Shopify FormsはShopifyユーザーなら無料で使える独自のフォーム作成アプリです。限られた予算の中で、シンプルなEメールキャプチャツールをお探しなら、このアプリがおすすめです。
しかし、ここで疑問が生じる：「メールキャプチャを に任せるべきか？?" そして、無料のツールであるため、"Shopifyは使えるようにするために手を抜いたが、実際には役に立たなかったのだろうか？"
この記事でそのすべてに答えを出そう。
概要
メールマーケティングのメリット
Salecycleによると、50％以上の人が月に一度、マーケティングEメールから購入しています。したがって、もしEメールマーケティングがまだ貴社の戦略に入っていないのであれば、チャンスを逃していることになります：
- ブランド認知度の向上
- パーソナライズされたターゲット・コミュニケーションを送信
- ウェブサイトへのトラフィック誘導
- プロモーションや新しいマーケティング・キャンペーンの告知
- 売上の増加
Shopifyフォーム徹底レビュー
前述の通り、フォームビルダーアプリはShopifyストアのオーナーなら誰でも使える無料のリードキャプチャツールです。Shopifyストアにインストールすれば、すぐに使える手間のかからないツールです。
インストールはいたって簡単だ：
- apps.shopify.comへ
- Shopifyフォームを検索
- ストアにインストールするには、アプリを追加をクリックします。
アプリを追加" をクリックすると、Shopify のダッシュボードにリダイレクトされ、インストールが完了します。インストールをクリックすると、Shopify Forms が使えるようになります。
作動させる：
- Shopifyのダッシュボードで、オンラインストアをクリックします。
- その下にある「テーマ 」をクリックし、「カスタマイズ」を クリックします。
- テーマエディターにリダイレクトされます。
- テーマエディタで、App embedsを 探します。
- Shopify Formsを 探し、スイッチを「有効」に切り替える。
テストしてみよう
では、デモ・ストアで使ってみて、その特徴と制限を確認してみよう。
ファースト・インプレッション
Shopify Formsは非常に使いやすいです。アプリを使っているときの体験はこんな感じです：
ダッシュボードと機能
前述したように、このアプリはとても使いやすい - 専門用語や分かりにくい機能はない。専門用語やわかりにくい機能はありません。また、機能が非常に限られているため、Shopifyフォームのすべてを1つのページで編集することができます。
リードキャプチャフォームをゼロから作成するのは非常に簡単です：
- お好みのフォーム表示を選択
- ポップアップの動作と画面の配置を決める
- ただし、Overlayではオーバーレイの色しか選べません。
少し下にスクロールすると、「Teaser」タブがあり、そこでいくつかの修正を行うことができる：
- ストアにティーザーが表示されるタイミングを選択する
- スクリーン位置
- タイトル
以下は、リードキャプチャフォーム自体にできる修正です：
- 見出し
- 内容
- フォームフィールド
- 行動への呼びかけ
- 免責事項
最後に、サクセス・ポップアップのタイトルと内容も変更できる。
リードキャプチャフォームとそのシーケンスをカスタマイズした後、顧客があなたの店でチェックアウトするときにコピー＆ペーストできる割引コードを追加することができます。
さらに、登録フォームの外観やウェブサイト上での動作に手を加えることもできます。
あなたが変えられることは
- リンクとフォームのハイライトの色
- メッセージの色と無効なフィールド
- フォームフィールド
- タイポグラフィ
- 画像を追加する
- 行動
- フォームが表示されるウェブページ
- トリガー
- タグ
それでは、オンラインストアでフォーム送信がどのように見えるか見てみましょう。
お気づきのように、登録フォームは少しもたつく。高速インターネット接続にもかかわらず、メールアドレスを登録するのに約8秒かかった。
注目すべき特徴
以下は、Shopify Formsの機能の中で特に目立ったものです：
Shopifyの流れ
このアプリケーションはShopify Flowとネイティブに統合されているため、顧客がEメールキャプチャフォームにサインアップすると、自動的にEメール送信リストへの登録を歓迎するEメールが送信されます。
顧客タグ
タグはShopifyの機能であり、あなたのウェブサイトを訪問した際の行動によって顧客を分類します。この機能は、顧客があなたのウェブサイト上でどのように行動しているのか、例えば、閲覧した商品、チェックアウトの段階などを知りたい場合に非常に便利です。
テイクアウェイ
Shopify Formsを1時間ちょっと使ってみて、その機能をすべて使い切りました。そして正直なところ、私たちが見たものには圧倒されました。
そのために、私たちがこのアプリを使って得たものを紹介しよう。
01.とても使いやすい
非常にわかりやすいユーザーインターフェイスで、Shopify Formsは非常に使いやすいです。実際、5分もかからずに登録フォームを作成することができます。
02.デザインの柔軟性がまったくない
調整できるのは色といくつかの属性、そしてタイポグラフィだけだ。それ以外は何も追加できない。私たちは、このアプリが提供できるもののために自分たちのセンスを妥協せざるを得ないと感じました。
03.専用ダッシュボードがない
ShopifyフォームはShopifyストアのダッシュボードから直接編集できます。Shopifyフォームの編集は、Shopifyストアのダッシュボードから直接行うことができます。また、獲得したリードを保存するセクションもありません。
04.リード獲得フォームである - それ以上でも以下でもない
Shopifyのフォームビルダーアプリは、部屋の中の象に対処するために、単純な電子メールキャプチャフォームです。それ以上でもそれ以下でもありません。したがって、マーケティングキャンペーンを行うためのメールキャンペーンアプリとしての機能は期待できません。
Shopifyのアプリストアを検索したところ、Shopify Emailを見つけました。見たところ、Shopify Formsはメールマーケティングツール一式を揃えたい場合、このアプリと一緒に使うことを想定しているようです。
良いことなのか、悪いことなのか？
Eメールキャプチャツールであることを考えれば、その役割は十分に果たしている。従って、目的を果たしているから悪いとは言えません。
「期待はずれ」という表現がぴったりだ。
それは、開発者が書いて、平凡な機能をつけて、それで終わりという、他の思いつきのアプリと似たような印象を私たちに与える。
それはともかく、私たちが述べたように、これはEメールキャプチャフォームとしての目的を果たします。参考までに、Shopify Formsを使うことの長所と短所を挙げておきます。
長所
- 使いやすい
- 目的を果たす
- 無料
短所
- 設計の柔軟性に欠ける
- 不完全なメールマーケティングアプリ
- 他の無料メールキャプチャアプリの方が優れている。
ユーザーはどう思うか？
このアプリの現在のユーザーと以前のユーザーも、概して複雑な思いを持っている。アプリが提供するものに満足している人もいる。一方で、このアプリに不満を持っている人もいる。
ほとんどの満足したユーザーは、このアプリの使いやすさを褒めている：
その一方で、不満のあるユーザーは、私たちが述べたのと同じ不満を抱いていた：
全体的に、Shopify Forms は以前のユーザーから低い評価を得ている。合計で34のレビューしかなく、1つ星が5つ星を上回っている。そのため、使用する前によく考える必要がある。
代替案はあるのか？
このアプリにはとてもがっかりしたので、もっと強力なメールマーケティングソリューションが必要な場合に使える他の選択肢を探しました。
そして、これが私たちの一押しです：MailChimpです。
MailChimpはマーケティングオートメーション用に設計された直感的なフォームビルダーで、カスタムフォームのデザインでリードを獲得し、スケジュールされたメールキャンペーンを送信することができます。
アプリの機能を試したい人のために無料トライアルを提供している。メーリングリストの人数が500人以下の場合は、MailChimpを無料で利用できる（機能制限あり）。
しかし、アプリの機能をアンロックしたい場合は、スタンダードプランで5ドル、エッセンシャルプランで3ドルでできる。私たちに言わせれば、これはかなり安い。
料金プランはリニアではない。その代わり、メールリストの人数に応じて月額料金が決まる。
MailChimpについて
MailChimpがあなたの時間を投資する価値があるかどうか見てみましょう。
ダッシュボードと機能
MailChimpには独自のダッシュボードがあり（Shopifyとは全く別）、メールキャンペーンに役立つたくさんのツールにアクセスすることができます。
MailChimpは、Shopifyのフォームビルダーアプリに足りないと感じていたものをすべて備えており、さらに多くの機能を備えている。
したがって、できるだけ簡単な方法で説明することにしよう。
01.聴衆
Shopify Formsに明らかに欠けているものから始めよう。
MailChimpには専用のオーディエンスダッシュボードがあります。これにより、コンタクトを管理し、いくつかのセグメントに分類することができ、セールスファネルのどの段階にいるかによってパーソナライズされたキャンペーンを送ることができます。
オーディエンス]タブ内には[サインアップフォーム]オプションがあり、様々なユースケースに合わせて様々なタイプのフォームを作成することができます。
フォームビルダーといえば、その柔軟性を見てみよう：
Shopifyのフォームでは名前とメールアドレスしか入力できないが、同社のフォームビルダーではより多くのデータフィールドが用意されている。
デザインの柔軟性という点では、MailChimpの方がはるかに高く、小さな要素も変更でき、完全にカスタマイズ可能なデザインを提供できる。
- ページ全体でフォントサイズ、行の高さ、余白を設定できる。
- ボディの色、タイポグラフィ、スペーシング、パディングを変更することができます。
- ボタンも、あなたの好みやブランドの属性によって変更することができる。
これだけのコントロールがあれば、ブランドのアイデンティティを語る、よりスタイリッシュなフォームを作成できる。
02.オートメーション
MailChimpは、カスタマージャーニーとセールスファネルに基づいてメールを自動送信することができます。さらに、お客様の店舗でのアクティビティに基づいたターゲットメールを送信する機能もあります：
- 荷車を放棄したとき
- あなたのshopifyストアを見たとき
- 顧客に再注文を促す
- VIP顧客に特典や限定アクセスを送る
- A/Bテストを実施し、どの件名が開封率が高いかを確認する。
- 招待状を送る、
- さらに
MailChimpがさらに気に入ったのは、新しいメールキャンペーンを始めようと思ったときにいつでもスタート地点として使える、すべての構築済みジャーニー（50以上）のテンプレートがあることです。
唯一の欠点は、有料プランでしか利用できないことです。しかし、フルサービスのメールキャンペーンツールを使い始めるには良い方法です。
03.アナリティクス
MailChimpに搭載されている強力なツールはEdmailダッシュボードで、キャンペーンの効果を追跡するための様々な分析ツールを提供してくれます。
MailChimpのメールダッシュボードには、キャンペーンの様々な側面に関する洞察を与える一連のレポートツールが搭載されています。
に関して洞察を与えてくれる：
- さまざまなEメールキャンペーンからの収益
- 成功したキャンペーンのレポートと戦略を再現するオプション
- メール配信、開封率、クリックスルー率（CTR）、注文を追跡することにより、コンバージョン率を見直す。
- さまざまな測定基準に基づくパフォーマンス・レポート
さらに、MailChimpでは、あなたのビジネスにとって最も重要なデータセットに基づいてカスタムレポートを作成することができます。
04.キャンペーン
最終的に、私たちは最高峰のキャンペーンにたどり着いた。
MailChimpにはキャンペーンマネージャーダッシュボードがあり、収益を上げるための様々なマーケティングを行うことができます。ここでは、進行中のすべてのキャンペーンをその種類に応じて監視することができます：
- 電子メール
- オートメーション
- ランディングページ
- 広告
- ポストカード
- ソーシャルポスト
- アンケート調査
また、カレンダービューでは、キャンペーンの使用期間に応じて視覚的に表示されます。重複しているものや調整が必要なものなどを確認することができます。
いくつかの教訓
MailChimpはShopifyのフォームビルダーアプリよりもはるかに多くの機能を持っています。以下が私たちの要点です：
- MailChimpには数多くのツールがあるため、初めて利用するユーザーにとっては少々圧倒されるかもしれません。
- MailChimpはEメールマーケティングキャンペーンに必要なツール一式を備えています。
- MailChimpはEメールマーケティングの技術的なことを教えてくれるので、あなたのマーケティングスキルの向上に役立ちます。
- 多くの機能を持つMailChimpは、大規模なメーリングリストを持っている場合、少し高価です。
最後の言葉...
リードキャプチャアプリと本格的なメールキャンペーンアプリを比較するのは不公平だ。重いものを持ち上げる能力だけでダビデとゴリアテを比較するようなものです。
しかし、考えてみれば、それは本当に不公平なことなのだろうか？
どちらもリードを奪う。大きな違いはその先にあります。Shopify FormsはEメールしか取り込めません。一方、MailChimpはEメールもキャプチャし、購読者リストを最大限に活用する機能を提供することで、それをはるかに超えています。
実際にはリンゴとオレンジではない。
それを念頭に置いて、"私は今何をすべきか？"と問うかもしれない。
2つの提案がある：
01.Shopifyフォームを使う
単純にリードを獲得して後で保存したいのであれば、Shopify フォームビルダーアプリの方が簡単です。このアプリは非常によく機能し、非常に簡単に使用することができます。
eコマース・ビジネスを始めたばかりで、ウェブサイトの運営、優れた商品の検索、ソーシャルメディア・マーケティングなど、ビジネスの他の側面に集中したい場合に適している。
実のところ、eコマース・ビジネスを始めるのは簡単なことではない。そして、もしあなたが一人でやっているとしたら、やらなければならないことがたくさんあり、圧倒されてしまうかもしれない。
02.MailChimpを使う
一方、MailChimpは、メールキャンペーンをやり遂げる自信があれば、すぐに利用することができます。また、メーリングリストを保存しておくだけで、後日利用することもできます。
しかし、ビジネスの早い段階でフォームビルダーアプリの使い方を学びたいのであれば、MailChimpを試すベストタイミングは今です。なぜなら、遅かれ早かれShopifyフォームから移行し、メールリストを活用するためにメールマーケティングツールに移行しなければならなくなるからです。
では、なぜ今始めないのか？
唯一の注意点は、メーリングリストが増えるにつれて、月々の料金を支払わなければならないことだ。しかし、以前にも述べたように、時間をかけて学べば、お金をかけるだけの価値はあります。
これだ！あとはあなた次第です。簡単なShopify Formsを選ぶか、それとも難しいけれどやりがいのあるMailChimpを選ぶか。
