包括的なeBookで、拡張性のあるパーソナライズされたeコマース体験を作成する方法を発見してください。業界リーダーの実証済みの戦略から学び、PageFlyの無料の商品レコメンデーションテンプレートにアクセスし、QikifyとPageFlyのツールの総合力を活用してオンラインストアを変革しましょう。
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競争の激しい今日の市場では、パーソナライゼーションが鍵となる。消費者の84%がパーソナライズされた体験を好む中、オンラインストアは売上を大きく伸ばすことができる。
このEコマース・パーソナライゼーション・ガイドは、カイリー・コスメティックス、ジムシャーク、ハイトデニムなどの業界リーダーから分析した最新のデータと 戦略を提供します。内容は以下の通りです:
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パーソナライゼーションは、特別なオンラインショッピング体験を生み出します。Deloitteの調査によると、訪問者の84%はパーソナライズされた体験を提供するウェブサイトから購入する可能性が高いそうです。
eコマースのパーソナライゼーションの核心は、データに基づいた洞察に基づいてショッピングジャーニーをカスタマイズすることです。過去に購入した商品に基づいて商品を推薦するような単純なものから、買い物客のリアルタイムの行動に合わせてダイナミックなコンテンツを配信するような高度なものまで、様々なものがある。
Shopifyストアにおけるパーソナライゼーションの典型的なタイプ
-パーソナライズされた商品の推奨:
-ダイナミックランディングページ:
-ローカライズされたメッセージング:顧客のロケーションに合わせて言語を調整する。
セットアップ | テスト | 打ち上げ | 最適化 |
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データ収集の準備: ✅ Shopify Analytics を有効にする ✅ Google Analytics を設定する ✅ 顧客追跡を設定する ✅ プライバシー同意を導入する | ユーザー・エクスペリエンス・テスト: ✅ カスタマージャーニー・フロー ✅ コンテンツの関連性 ✅ エラー処理 ✅ モバイル体験 | ローンチ日: ✅ システムパフォーマンスの監視 ✅ 主要指標の追跡 ✅ カスタマーサポートの準備 ✅ コミュニケーションプランの有効化 | 週次レビュー パフォーマンス指標 ✅ 顧客からのフィードバック ✅ システムの安定性 ✅ コンテンツの妥当性 |
Shopifyを採用したKylie Cosmeticsは、高度にパーソナライズされたショッピング体験を提供している。このビューティ大手企業が採用している主なEコマース・パーソナライゼーション戦略には、製品のバンドル、パーソナライズされたレコメンデーション、魅力的なコンテンツなどがある。
eコマースのパーソナライゼーションの核心は、データに基づいた洞察に基づいてショッピングジャーニーをカスタマイズすることです。過去に購入した商品に基づいて商品を推薦するような単純なものから、買い物客のリアルタイムの行動に合わせてダイナミックなコンテンツを配信するような高度なものまで、様々なものがある。
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- 消費者の83%は、よりパーソナライズされたショッピング体験と引き換えに、自分のデータを共有することを望んでいる。(accenture.com)
-マーケティング担当者の5人に4人が 、パーソナライゼーションを使用すると投資収益率(ROI)がプラスになると報告しています。(wisernotify.com)
商品レコメンデーションは、eコマースのパーソナライゼーションの一例です。レコメンデーションとは、顧客の次のような情報に基づき、カスタマイズされた提案を行うことである:
- 閲覧履歴
- 以前の購入履歴
- デモグラフィック・データ
- リアルタイムのインタラクション