2019年2月1日、ワイアードの記事の見出しにはこうあった：
「スーパーボウル広告の未来にはテレビもフットボールもない。ツイッターでつぶやくだけでいいのに、なぜゲームタイムのテレビスポットに金をかけるのか？"
この予言的な宣言は、小規模なShopifyブランドが現在享受している優位性を明確にした。
You might not have the marketing budget that allows you to set aside $7 million dollars for 30-second Super Bowl commercial slots but that doesn’t mean you can’t attract customer’s attention and money during this period.
この記事では、スポーツベッティングやテクノロジー企業のようにスーパーボウル広告に何百万ドルもつぎ込むことなく、Shopifyストアを顧客の目に留まらせるために実行できる7つの広告戦術を紹介する。
最も良い点は、これらの戦術は新しいものではないということだ。スーパーボウルのようなホリデーシーズンに効果的であることは証明されているが、Shopifyストアを成長させる最高のチャンスを得るためには、一年中追求することが理想的である。
It is as Josh Cohen–a digital marketing specialist– rightly pointed out in this interview with ADP on Super Bowl advertising.
「デジタル・マーケティング戦略は通年で追求されるべきだ。特定の注目度の高いイベントの話題性を利用することで、1年の間に大きなアップサイドがある。"
これらの戦術がどのようなものなのか、読み進めてほしい。
Shopifyストアのための7つのスーパーボウル・マーケティング戦術
スーパーボウルは、何百万人もの熱心な消費者をターゲットに、あなたのブランドを初めて彼らの軌道に乗せるチャンスです。検討すべき戦術のいくつかを以下に紹介する。
コンテストやプレゼントを実施する
スーパーボウルには競争のエネルギーが伴う。
誰もが勝つことが大好きです。だから、ファンに何かを勝ち取るチャンスを与えるコンテストを企画し、そうでなければあなたのことを何も知らない人々にあなたのブランドを知ってもらうことは理にかなっている。
しかし、なぜコンテストにこだわる必要があるのか、とあなたは尋ねるだろう。
その理由はこうだ。
コンテストを通じて配信されたCTAは、他のCTAよりもコンバージョン率が3.7%高い。それだけでなく、新規消費者の平均34%がコンテストを通じて獲得されている。
ソーシャルメディア・コンテストを利用してブランド・プロモーションを行ったブランドの例として、ゴールドフィッシュ・クラッカーズがある。
The brand organized a fun contest on TikTok that asked its audience to hold as many Goldfish Crackers as they could in their hands. The goal was to beat the record set by professional basketball player, Boban Marjanović–301 Goldfish crackers on one palm.
このキャンペーンの結果は？TikTokでの128億ビュー
このように、コンテストはスーパーボウル期間中にあなたのブランドや商品が新しい顧客にリーチするのに有効であることがお分かりいただけただろう。
今問われているのは、コンテストをどのように活用するかということだ。
例えば、フォロワーにスーパーボウルをテーマにしたゲームをしてもらう。勝者（おそらく最も多くの「いいね！」やシェアを獲得した人）には、大一番が近づいたときに引き換えられる賞品が贈られる。
また、試合の内容に直接関連したコンテストやプレゼントを実施することもできます。例えば、ハーフタイムショーの前にタッチダウンが行われるたびに、特定の製品を購入した顧客に割引を提供することができます。
コンテストは、スーパーボウルのメインイベントの前でも、最中でも、後でも開催できることを忘れないでください。
コンテストの開催をお考えですか？
以下のことに留意してほしい。
- コンテストを実施する目標を明確にしましょう。オーディエンスをすぐに購入させたいのか？それとも、試合当日に向けてソーシャルメディアへのトラフィックを増やしたいのですか？
- 関連性のある賞品を選びましょう。どのような賞品を選ぶかによって、コンテストのエンゲージメントのレベルが決まります。
- パートナーシップの機会を見つける。コンテストで協力できる相手が増えれば、ブランドへのリーチも広がります。コンテストの情報を広めるために、関連する業界のインフルエンサーと提携することができます。
- 応募条件を決めるあなたのコンテストに応募できるのは誰か？少なくとも、その人はソーシャルメディアであなたをフォローしているか、ニュースレターを購読している必要があります。
- プレゼントのプラットフォームを選びましょう。ソーシャルメディアかEメールか？
- プレゼントキャンペーンを開始し、宣伝する。
- 勝者を発表し、フォローアップする。信頼性を築き、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。
特別割引の提供
eコマースのマーケティング戦術において、値引きは確かにOGである。
マーケティング担当者にとって、購買意欲を高める効果的なツールであることは以前から証明されており、Eコマースで最も成功しているブランドのいくつかが活用している。
オンラインショッピングを利用する人は、お得な商品を求めているものだ。そのため、10人中9人が年間を通してクーポンコードや割引を利用している。
つまり、eコマース・ブランドにとって割引が重要であることがわかった。
しかし、スーパーボウル・マーケティングのような特別な機会に有効なのだろうか？
まあ、そうだね。
ネイティブ・コマースのケレン・カンCEOは、アメリカン・エキスプレスとのインタビューで次のように述べている：
「値引きは、一年で最も忙しい購買シーズンの売上を促進する役割を果たす。
平均的なアメリカ人はスーパーボウル期間中に推定79ドルを消費すると予想されており、スーパーボウルは間違いなく購買繁忙期である。2022年の試合をめぐる消費者支出の総額は146億ドルだった。
BankingGeekのCEO兼創設者であるマックス・ベンツ氏は、昨年のスーパーボウル期間中に割引を提供したところ、コンバージョン率とウェブサイト訪問数の増加につながったと語った。
With this in mind, what best practices should you keep in mind when creating a discount offer?
ここで2つ紹介しよう。
- 割引の対象をサイト全体にするか、特定のコレクションにするかを決めましょう。
- 割引期間を明確にすること。顧客には、割引が無期限だと思われたくない。割引は試合期間中のみ有効なのか？それとも、試合前も試合後も特典を享受できるのか？
- 商品を値引きしすぎないこと。消費者の購買意欲をそそるために、魅力的な値引きを提示したくなるものだが、そうすべきではない。その代わりに、顧客があなたの申し出に応じた場合でも利益を得られるような割引率を選ぶこと。
ソーシャルメディアの活用
In 2018, HQ–a trivial app–was one of the big Super Bowl winners.
The live game show app managed to pull almost 2 million people from their TV screens during the Super Bowl halftime show with a social media campaign orchestrated on Twitter.
同社がやったことはこうだ。
HQはハーフタイムに2万ドルをプレゼントすると発表し、当然のことながら、約200万人の注意をスーパーボウル広告（数百万ドルの予算を持つブランドが作成）からツイッターのプロフィールにそらした。
20,000ドルを寄付するのは気が引けるかもしれない。しかし、HQによるこのキャンペーンは、うまく実行されたソーシャルメディア・キャンペーンがスーパーボウル広告に匹敵するほどのものになりうることを確認させてくれるはずだ。
スーパーボウルの視聴者の行動を調査したところ、なぜこのようなことが可能なのかがわかった。
スーパーボウルの視聴者の10人中6人は、複数のデバイスで大試合を見守ることが重要だと考えている。そして、スーパーボウルの試合中のモバイル機器の最も顕著な2つの使用法は、テキストとソーシャルメディアである--ポップカルチャーが消費者に与える影響の証拠である。
なるほど。顧客はスーパーボウルのためにソヸシャルメディアを捨てるわけではないことが確認できた今、ソヸシャルメディアを活用してこれらの顧客にどのようにリーチできるでしょうか？
- ソーシャルメディアでコンテストやプレゼントを実施する。ブランドの認知度を高めるために、キャンペーン用のハッシュタグを作成することも忘れずに。
- スーパーボウルをテーマにした割引を提供し、ソーシャルメディアで宣伝する。割引を宣伝する場所はウェブサイトだけではありません。ソーシャルメディア上のオーディエンスに企画を知らせることで、好奇心と売上を生み出すこともできる。
- 開催までの数週間は、スーパーボウルにちなんだ投稿を行い、ブランドの話題を喚起し、視聴者を楽しませましょう。スーパーボウルのマーケティングキャンペーンは、当日の数週間前から始めることをお勧めします。
Eメールマーケティングの活用
Statistaによると、毎日3473億通のメールが送信されている。
これだけの数のEメールが日々世界中に送信されているのだから、行き過ぎたマーケティング担当者に狙われれば、消費者が熱を感じるのも無理はない。
しかし、だからといって、Eメールマーケティングはもうダメで、マーケティング戦略から淘汰されるべきだというのだろうか？
そうではありません。Eメールマーケティングは、Eコマースブランドにとって、依然として収益性が高く、費用対効果の高いマーケティングチャネルです。
For instance, Benefit Cosmetics recorded a 40% increase in revenue after relaunching its Blush product line via an email campaign.
スーパーボウルのEメールマーケティングキャンペーンで同じような結果を得たいのであれば、多くの小さなShopifyブランドが犯してしまうような失敗をしないことが重要である。
Note these stats when planning out your Super Bowl (LVii) emails:
- 小売業者の61％が、顧客は毎週連絡を欲しがっていると考えている。しかし、そのスケジュールに同意している顧客は31%に過ぎない。
- 51％の顧客は、ソーシャルメディアや広告ではなく、Eメールで今後のセール情報を聞くことを好む。これに関して、ブルームバーグのチーフ・マーケティング・オフィサーであるアマンダ・エラム氏は、消費者はブランドが自分の情報を使ってコンテンツをパーソナライズすることを望んでいると語った。
これらの統計からわかることは、顧客にメッセージを浴びせかけなければ、Eメールはまだ顧客とのコミュニケーションに有効なチャネルだということだ。
さらに、ほとんどの顧客は、いずれにせよ、すでにこのチャネルを通じてプロモーション・オファーを知ることを好む。
モバイル向けにコンテンツを最適化する
先に引用した統計を思い出してほしい：スーパーボウルの視聴者の10人中6人が試合中に携帯電話を使用している。
スーパーボウルの視聴者をターゲットにするのであれば、マーケティング・コンテンツ・キャンペーンは優れたモバイル体験のために最適化されるべきであるということだ。
モバイル視聴者を念頭に置いてマーケティング・キャンペーンを作成しなければ、お金をテーブルの上に置き忘れることになるということを示す統計は他にもある。
- 調査対象となった視聴者の64％が、スーパーボウルのハーフタイム・ショーとは関係のないことに携帯電話を使用していた。
- また、調査対象の視聴者の少なくとも21％が、携帯電話で行動を起こしたり、追加コンテンツを提供したりするインセンティブを得たいと主張している。
- ハーフタイムに見たスーパーボウル広告をもとにフォローアップの依頼を完了した視聴者はわずか35％だった。
しかし、これらすべてがあなたにとって何を意味するのだろうか？素晴らしいモバイル体験のためにコンテンツを最適化するとはどういうことでしょうか？
これらはあなたができることの一部だ。
- Be clear and concise in your content. Super Bowl viewers have short-lived attention spans so it is important that you are as clear as possible.
- インタラクションしやすいコンテンツにする。ランディングページ、Eメール、そして広告でさえも、見込み客に不必要なステップを強いるべきではありません。その代わりに、彼らがあなたのオファーを受け入れやすくすることで、顧客転換の可能性を高めることができます。
- ウェブサイトがモバイル対応であることを確認しましょう。スーパーボウルの視聴者を製品ページやランディングページに誘導するのが目的なら、それらのページがモバイル閲覧に最適化されていることを確認しましょう。
専用ランディングページの作成
もしあなたが定期的に広告（スーパーボウル広告ではない）を出しているなら、ランディングページはあなたにとって新しいアイデアではないはずだ。
eコマースのランディングページは、あなたのブランドのマーケティング活動がどれだけ成功し、費用対効果が高いかを大きく左右します。
高パフォーマンスのeコマース・ランディングページは、広告やSEOによって店舗に誘導したトラフィックから最大限の価値を引き出すのに役立ちます。
靴のオンラインショップ、Allbirdsのランディングページの例です。
しかし、このようなランディングページは、スーパーボウル期間中にどのように売上を上げるのに役立つのだろうか？
まあ、簡単なことだ。
他の多くのブランドと同様、おそらくあなたも、オーガニックなソーシャルメディア、広告、Eメールを通じて、自社製品への関心を喚起するつもりだろう。
しかし、興味のある見込み客をどこに送るつもりですか？トラフィックを送る特定の場所、つまりランディングページがなければ、その関心を収益化する大きなチャンスを無駄にしてしまう。
これは、スーパーボウルの歴史上、複数のブランドで起こっている。その一例がタイドだ。
タイドは2019年のスーパーボウルで最高の広告を打ったが、ブランド認知度の上昇を現金化する適切な戦術を展開しなかった。
そのサイロ化されたマーケティング努力は、競合他社が検索などの他のチャネルを通じて顧客を奪うことを確実にした。
eコマースのランディングページは、そのようなミスを犯さないようにします。ソーシャルメディア上であなたのブランドに対する興味と認知度を高めた後、興味のある顧客をオファーに誘導し、そこでコンバージョンさせることができます。
これまでのランディングページのクリエイティブな仕事から、何が効果的かすでにご存知かもしれませんが、ここではいくつかのベストプラクティスをご紹介します：
- ランディングページのメッセージは、ソーシャルメディアやEメールで設定した期待値と一致するようにしましょう。訪問者に、ここが正しい場所かどうか迷わせたくないのです。ゴールは、すべての訪問者が簡単に顧客に転換できるようにすることであることを忘れないでください。
- 特定のオーディエンスとキャンペーンゴールをターゲットにする。ランディングページの目標は、ページの訪問者をできるだけ多くコンバージョンさせることです。そのためには、あなたのオファーやメッセージが、あなたの業界の特定のオーディエンスをターゲットにしていることを確認し、彼らが十分な情報を得た上で意思決定できるようにしましょう。また、そのオーディエンスに特定のアクションを実行してもらうようにしましょう。複数のプラットフォームを通じて同じオーディエンスをターゲットにしている場合は、複数のCTAが同じランディングページにつながるようにしましょう。
- ランディングページがモバイルフレンドリーであることを確認しましょう。これは、スーパーボウルの視聴者が試合中に携帯電話を操作する傾向があるという先ほどの指摘に戻る。もしあなたがスーパーボウルや大きなブランドから注目を集めるつもりなら、あなたのページは最高のモバイル体験のために最適化されていなければなりません。
PageFlyで専用のランディングページを作成する方法
スーパーボウルのオファーを効果的に宣伝するには、複数の独立したランディングページを作成する必要があるかもしれません。
しかし、単独でランディングページを作成するにはコストがかかります。時間とお金を節約し、成功の可能性を高めるには、PageFlyのようなランディングページビルダーを使うのがベストです。
PageFlyはShopifyのランディングページビルダーで、カスタムランディングページ（商品ページやブログページなど他のページも同様）を素早く作成することができます。
PageFlyの特徴は、ウェブサイトの他の部分と同じように見え、同じように感じられるが、1つの目的に特化してデザインされた、ブランド化された独立したページを作成できることです。これらのページは、試合中に携帯電話を使用するスーパーボウルの視聴者に対応するため、モバイル対応にもなります。
PageFlyのランディングページ・ビルダーを使い始める方法を以下でご覧ください。
結論
スーパーボウル・サンデーは年に一度しかない。しかし、適切な戦術を講じることで、より多くの顧客を獲得し、ブランド認知度を高めることができる期間なのだ。
この記事で探った戦術は効果があることが証明されている。そして、大一番に向けた実行計画を立てるのに遅すぎるということはない。
