バレンタインデーは、アメリカでは冬休みと母の日に次いで5番目に大きな消費イベントである。
The Balanceによると、アメリカでは半数の人がバレンタインデーを祝い、2022年にはバレンタインデーの買い物に239億ドルを費やすという。
では、バレンタインデーに製品を正しく販売することがいかに重要であるかはお分かりいただけたと思いますので、Shopifyオンラインビジネスのための7つのバレンタインデープロモーションアイデアについてお話しましょう。
概要
- バレンタイン・デーのオファーをパーソナライズする
- ソーシャルメディアで愛をテーマにしたキャンペーンを実施する
- 配達時間と料金を明確に記載する
- ギフトガイドの作成
- 緊急性を含める
- 顧客にバレンタイン・カードを贈ろう
- ユーザー生成コンテンツの活用
バレンタインデーのプロモーション・アイデア トップ7
01.バレンタインデーのオファーをパーソナライズする
関連商品の販売促進
バレンタインデーに贈り物をするのは、ほとんど儀式のようなものです。バレンタインをテーマにした商品を提供することで、それを最大限に活用することができます。
すでにバレンタインデーに購入される商品をお持ちなら、ちょっとした愛の演出をしましょう。デジタル製品であろうと、物理的な製品であろうと関係ありません。
グリッター、ハート、そして配色(赤かローズピンク)はひとつの方法だ。
アパレルブランドのコットン・ビューローがハートプリントのTシャツを作ったように:

しかし、もしあなたの商品がつまらないもので、バレンタインデーに誰も買ってくれないとしたら?
バッテリーのようにね!
だからといって、正しいマーケティングができないわけではない。バレンタインデーに基づいたマーケティング戦略を立案し、資金を蓄えることは可能だ。
その方法のひとつが、製品とその機会を結びつける方法を見つけることだ。
例えば、Whataburger。彼らは再利用可能なタンブラーを、愛をテーマにしたホームページで宣伝した:

2月14日に再利用可能なタンブラーを買おうなんて、誰が考えただろう?
物理的な商品を持っていなくても、バレンタインデーに使えるサービスを中心に、バレンタインデーの特別キャンペーンを企画することができる。
ほとんどの企業は、 「2つで1つ」 または「1つ買うと1つもらえる」お得な情報を提供することができる。
トランポリンパークのラッシュは、2017年のバレンタインデーに価格を改定して「2人で1つ」の キャンペーンを実施した。キャンペーンは成功した!

Eメール&SMSマーケティングの活用
顧客の受信トレイに愛を示すことは、素晴らしいバレンタイン・キャンペーンになります。
バレンタイン・デーのプロモーション・アイデアの中でも、Eメールは最も強力なもののひとつだ。

バレンタインデーカードは、顧客にアプローチする素晴らしい方法です。コンバージョン率を上げるために、特別オファー付きのハッピーバレンタインカードを送りましょう。
2022年だけでも、毎日3332億通の電子メールが送受信されている。

注目を集めるために、キャッチーな件名をつけましょう。また、2人で過ごす機会なので、セットで購入することを勧める。
ShopifyのEメールを正しく活用する方法の一例です:

ギフトセットを必要としない買い物客には、自分のニーズに合わせて商品をカスタマイズできるEメールを送る。
件名には、次のようにあなたの意図を明記してください:"バレンタインのためのパーソナル・タッチ"

バイヤーにアプローチするもう一つの効果的な方法は、SMSである。
直接的なコミュニケーションを促進し、Eメールよりも開封率が高い。
休暇中、買い物客がパーソナライズされた体験を提供するブランドを選ぶ可能性が高くなるのは、当然のことだ。
彼らがSMSで受け取りたいのは、クーポンや割引、プロモーションのオファーです。そこで、バレンタインデーをテーマにした商品や特定の商品カテゴリーの特別割引を提供しましょう。
プロモーションの代わりに、「愛」をテーマにした新商品を発表するのに使ってもいい。
例えば、このフランスのベーカリー、パストリーゼを見てほしい:

最後に、ロマンチックな愛だけに注目するのではなく、あらゆる種類の愛を祝福すること。
だから、いろいろなものを提供してください。この機会に、自分自身やペット、そして他の人たちを愛することを、顧客に思い出してもらいましょう。
02.ソーシャルメディアで愛をテーマにしたキャンペーンを行う
ソーシャルメディアは、ブランドの発信力を高める最良の方法のひとつだ。
Smart Insightsによると、世界人口の57.6%がソーシャルメディアを利用している。
40億人だ!

ソーシャルメディア上でバレンタインデーをテーマにしたキャンペーンを実施することは、2023年のあなたのビジネスを大きく変える可能性がある。
愛をテーマにする。例えば、愛をテーマにした写真撮影や、目を引くグラフィックをページに掲載することができます。
また、商品やサービスに関する投票を実施することもできる。例えば、洋服や好みの飲み物を選んでもらう投票などだ。
観客に、バレンタインデーの完璧な夜とはどのようなものかを尋ね、その答えを共有する。ポイントは、楽しく軽快に観客と関わることだ。
また、バレンタインデーに特別なことをしていることを顧客に知らせることもできます。
ボトル・ブリーチャーがツイッターを活用してキーホルダーを販売した方法をご覧ください:

専用のハッシュタグを作る
エンゲージメントとブランド認知度を高めるもうひとつの方法は、ハッシュタグキャンペーンを実施することだ。
これにより、ユーザー生成コンテンツが生まれる。ユニークなハッシュタグを使って、あなたのブランドとこの機会を結びつける方法を見つけよう。
ハッシュタグを使用することで、顧客に特別なオファーを提供することができます。
バレンタインデーに使えるトレンドのハッシュタグをご紹介します。

トレンドで、ユニークで、記憶に残るハッシュタグを使うようにしましょう。
プロのアドバイス ハッシュタグをすべてのソーシャルメディアプラットフォームで共有し、話題を作る。クリエイティビティに対して特別賞や割引を提供する。
その結果、ユーザーのエンゲージメントが高まり、コンバージョンが増加する。
03.配達時間と料金を明確に記載する。
納期は、あなたのビジネスを左右するもののひとつだ。しかも、それが休日であれば、バイヤーは納期を深刻に考えすぎる。

彼らは、注文した商品が時間通りに自分や愛する人の手元に届くことを望んでいる。
時には、何を買うか決める前にも、顧客は商品がいつ届けられるかをチェックする。
このような訪問者を潜在的な購入者に変えるには、ウェブサイト、アプリ、Eメールで配達日を明確に記載すること。
また、時間通りに届くように、注文の最終日を指定する。
例えば、カルバン・クラインが、時間通りに配達されるように注文するタイミングについてどのように言及しているかをチェックする:

これは、MeUndiesが、購入者が選択できるすべてのオプションと、いつ注文を受け取れるかを明確に伝えている別の例である。

04.ギフトガイドの作成
前述したように、バレンタインデーは贈り物の季節である。しかし、完璧な贈り物を見つけるとなると、人々はいわゆる永遠のジレンマを抱えることになる。
パートナーへの完璧なプレゼントが決まらず、いつまでも決断のループから抜け出せないのだ。
ギフトガイドを作成することで、彼らの助けになりましょう。普段は思いつかないようなアイデアをプレゼントしましょう。
バレンタインデー・ギフト・ガイドを作ればいい。このように、性別や趣味、性格などの特徴に基づいたセクションに分けましょう:
- カテゴリー別 バレンタインデーギフト, カップル, ティーンエイジャー
- 価格帯別 25ドル以下、50ドル以下、100ドル以下のベスト・バレンタイン・ギフト
- 趣味別 美術愛好家、愛犬家、美食家へのギフト・アイデア
上記のアイデアに従って、ハックベリーはこの1つの投稿で2つのカテゴリーを同時に開拓する方法を見つけた:

連休を上手に利用して、商品をアピールしよう。ビジネスを助けるだけでなく、助けることで顧客との信頼関係を築くことができる。
ソーシャルメディア上でギフトガイドを共有し、販促メールやアドワーズキャンペーン(実施している場合)に追加する。
これらのアイデアを、商品やウェブサイトのホームページに直接リンクさせましょう。
05.緊急性を含む
手に入らないものを欲しがるのは、人間の基本的な性質だ。これこそが、希少性マーケティングが機能する理由なのだ。
通常、人々は買う前に考えすぎたり、買うまでに時間がかかりすぎたり、単純なCTAに反応しなかったりする。
そのような状況でFOMOを作り出すことは、しばしば助けになる。
緊急性を利用して、顧客にオファーの期限が近づいていることを思い出させることができる。
Man CratesがFOMOをプロ並みに活用した方法をご覧ください:

Man Cratesはユーモアを交えて雰囲気を和らげながらも、"真実の愛は待ってくれるかもしれないが、私たちの配達チームは待ってくれない "という緊迫感を保っている。
カウントダウン・タイマーも、緊急性を高め、即座にセールスを呼び込むための素晴らしい方法だ。
ただ、買い手が逃すかもしれないものについて罪悪感を抱かせるようなことはしないでほしい。その代わり、まだ時間はあるが、その時間には限りがあることを伝えよう。
別の例を挙げよう:

また、限定品やまもなく終了するキャンペーン、さらには在庫切れの商品など、緊急性を演出することでも売り上げを伸ばすことができる。
フラッシュセールや期間限定のプロモーションは、祝祭の機会に大いに役立つ。
買い物客は、欲しい商品が値引きされているのを見れば、二の足を踏む。
Shopifyのページビルダーアプリ「PageFly」には、カウントダウンタイマーをはじめ、ページのコンバージョン率を上げるための様々な要素があります。今すぐPageFlyを試して、あなたのウェブサイトを最適化しましょう。
06.顧客にバレンタイン・カードを送る
1840年代、アメリカは初めて大量生産されたバレンタインデーのグリーティングカードを販売し始めた。
この功績は、 「アメリカン・バレンタインの母」とも呼ばれる芸術家であり実業家のエスター・A・ハウランドにある。

それ以来、このフェスティバルは長い道のりを歩んできた。
伝統的に花やディナー、カードにまつわる日だったのが、今ではさまざまな愛を祝う日へと変化しているのが面白い。
20世紀には、人々はバレンタインデーを恋愛の日としてだけでなく、友情の日(バレンタインデー)、そして独身であること(アンチ・バレンタインデーまたは独身を意識する日)としても祝うようになった。
しかし、このデジタル時代においても、私たちはカードを送るという伝統を守り続けている。あなたのブランドにも同じことができ、ロイヤルカスタマーに愛のシャワーを浴びせることができる。
結局のところ、彼らがあなたのブランドがそもそも存在する理由なのでしょう?
ロイヤルカスタマーに、Eカードという形で愛の証を送りましょう。彼らの継続的なサポートと忠誠心に感謝していることを伝えましょう。
継続的な支援を促すために、カードに特典を添える。
例えば、オンラインショッピングで1回だけ使えるクーポンコードや、オンラインストアで利用できるクーポン券などです。
モバイルアプリがあれば、バレンタインカードをプッシュ通知として相手の携帯電話に送り、直接お店に誘導することもできます。
これは、チャリティ・ウォーターが顧客に愛を示すためにメールで送ったシンプルなバレンタイン・カードだ:

07.ユーザー生成コンテンツを活用する
ユーザー生成コンテンツ(UGC)とは、レビュー、画像、動画など、ユーザー(顧客)によって作成され、ソーシャルメディアで共有されるあらゆる形式のコンテンツのことである。
ツイートでもいいし、インスタグラムの投稿でもいいし、製品の使い方を紹介するブログ記事でもいい。
UGCは社会的証明を提供し、新規訪問者の信頼を築く。
また、現在の顧客にも意見を伝える機会を与えることができる。そして、どんな日の彼らの意見も、ブランドが作成したどんなコンテンツよりも価値がある。
意見には肯定的なものと否定的なものの両方があるが、否定的なものをうまく活用して、顧客が望むものを提供しよう。
UGCに関して言えば、ハッシュタグは顧客に影響を与え、コンテンツを作らせる一つの方法である。
その他の方法としては、ユーザーによるレビューやカスタマー・フィードバックの共有がある。
そのためには、次の3つのステップを身につけよう:
- すべての製品ユーザーに、製品を使用した動画をソーシャルメディアにアップするよう伝える。
- ユーザーは動画内であなたのページをタグ付けし、あなたのブランドにハッシュタグがある場合はそれを追加する必要があります。
- ソーシャルメディアのフォロワーが多い場合は、フォロワー全員にベスト・ビデオに投票するよう伝え、勝者には賞品を与えましょう。
ダンキンドーナツはバレンタインデーに、インスタグラムの 「ダンキン・ラブ」コンテストでユーザーを競わせたり、フェイスブックライブで配信したり、さらには特定のダンキンの店舗でスナップチャットのジオフィルターを使ったりして、このようなことを行った。

#ボーナス:顧客に愛の物語を語ってもらう
誰もがラブストーリーが大好きです。オーディエンスに自分のラブストーリーをシェアしてもらい、それをあなたのブランドと結びつける方法を見つけよう。
伝統的なロマンチックな話にこだわらず、もっと包括的に、友情、家族、ペットなどの話を披露してもらい、受賞者には賞品を提供する。
風変わりな質問をすることで、より多くの人が参加するようになる。
愛のためにした最も奇妙なことは何ですか?
あるいは
二人の初デートが生涯の愛に変わった物語」。
宣伝効果を高めるために、これらのコンテストをソーシャルメディア上でより多くの人をタグ付けするようにデザインする。

まとめ
顧客により焦点を当て、彼らが魅力的に感じそうなものに対応する。
完璧なバレンタイン・マーケティング・キャンペーンをデザインするためには、バレンタイン・デーを自社のブランドや売上だけの話題にしないことだ。
最終的なポイントは、この機会を利用することだが、特別なオファーを贈ったり、インサイダーであることを実感してもらったりといった方法で、さりげなく行うことだ。
既成概念にとらわれず、ブランドよりも顧客を優先させる。
最後に、カップル、独身者、家族連れなど、交際状況に関係なく、あらゆるタイプの顧客とつながること。商品を正しく売り込めば、誰もが買ってくれる。
今年のバレンタインは、プロらしく商品を売ろう!