Shopifyでのテストは、顧客がどのように買い物をするかを確認するためにストアオーナーにとって必須です。注文確認メールや購入後のアップセルオファーなど、購入プロセス全体をシミュレーションすることで、顧客にスムーズなショッピング体験を提供することができます。このプロセスを効果的に進めるために、私たちは以下の5つの方法をまとめた包括的なガイドを作成しました。 Shopifyテスト注文効率的なテストとShopifyでテスト注文を行う方法を説明します。
さあ、始めよう！
Shopifyのテスト注文とは？
Shopifyのテスト注文は、オンラインストアのチェックアウトプロセスの機能をテストし、確認するために作成することができるシミュレートされたトランザクションです。これらのテスト注文は、実際の注文のプロセスをシミュレートするためのダミー注文ですが、実際に課金したり、在庫やレポートに影響を与えたりすることはありません。このステップは、在庫、配送料、Eメール通知、税金がすべて適切に設定されていることを確認するために、ストアを立ち上げたり、大幅な修正を加える前に非常に重要です。
Shopifyのテスト注文が重要な理由
なぜShopifyのテストオーダーは、あなたとあなたの顧客の両方にとって摩擦のない体験を保証するために、すべてのストアオーナーにとって不可欠なステップなのか、その理由を掘り下げてみましょう：
#1.支払い手続きが正しく機能することを確認する
テスト注文では、チェックアウトプロセス、注文処理、在庫、配送料、Eメール通知、税金、手数料などを実際にテストすることができます、 サブスクリプション処理、チップの処理など、すべてバグや欠陥がないことを確認できます。
テスト・トランザクションを行うことで、単純なプレビューではわからない隠れた問題を発見し、修正することができる。
#2.顧客の視点から経験を考える
ユーザーエクスペリエンス（UX）とユーザーインターフェース（UI）は、優れたカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供するための鍵です。チェックアウトをテストすることで、顧客に良い購買体験を与えているかどうかを確認することができます。
チェックアウトプロセスの長さを検討しましょう。過度に長く複雑に感じられると、顧客は不満を募らせ、購入を断念してしまうかもしれません。
チェックアウトプロセスは合理的でユーザーフレンドリーであるべきです。ローカライズされたチェックアウトに関する潜在的な問題だけでなく、アップセルやクロスセリングの経験もよく見てください。
さらに、プロセス全体を通してページがどのように表示されるかを調べ、ブランディングやカスタマイズした要素がモバイルデバイスで意図したとおりに表示されることを確認できます。
Shopifyでテスト注文をするには？
決済システムのテストには様々なアプローチがあります。BSSコマースShopifyでは、Shopifyでテスト注文を行う方法を5つの方法で説明し、チェックアウト手順を徹底的にテストするために必要なステップの概要を説明します。それでは始めましょう！
方法1：Shopifyの偽のテストゲートウェイを使ったテスト注文
開発ストアのオンラインチェックアウトシステム内でトランザクションをシミュレートするには、Shopifyのボーガスゲートウェイを設定するオプションがあります。この特定のゲートウェイは、テスト注文を生成するために、すべてのストアがアクセスできる支払いプロバイダとして機能します。
注文の作成に進むには、チェックアウトプロセスでテスト支払詳細を入力する必要があります。そうすることで、提供された情報に基づいて様々な取引シナリオを模倣することができます。
ステップ1. Shopifyの管理画面に アクセスし、「 設定」>「支払い」に移動します。
ステップ2.現在、クレジットカード決済プロバイダを有効にしている場合、「管理」>「無効化」をクリックして無効化し（ボタンには「Shopify Paymentsの無効化」など、決済プロバイダの名前が表示されます）、無効化を確認します。
ステップ3.以下のいずれかを行う：
第三者支払機関がすでに設定されている場合は、そのチェックを外してください。
もし Shopifyペイメントが有効になっている場合
- Shopify Payments > Manage > Manage payment methods.
- ページの一番下までスクロールし、Switch to a third partyを選択し、もう一度Switch to a third partyをクリックして確認する。
Shopify Paymentsが有効になっていない場合は、Shopify Payments > See all other providersに進んでください。
Shopify Paymentsがあなたの国でサポートされていない場合は、Payment providersセクションに行き、Choose a providerを選択してください。
ステップ4.提供されているオプションから、テスト目的でBogus Gatewayを選択します。
ステップ5. テスト用にBogus Gatewayの 隣にあるActivate ボタンをクリックします。
ステップ6. 保存ボタンを押します。
ステップ7.eコマースのウェブサイトに進み、顧客の注文をシミュレートする。チェックアウトの際に、本物の番号の代わりに以下の偽のクレジットカード情報を入力します：
フィールド名 | 詳細 |
カードの名前 | ボーガス・ゲートウェイに入る |
クレジットカード番号 | 対応する番号を入力して、取引の種類をシミュレートする： - 取引に成功した場合は1を入力 - 取引に失敗した場合は2を入力 - 例外（プロバイダーからのエラーメッセージが表示されます）の場合は3を入力します。 |
CVV | 任意の3桁の数字を入力（例：111.） |
有効期限 | 将来の任意の日付を入力 |
ステップ 8. テストが完了したら、Shopifyの管理パネルのBogus Gatewayの隣にあるManageオプションを選択します。
ステップ9. チェックアウトプロセスからこのゲートウェイを排除するために、Bogus GatewayのDeactivateをクリックします。
ShopifyのABテストについて 学ぶことをお勧めします。
方法2：Shopifyペイメントテストモードを使用したテスト注文
Shopifyでテスト注文をするには？Shopify Paymentsの設定をテストするには、テストモードを有効にし、テストクレジットカードを使用してトランザクションをシミュレートします：
1.Shopify決済のテストモードを有効にする
テスト注文を作成する前に、Shopify決済のテストモードを有効にする必要があります。
- Shopifyの管理画面にアクセスし、「設定」>「支払い」に移動します。Shopify Paymentsセクションで、Manageを選択します。
- テストモードのセクションで、オプションを選択してテストモードを有効にする。
- 保存ボタンをクリックします。
指定したクレジットカード番号を使って注文を作成し、その後、取引のテストを行うことができます。テスト番号は、成功した取引、失敗した取引、複数通貨の取引で利用できます。
注最低価格テスト購入の最低金額は、すべての通貨で1米ドル以上でなければなりません。
2.成功した取引のシミュレーション
チェックアウトの際にクレジットカード情報の入力を求められたら、以下の詳細を入力してください：
- カード保持者名：最低2語入力してください。
- 有効期限：将来の日付を入力してください。
- CVV：任意の3桁の数字を入力してください。
- カード番号：提供された番号のいずれかを使用してください。
カードタイプ | 試験クレジット番号 |
ビザ | 4242424242424242 |
マスターカード | 5555555555554444 |
アメリカン・エキスプレス | 378282246310005 |
発見 | 6011111111111117 |
ダイナースクラブ | 30569309025904 |
ジェーシービー | 3530111333300000 |
3.失敗したトランザクションのシミュレーション
ここでは、さまざまな失敗したトランザクションをシミュレートし、チェックアウト時に対応するエラーメッセージを確認するために使用できるいくつかのテストクレジットカード番号を示します：
- クレジットカード番号400000000002を使用して、カードが拒否されたメッセージを生成します。
- クレジットカード番号424242424241を使用して、不正な番号のメッセージを生成します。
- クレジットカード番号4000000000000259を使用して、係争中の取引をシミュレートしてください。
- 無効な有効期限月のメッセージを生成するには、無効な有効期限月（たとえば13）を使用します。
- 過去の有効期限を使用すると、無効な有効期限のメッセージが表示されます。
- 2桁のセキュリティ・コード番号を使用して、無効なセキュリティ・コード・メッセージを生成する。
方法3: 第三者決済業者のテストモードを使用したテスト注文
Shopifyでテスト注文をするには？一部のサードパーティ決済プロバイダは、Shopifyの管理画面内でテストモードを有効にする機能を持っています。サードパーティのペイメントプロバイダを開発ストアでテストできるようにするには、その設定でテストモードを有効にするオプションを有効にする必要があります。特定のサードパーティのペイメントプロバイダでテストモードを使用する方法の詳細については、ペイメントプロバイダのマニュアルを参照してください。
決済ゲートウェイがテストモードで動作している場合、Shopify のリクエストにはtest属性が含まれます。test属性がtrueに設定されている場合、支払いはテスト支払として扱われ、実際の取引は発生しません。
サードパーティのペイメントプロバイダーがEnable test modeオプションを設定に組み込む場合は、Partner Dashboard内のペイメントアプリの拡張機能にペイメントサンドボックスのURLを含める必要があります。
方法4：実際の取引で注文をテストする
注：Shopify Payments 以外の支払いゲートウェイを使用した注文など、削除の対象とならないテスト注文もあります。サードパーティのゲートウェイがテストモードであったとしても、そのゲートウェイを使用した注文はテスト注文として分類されないため、削除することはできません。
実際の決済プロバイダーで試用購入を行い、その後速やかに注文をキャンセルして返金することができます。選択した決済代行会社から手数料が発生する可能性があることに留意することが重要です。特定の決済処理手数料およびクレジットカードの第三者取引手数料は、払い戻し時にお客様に払い戻されない場合があることにご留意ください。
注意事項ペイメントゲートウェイをテストするために実際の取引を行う前に、ペイメントプロバイダが提供する利用規約を参照することが重要です。Shopify Paymentsを使用している場合は、お住まいの地域に特化したShopify Paymentsの利用規約を参照することをお勧めします。
開発ストアを使用する場合、実際の取引でテストを実施することはできません。詳細については、開発ストアのテスト注文のセクションを参照してください。
ステップ
- テストしたい支払プロバイダが適切に設定されていることを確認します。
- 通常の顧客と同じように購入手続きを行い、クレジットカード情報を入力してチェックアウトを完了します。
- サードパーティの支払いプロバイダーを使用している場合は、プロバイダーのプラットフォームにログインして、支払いが正常に処理されたことを確認してください。
- 速やかにご注文をキャンセルし、お客様ご自身にご返金ください。第三者によって課された取引手数料は払い戻されませんのでご注意ください。
方法5：オフラインの支払い方法を使った注文のテスト
テスト注文は、代金引換（COD）、銀行振込、入金などの手動支払方法の取り扱いを評価するためにも使用できます。これは、カスタムマニュアル支払方法を設定し、テスト注文を実施することによって行うことができます。第三者の取引手数料が発生することはありません。以下は、デスクトップとモバイルの両方でこれを行うための手順です：
ステップ1. Shopifyの管理画面に移動し、「設定」>「支払い」に移動します。
ステップ2. 支払いプロバイダーのセクションから、手動による支払い方法のいずれかを選択します。
ステップ3. チェックアウトの際、お支払い方法の他に追加情報を入力したい場合は、「追加情報」セクションに入力してください。
ステップ4. お支払い方法」に、お客様がお支払いの際に従うべき指示を記載します。これらは、注文確定後の注文確認ページに表示されます。
ステップ5. 支払い方法の有効化」をクリックします。
テスト実行中に、銀行振り込みなどの支払い方法を選択し、確認ページで詳細が正確であることを確認する。
テスト注文チェックリスト
注文フローをテストする際には、様々なシナリオをシミュレートして、発送設定、通知、フルフィルメントプロセスの機能性を検証し、注文フローを徹底的にテストする必要があります：
1.テストオーダーの作成
テストオーダーを作成する際には、以下の状況を考慮してください：
- 注文に割引コードを適用する。
- 顧客アカウントにログインしたまま、またはログアウトした状態で注文を試みます。
- 様々な支払い方法を試す。
- 送料が正確に表示されていることを確認する。
- 税金の計算に細心の注意を払いながら、さまざまな配送先をテストする。
- デスクトップやモバイルなど、さまざまなデバイスでテストオーダーを実施する。
- トランザクションの失敗をシミュレートする。
2.テスト注文後
注文が完了したら、以下の点を確認してください：
- 注文通知に満足していることを確認してください。Shopifyの管理画面から、Eメールテンプレートのパーソナライズについてさらに詳しく知ることができます。
- フルフィルメント・プロセスが手作業で行われているのか、アプリやERPソフトウェアを通じて行われているのかを評価する。
- 注文に追跡情報を追加し、発送通知を確認します。
- 部分的に履行された注文をテストする。
- 全額または一部返金の手続きを試みる。
Shopifyテスト注文のヒントと注意点
実際の購入をシミュレートすることで、チェックアウトの流れに隠れた問題を発見し、顧客にスムーズなサービスを提供することができます。しかし、様々な方法と潜在的な落とし穴があるため、テスト注文のナビゲートは厄介に感じるかもしれません。このガイドでは、Shopifyでテストオーダーを行う際に適用できるトップヒントをご紹介します：
- 特定の料金プランをご利用いただく必要があります。
- テストモードを有効にした場合、実際のクレジットカードを使用することはできません。
- テスト注文をする際は、実際の詳細情報を使用しないでください。たとえテスト注文であっても、実際の料金が請求される可能性があります。
- あなたのアカウントが自動的に注文に応じ、あなたに請求する可能性があるため、先に進む前にテストモードを有効にすることを忘れないでください。
- テスト注文には、支払い手数料も取引手数料もかかりません。一切かかりませんのでご安心ください。
重要：どの方法を選択した場合でも、テストが完了したら、その方法を無効にすることを忘れないでください。また、作成された注文が在庫に影響を与えないよう、キャンセルと返金（必要な場合）を確実に行ってください。
結論
以上が、Shopifyでテスト注文をする方法のガイドラインである。まとめると、Shopifyでテスト注文をするプロセスに慣れることは、長い目で見れば有益である。また、チェックアウトプロセスと支払いを定期的にモニターすることは、ビジネスオペレーションの記録を維持し、顧客満足度を高めるのに役立つ。
BSSコマースShopifyは、Shopifyのテストオーダーを実施する技術を習得することが、あなたのビジネスの成功に貢献し、売上を向上させると信じています。
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Shopifyテスト注文FAQ
- チェックアウトプロセス
- 在庫管理
- 送料計算
- Eメール通知（注文確認、発送確認）
- 税金の計算
- 実際の支払い方法は使えない。
- 手動による支払い方法（代金引換など）は利用できない。
- ドラフトのオーダーでテストはできない。
- Shopify POSの注文には有料プランとShopify Paymentsのテストモードが必要です（Bogus Gatewayは互換性がありません）。
