世界中に100,000以上のShopify加盟店があり、 5300以上の有料顧客から 4.9/5の評価を得ているPageFlyは、Shopifyを代表するページビルダー、店舗デザインアプリとしての人気を確固たるものにしています。
とはいえ、この偉業は一人で成し遂げたものではありません。Shopifyのエキスパートと緊密な関係を築くことなしには、今日の地位を築くことはできませんでしたし、これ以上前進することもできませんでした。PageFlyとパートナーであるShopifyのエキスパートたちは、不可能と可能のギャップを埋め、我々の専門知識、リソース、そしてナレッジを、「eコマースをより簡単に、誰にでもアクセスできるようにする」という唯一の目標に提供してきました。
ZAGOスウェーデンは、スウェーデンNo.1のShopifyエキスパートです。ZAGOは、eコマースへの熱い情熱を持つ次世代のデジタルエージェンシーとして、2000社以上の企業の夢の店舗作りをサポートしてきました。そして今日、私はシャヤンにインタビューし、彼らの感動的なストーリーを皆さんにお届けする機会に恵まれました。ZAGOスウェーデンのようなエージェンシーが、PageFlyを活用して迅速かつプロフェッショナルな方法でウェブサイトを構築するユーザーをどのようにサポートできるのか、不思議に思うかもしれません！
Q：あなた自身について、また個人的な興味について教えていただけますか？
A: 私はZAGOのプロジェクトマネージャーで、あらゆる技術に情熱を注ぐeコマースのエキスパート、シャヤンです。豊かな文化と活気ある雰囲気で知られるラホールで生まれました。幼少のころはエミレーツで育ち、その後、高等教育を受けるためにイギリスに移りました。あまり外向的な性格ではありませんが、たまにコーヒーショップで友人と交流するのが好きです。私は大の技術オタクで、ブログや記事の熱心な読者でもあり、業界内の知識を広げるのに役立っています。
仕事以外では、2人の素晴らしい子供たちと過ごしている。仕事が終わると、一緒にビデオゲームを楽しんでいます。週末は早起きなので、新鮮な空気を吸いに公園を散歩したり、天気が良くてカジュアルなブランチが食べたくなったら、近所の屋台で伝統的なデシ（地元の）朝食を買うこともある。クリケットの大ファンで、観戦するのも大好きだ。パソコンで仕事をした長い一日の疲れを癒すにはもってこいだ。
Q:eコマースと代理店を始めたきっかけは？
A: ZAGOスウェーデンは約8年前、様々なプラットフォームを使用するウェブ開発会社としてスタートしました。私たちは2014年からShopifyのエキスパートとなり、それ以来拡大と成長を続けています。現在では、ShopifyとShopify Plusを利用するマーチャントのビジネスの改善と成長をサポートし、業界最高のチームと提携して、それぞれのEコマースビジネスに適したオプションを提供しています。
Q：チームのメンバーは何人ですか？
A: 現在、チームにはさまざまな経歴や専門分野を持つ27名が在籍しています。メインオフィスはスウェーデンにありますが、ヨーロッパ、アジア、アメリカなど、さまざまな国からチームメンバーが集まっているので、世界中のマーチャントと一緒に仕事ができます。開発者、マーケティングスペシャリスト、プロジェクトマネジメントの専門家など、Shopifyのエコシステムだけでなく、デジタルとeコマース全般のニーズをよく理解した、高性能なチームを構築できたことを嬉しく思っています。
Q: Shopifyではどのようなサービスを提供していますか？
A: 開発からマーケティングに至るまで、私たちは各ビジネスとそのニーズを本当によく理解し、彼らの目標達成を支援するよう心がけています。
私たちは、ShopifyとShopify Plusの加盟店様を対象に、Shopifyへのストアセットアップと移行、テーマデザインとカスタマイズ、高度な機能のためのカスタムコーディング、サードパーティシステムとの統合、問題の解決、Eコマースサイトの最適化などのお手伝いをしてきました。SEO、デジタルマーケティング、ブランディング、Shopifyストアと追加販売チャネルの接続、GoogleやFacebookの販売チャネルやその他のソーシャルメディアプラットフォームの管理。
Q：競合他社との違いはどこにあるとお考えですか？
A: ZAGOスウェーデンはEコマースエージェンシーであり、4000を超えるプロジェクトを成功させています。
私たちはEコマースの未来を信じ、幅広いサービスでビジネスを強化することに取り組んでいます。私たちは、ダイナミックなEコマースパートナーとして、お客様のEコマースストアの構築だけでなく、ビジネスの成長もお手伝いします。私たちは、多様な経歴と専門性を持つ統合されたチームであり、私たちが遭遇する各プロジェクトのベストを引き出すために協力し、常に高品質の結果でお客様の満足を目指しています。
Q:普段の仕事とその好きなところは？
A: eコマース・プロジェクト・マネージャーとして、世界中のさまざまな地域のクライアントと知り合い、彼らのビジネスやニーズを把握することで、彼らのビジネス目標を実現する手助けをするのが好きです。私の主な仕事には、プロジェクト計画をスケジュール通りに進めること、クライアントと協力すること、ウェブ・ソリューションの提供に専念するチームを管理することなどがあります。オフィスでは、コーヒーを片手に、顧客獲得やリードジェネレーションのサポート、サイト・コンテンツの更新、eコマース機能の管理、クライアントのユーザー・フロー／デジタル顧客体験の監督などを行っています。この仕事で最もやりがいを感じるのは、私たちがクライアントにどれだけの喜びをもたらしているかを知ることです。プロジェクトが稼動しているのを見たとき、そしてそれが彼らが望んでいたものであったとき、これほど満足のいくことはありません。さらに重要なのは、この先何年も私たちと仕事を続けていただけるよう、プロセス全体を通してお客様に満足していただけるようにすることが私の仕事だと思っています。
Q:顧客について教えていただけますか？
A: 私たちのクライアントには、ビジネスをスタートさせ、ターゲットとなる顧客との接点を持とうとする全く新しいプロジェクトから、顧客体験の向上と事業拡大を必要とする老舗のハイエンド・ブランドまで、実にさまざまなクライアントがいます。私たちは、クライアントごとに異なるオプションを用意しています。私たちは、最も一般的な業種をはじめ、さまざまな業種に対応しています：衣料・ファッション、スポーツ・レクリエーション、ジュエリー・アクセサリー、食品、ペット用品などです。
弊社のメインオフィスはスウェーデンにあり、北欧の主要なShopify代理店の1つとして設立されましたので、北欧地域を拠点とする複数のクライアントがいますが、世界中のマーチャントもサポートしています。
Q:ショッピファイパートナーエコシステムに参加したい方へのアドバイスをお願いします。
A: まず、やってみましょう。フリーランサー、エージェンシー、デベロッパー、マーチャントとしてエコシステムに参加することに興味があるなら、急ピッチで成長し、今後も成長し続けるこの業界を改善する余地とチャンスがあります。
2つ目のアドバイスは、他のパートナーと出会い、一緒に仕事をするために彼らとつながることだ。Shopifyやそのパートナーが主催する様々なイベントに参加したり、他のパートナーに直接コンタクトを取ることもできます。私たち自身も、アプリ開発者や代理店など、他のパートナーとのつながりに常に興味を持っています。
そして最後に、自分自身を教育し続けることです。Shopifyやすべてのデジタル知識は常に進化しているので、プラットフォームや業界内の最新のトレンドや変化についていかなければなりません。
Q: PageFlyをクライアントにどのように活用していますか？
A: ページを編集する簡単な方法を必要としているお客様もいらっしゃいますので、PageFlyを使って、クリエイティブで自由な方法でサイトレイアウトの要素を追加、編集、削除することができます。
PageFlyアプリには、コンバージョンの高いページをデザインして設定するためのオプションがいくつかあり、Shopifyや他のアプリともうまく統合されているので、私たちはPageFlyアプリで作業する余地がたくさんあります。私たちは、Shopifyの基本的なレイアウト以上の要素を追加して、必要なページのルック＆フィールを変更することができます。これが、私たちがPageFlyを気に入っていただいている主な理由です。
Q:PageFlyを始めるにあたって、どのような課題があり、どのように解決しましたか？
A:主な課題は、PageFlyの豊富なオプションと、ZAGOのチーム全員がそのすべてに精通している必要があることでした。しかし、実際にPageFlyに慣れるのはとても簡単でした。なぜなら、サポートチームとパートナーシップチームが私たちメンバーと共にトレーニングを行い、私たちが疑問に思うことを解決してくれたからです。
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ZAGOスウェーデンについて
ZAGOは、ShopifyとShopify Plusで多目的に利用できるトップクラスのShopifyエキスパートエージェンシーの1つです。
BjorkandBerries.com、drkn.com、VisualArt.com、Artby.se、Tenpoints.seのeコマース・オムニチャネル・マーケティングを支えるチーム、次はあなたのサイトです。
ZAGOスウェーデンについての詳細はこちら：https://www.zago.se/
