Shopifyフルフィルメントネットワーク：究極のガイドとトップサービス2025

トランスポート・インテリジェンスの将来予測によると、2026年までに小包の量は2200億個から2620億個に増加するという。

受注処理プロセスを合理化する方法を知らない企業は、廃業のリスクを負うことになる。

特にShopifyでは、注文処理プロセスは重要な部分から構成されている。これらのコンポーネントは、効果的なeコマースやShopifyフルフィルメントサービスを実装するために手を取り合って動作する。

この記事では、これらのプロセスを分解していきます。Shopifyフルフィルメントで最も重要な点を強調し、あなたのビジネスを次のレベルへと導きます。

Shopifyフルフィルメントネットワークとは？

Shopifyフルフィルメントネットワークは、Eコマース業務を合理化するために設計されたShopifyの幅広い機能の一部です。様々な場所にあるフルフィルメントセンターのネットワークを通じて運営されており、高度な機械学習技術を活用しています：

• 在庫配分
• 注文の再ルーティング
• 需要予測

これらのコンポーネントにより、顧客へのより迅速な納品が可能になります。

 また、次のようなことにも役立てることを目指している：

• 商品パッケージ：Shopifyのフルフィルメントサービスを利用することで、独自のブランド素材を使用してパッケージをカスタマイズすることができ、リーチとブランドアイデンティティを向上させることができます。
• 注文の発送／追跡：SFNは通常、商品をピッキングし、梱包し、顧客に発送します。また、発送後に自動的に送信される追跡情報を提供することで、顧客に常に情報を提供することができる。
• 在庫の管理：機械学習の助けを借りて、このプラットフォームは在庫を保管する場所を提案し、時間と配送コストの節約に貢献する。
• 再注文処理/返品：通常、返品や交換を代行する。すべての返品は最終的に再梱包され、再び既存の在庫に置かれます。

Shopify倉庫：合理化された保管と在庫管理

Shopifyフルフィルメント倉庫は、保管効率を高め、在庫管理を合理化するために戦略的に設計されています。

Shopifyフルフィルメントセンターは、配送ゾーンを最適化し、配送時間を最短化するために設計された強固なネットワークの一部です。これらのセンターは、お客様の商品を保管するだけでなく、効率的に在庫を管理し、合理化された注文処理と顧客満足のために高度なツールを活用しています。

様々な地域にまたがる戦略的なロケーションにより、配送ゾーンを最適化し、配送時間を短縮する。Shopify倉庫の主な特徴は以下の通り：

• SKUの一元管理：単一のプラットフォームで製品バリエーションを効率的に管理します。
• 在庫の最適化：需要予測に基づいて商品を保管し、過剰在庫を削減します。
• リアルタイム在庫更新：在庫追跡を自動化し、売り過ぎや在庫切れを防ぎます。

Shopifyディストリビューション：高速でスケーラブルなフルフィルメント

Shopifyディストリビューションは、堅牢なロジスティクスネットワークを活用し、迅速かつ正確な注文の配送を保証します。主なハイライト

• マルチノード・フルフィルメント：ロケーション間で在庫を分散し、配送スピードを向上。
• 予測分析：データの洞察を活用して、特にピーク時に在庫を戦略的に配分する。
• フルフィルメントプロセスの自動化：手作業を減らし、迅速な注文処理と正確な注文を実現します。

Shopify WarehouseとShopify Distributionの両システムは、スケーラビリティを強化し、全体的なカスタマーエクスペリエンスを向上させることで、効率的で信頼性の高いフルフィルメントを確保しながらビジネスの成長を可能にします。

Shopifyのフルフィルメント機能（2024年更新）

それでは、Shopifyからサマーエディション2024で導入されたShopifyフルフィルメントの更新された新機能を紹介するビデオを見てみよう：

インストアピックアップ（店舗からの発送）

ソースDALL-E作成

顧客はオンラインで商品を購入し、希望する小売店舗で商品を受け取ることができる。このオプションは、宅配に代わる便利な選択肢を提供し、加盟店にとっては配送コストを削減できる可能性がある一方、顧客にとっては都合の良い時に注文を受け取る柔軟性を提供できる。

店舗から出荷（在庫管理）

ソースDALL-E作成

小売店舗をミニ・フルフィルメント・センターとして活用することで、店舗は在庫を管理し、店舗から直接オンライン注文に対応することができる。これは、より効率的に在庫レベルを管理するのに役立ち、これらの店舗の近くにいる顧客のフルフィルメント時間を短縮できる可能性があります。Shopify POSを活用することで、店舗内の在庫を把握し、スムーズな注文処理を行うことができます。

分割配送

Shopifyはチェックアウト時に分割配送を導入し、顧客が1回の注文で異なる場所から商品を受け取ることを可能にした。この柔軟性により、より正確な配送見積もりを提供し、配送コストを削減することで、顧客体験を向上させることができる。

最適化された国際配送

ほとんどの製品はアジアで生産されています。しかし、例えば、ヨーロッパの顧客を対象にしているとしよう。アジアから商品を輸入し、アメリカに発送し、そしてヨーロッパに輸入しなければならない。取引のたびに大きな損失を被ることになる。

ロジスティクスの最適化に加え、 Shopifyペイメントゲートウェイ を統合することで、シームレスで安全な取引オプションを提供し、国際業務をさらに強化することができます。これを行う適切な方法は、アジアのメーカーからヨーロッパのフルフィルメントパートナーに出荷し、ヨーロッパの顧客への出荷を処理することです。

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これらのアップデートは、より統合されたショッピングエクスペリエンスを実現することを目的としており、より多くの配送およびピックアップオプションを提供することで、業務効率と顧客満足度を向上させている。この機能は、Eコマース業務の合理化と全体的なショッピング体験の向上を目指すShopifyの継続的な取り組みの一環である。

Shopifyフルフィルメントの価格と返品について

Shopifyフルフィルメント費用と価格

Shopifyフルフィルメントネットワークは、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズされた価格を提供します。フルフィルメント・ネットワークの価値をよりよくご理解いただくために、最近のShopifyのレビュー（ ）をご覧ください。レビューでは、フルフィルメント・サービスのコスト効率と運用上の利点が強調されています。もしご興味があれば、Shopifyのウェブサイトから申し込むことができ、個別に見積もりを受け取ることができます。ここでは、料金体系で考慮すべき4つの点をご紹介します：

• ピッキングと梱包：在庫から商品を選択し、出荷の準備をすることに関連するコスト。
• 保管料：Shopifyのフルフィルメントセンターで商品を保管するための料金。
• 輸送と発送：製品を顧客に配送するための費用。
• 特別プロジェクト：入荷、梱包、在庫確認などの追加サービスを含む。

Shopifyはフルフィルメント計算ツールを提供している。このツールは、企業が独自の要件に基づいて費用を見積もるのに役立ちます。詳細はShopifyのフルフィルメントネットワークの価格ページをご覧ください。

詳細はこちらをご覧ください： Shopifyフルフィルメントネットワークの価格

Shopifyによるフルフィルメント 返品

Shopifyフルフィルメントネットワークの長所と短所

SFNを利用すれば、注文の梱包、ピッキング、発送を心配する必要はない。

さらに、越境販売はEコマースの未来でもあります。より多くの海外からの顧客にビジネスを開放し、世界中の顧客にアプローチできるようになります。

Shopifyフルフィルメントを利用することで、多くの市場で販売することができ、収益を増加させ、国際的な規模であなたのビジネスのブランド認知度を高めることができます。  

在庫を補充する必要がある場合は、定期的に通知を受け取ることができます。そうすることで、プラットフォームは時間通りに顧客の需要に応えることができます。 Shopifyのお問い合わせページは、コミュニケーションを合理化し、顧客の疑問を効率的に解決するのに役立つ。

また、統合されたサードパーティ・アカウントにより、異なるプラットフォーム上でもリアルタイムで銘柄を追跡することが簡単にできる。もちろん、運用コストが抑えられることは言うまでもない。

なぜなら、フルフィルメント・センターを自社で建設したり、梱包システムをゼロから構築したりする必要がないからだ。

また、このネットワークにはいくつかの機能がある：

• 複数のチャンネル
• カスタマイズされたブランディングとパッケージング
• 交換および返品処理
• 日間配達

しかし、こうした利点とは別に、SFNには欠点もある。

• 高いコスト：プレミアムプランとSFNサービスは高額になる可能性がある。
• 限定ブランド：カスタムパッケージングオプションは制限されています。
• より少ないコントロール：Shopifyはサードパーティの統合を管理します。

一つは、Shopifyはかなり高価で、プレミアムプランで299ドルもする。また、フルフィルメント by Shopifyサービスも同じような価格かもしれない。

これはまた、あなたのブランディング経験を傷つけるかもしれません。例えば、梱包のプレゼンテーションがブランディング体験の最も重要な側面だとすると、あなたのブランドと製品に適切な量の献身とカスタマイズを提供してくれるオーダーフルフィルメント・プロバイダーを探すのに苦労するだろう。

また、サードパーティプロバイダーに対するコントロールも少なくなる。プラットフォーム自体がサードパーティとの統合を処理するからだ。

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Shopifyにフルフィルメントを追加するには？

Shopifyフルフィルメントネットワーク(SFN)を利用するには、加盟店が従うべき特定の前提条件と手順があります。以下は、公式発表に基づく詳細な概要です。 Shopifyヘルプセンター SFNのチェックリスト

Shopifyフルフィルメントネットワークを使用するための前提条件

• Shopifyストア：有効なShopifyストアが必要です。SFNを始めるための追加条件や最低注文数量はありません。
• Flexportアカウント：ShopifyストアをShopifyの物流パートナーであるFlexportに接続する必要があります。Flexportアカウントをお持ちでない場合は、Facebook、Google、またはShopifyアカウントを使ってアカウントを作成することができます。すでにアカウントをお持ちの場合は、既存の認証情報でサインインできます。
• 商品登録：SFNを通じて提供したい各商品は、Shopifyに登録する必要があります。これには、商品の完全な説明、交換価値、特定の保管または取り扱い要件を提供することが含まれます。商品はShopifyによって承認されなければフルフィルメントを行うことができません。
• 製品要件：Flexportのパッケージ要件を満たし、制限品目リストに入っていない商品である必要があります。さらに、商品はShopifyストアでアクティブで、タイトルがあり、各バリアントはスペースや特殊文字を含まないSKU値を持っている必要があります。
• 在庫の発送：お客様は、お客様の在庫をお客様の費用負担で指定のフルフィルメント拠点に発送する責任を負います。これには、関税、消費税、およびその他の送料が含まれます。

Shopifyのフルフィルメント機能を効果的に活用するためには、Shopifyの仕組みを理解することが重要です。Shopifyフルフィルメントの利点とコンポーネントを理解したところで、あなたのストアにどのように実装するかを探ってみましょう。

Shopifyにフルフィルメントを追加する手順を説明します：

ステップ1.フルフィルメント方法を設定する

自社で注文を処理するか、Shopifyのサードパーティフルフィルメントを利用するか、またはこれらの方法を組み合わせるかの選択肢があります。

オンラインストアに商品を配置すると、フルフィルメント方法を選択することができます。 つまり、同じ注文の商品アイテムに対して様々なフルフィルメント方法を使用することができる。

ステップ2.フルフィルメント方法を特定する

注文処理方法を設定したら、次はどのように注文を処理するかを確認します。手動で行うか自動で行うかを選択できます。

あなたが選択した設定は、すべてのフルフィルメント方法に適用されます。デフォルトでは、あなたのストアは手動フルフィルメントを利用します。

自動注文処理に切り替えるには、注文処理の設定を自由に行ってください。

そのためには、Shopifyの設定> 配送と配達>カスタムオーダーフルフィルメントに移動します。

ステップ3.フルフィルメント方法を商品に割り当てる

オンラインストアに商品を編集または追加する際、「在庫管理」フィールドを入力した後にフルフィルメント方法を選択することができます。これは商品詳細セクションで確認できます。

また、バルクエディタを使用すると、複数の製品のフルフィルメントサービスを変更することができます。

詳細はShopifyヘルプセンターをご参照ください。

ベストShopifyフルフィルメントサービス

信頼できるフルフィルメントサービスと提携することは、注文管理を合理化し、顧客満足を確保するために不可欠です。ここでは、Shopifyのフルフィルメントサービス会社の中から、在庫管理、出荷、配送プロセスを効率的に行うことができる会社をご紹介します：

シップボブ

• 概要 ShipBobは在庫管理、注文処理、発送を含むエンドツーエンドのフルフィルメントサービスを提供している。米国、カナダ、ヨーロッパにフルフィルメントセンターのネットワークを持っている。
• 特徴:
  • リアルタイム在庫追跡
  • 日間配送オプション
  • Shopifyとの簡単な統合

フルフィルメント・バイ・アマゾン（FBA）

• 概要FBAはAmazonの広大なフルフィルメントネットワークを活用し、迅速かつ信頼性の高い配送を提供します。Shopifyとシームレスに統合され、Amazonの物流インフラを利用することができます。
• 特徴:
  • 迅速で確実な発送
  • アマゾン・プライムへのアクセス
  • 在庫管理と注文追跡
• リンク Shopifyアプリストアのフルフィルメント・バイ・アマゾン

楽天スーパーロジスティクス

• 概要 楽天スーパーロジスティクスは、即日発送や高度な注文管理など、包括的なフルフィルメント・サービスを提供している。全米に複数のフルフィルメントセンターを持つ。
• 特徴:
  • 当日出荷
  • 高度な在庫管理
  • Shopifyとの統合
• リンク 楽天スーパーロジスティクス

シップモンク

• 概要 ShipMonkは自動化と拡張性に重点を置いたフルフィルメント・サービスを提供している。あらゆる規模の企業にカスタマイズ可能なソリューションを提供しています。
• 特徴:
  • 自動化された注文処理
  • リアルタイム在庫管理
  • カスタムパッケージングおよびキッティングサービス
• リンク ShopifyアプリストアのShipMonk

デリバー（フレックスポート）

• 概要 Deliverr （Flexport）は、迅速かつ手頃な価格のフルフィルメントサービスに特化し、ほとんどの注文で2日間の配達を保証する。Shopifyやその他のeコマースプラットフォームと簡単に統合できる。
• 特徴:
  • 日間配達
  • 透明な価格設定
  • 在庫管理と分析
• リンク ShopifyアプリストアのDeliverr 

Shopifyフルフィルメントネットワーク vs 競合他社：Shopifyマーチャントに最適なフルフィルメントサービスは？

eコマースのフルフィルメントの世界では、理想的なパートナーを選択することが、業務効率の向上、スケーラビリティの確保、そして全体的なカスタマーエクスペリエンスの向上に不可欠です。Shopify Fulfillment Network (SFN)、Amazon FBA、そしてサードパーティロジスティクス(3PL)はそれぞれユニークな特徴を提供しています。このセクションでは、Shopify のマーチャントが十分な情報を得た上で決断できるように、それぞれの主な違いについて掘り下げていきます。

Shopifyフルフィルメントネットワーク(SFN)：Shopifyマーチャント向け

SFNはShopifyストアでシームレスに動作するように設計された独自のフルフィルメントソリューションです。その特徴は以下の通りです：

• Shopifyとのネイティブな統合：SFNは在庫、注文、顧客データを自動的に同期します。
• 高度な在庫インサイト機械学習を活用し、SFNは効率的な在庫管理のための予測分析を提供します。
• カスタムフルフィルメントサービス：リアルタイムの追跡、倉庫保管、自動返品管理などの機能が含まれます。
• 透明性の高い価格モデル：事業規模に応じてカスタマイズし、適正なコストを確保します。

主な利点

• Shopifyのエコシステムとの緊密な統合。
• データ主導の在庫管理。
• リアルタイムの物流追跡による透明性の向上。

制限：

• Shopify加盟店に限定。
• 数量とサービスのカスタマイズにより、価格は変動する。

アマゾンFBA：フルフィルメントの巨人

アマゾンFBAは、特にアマゾンのマーケットプレイスに大きく依存しているマーチャントにとって、その広大なリーチと効率性で有名である。

• グローバル・フルフィルメント・ネットワーク：Amazonの広範なフルフィルメントセンターと堅牢な配送機能を利用できます。
• プライム資格：Amazonプライム会員に商品を提供することで、認知度を高めます。
• 顧客中心の返品：シームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現するために、返金、交換、配送ロジスティクスを管理します。

主な利点

• 広範なグローバル・ネットワークとブランド認知度
• プライム・アクセスで売上アップ
• カスタマーサービスと返品を簡素化。

制限：

• 保管やフルフィルメントにかかるコストの上昇。
• ブランディングや顧客との交流のコントロールは限定的。

Shopifyサードパーティフルフィルメント（3PL）：多用途でカスタマイズ可能

3PLプロバイダーは、多くの場合Shopifyのパートナーとして、Shopifyを含む複数のプラットフォームで販売するマーチャントに柔軟でスケーラブルなソリューションを提供している。

• プラットフォームにとらわれないサポート：多様なeコマース・プラットフォームに対応し、オムニチャネル・フルフィルメントを可能にします。
• カスタマイズされたフルフィルメントサービス：包装のご希望や配送戦略など、特定のニーズに合わせてカスタマイズします。
• スケーラブルなソリューション：複数の市場で事業拡大を目指すビジネスに最適です。

主な利点

• 高いカスタマイズ・オプション。
• 中小企業向けの競争力のある価格設定。
• 多様な販売チャネルに対応。

制限：

• 統合プロセスには、追加のツールが必要になるかもしれない。
• 品質と信頼性は特定のプロバイダーに依存する。
• 最適なフルフィルメント・ソリューションの選択

それぞれのフルフィルメント・オプションには明確な利点がある：

• SFNは、シームレスな統合とデータ駆動型の在庫管理を優先するShopify加盟店に最適です。
• Amazon FBAは、Amazonのマーケットプレイスを活用し、その広範なネットワークから利益を得ようとするビジネスに適している。
• 3PLは、柔軟なマルチチャネル・フルフィルメント・ソリューションを必要とする加盟店に最適です。

お客様の事業規模、成長目標、運営上のニーズに基づいてこれらのソリューションを評価することで、お客様の目的に沿ったフルフィルメント戦略を実現します。

Shopifyフルフィルメント成功事例＆サクセスストーリー

SFNは、数多くの企業のロジスティクスと顧客満足度の向上に貢献してきました。ここでは、注目すべき成功事例をいくつかご紹介します：

グリーン・アンリミテッドSFNでスケーリング

ブルックリンを拠点とする観葉植物店Greenery Unlimitedは、増加するオンライン注文の管理という課題に直面していました。SFNと提携することで、彼らは達成した：

• 売上の伸び：2年間で売上が2,000％増加。
• 業務の効率化：在庫流通を自動化し、配送時間を短縮。
• 顧客満足：信頼性の高い納期厳守の配送による関係強化。

この提携により、グリーン・アンリミテッドは商品開発と市場拡大に専念できるようになった。

CISE爆発的成長の管理

ファッションブランドのCISEは、急成長によりフルフィルメント能力が低下しました。SFNにアウトソーシングすることで、同社は次のことを実現した：

• 時間の節約：毎週何百件もの注文を発送する手作業がなくなりました。
• マーケティングの焦点：8分で完売したクリスマス・ドロップなど、インパクトのあるキャンペーンを実施するためのリソースを確保。
• スケーラビリティ：1,000件以上の予約注文を効率的に処理し、SFNはわずか1日半で処理した。

このパートナーシップにより、CISEはピーク時の勢いを維持し、顧客の期待に応えることができた。

最終的な感想

最近開始されたにもかかわらず、Shopifyフルフィルメントネットワークはすでに有望な結果を示している。

処理時間や配送時間を大幅に短縮し、加盟店と顧客との距離を縮め、配送の正確性を高めることができる。その結果、効率的かつ効果的にビジネスを運営することができる。

また、eコマース・ビジネスを成長させるという、重要なことに集中することができます。

オンラインビジネスを次のレベルに引き上げるには、顧客満足を確保する必要があることを覚えておいてください。そして、迅速で安価な配送を顧客に提供することで、これを達成することができるのです。

そこでShopifyフルフィルメントネットワークが役に立つ。

SFNがあなたのeコマース・ビジネスを後押しする他の方法をご存知ですか？コメントでお知らせください。