数料を取らないことも気に入っている。

しかし、大半の比較ではShopifyが勝っている。Shopifyが優れている点は、拡張性の高さだと思う。Shopifyは、オンラインと店舗での販売を統合し、マーチャンダイジングを容易にするために、ハードウェアとソフトウェアのシステムを開発した。

結論

この比較では、ShopifyとBigCommerceの両方が健闘した。しかし、Shopifyがこの比較で勝った今、BigCommerceは完全に無視されるべきということだろうか？

私たちはそうは思いません。Shopifyには及ばないものの、BigCommerceが圧倒的に能力が低いというわけではありません。それどころか、BigCommerceは有能なプラットフォームです。

そう考えると、BigCommerceのユーザー数の伸びが（冒頭で述べたように）過去5年間で停滞しているように見えるのはなぜなのか、真剣に考えさせられる。

一方、Shopifyのユーザーベースは過去5年間、着実に伸びている。