感謝祭の週末が間近に迫っている。そのため、顧客はこのホリデーシーズンで最もお得な買い物をしようと、ポケットや携帯電話を準備している。
ビジネスである以上、ターゲットとなる顧客が買い物をする際に、最初に選ぶのはあなたであるべきだ。しかし、競争は激しい。だからこそ、 ブラックフライデー・プロモーションのアイデアを今すぐにも準備しておく必要があるのだ。
しかし、1つ問題がある。競合他社も同様に準備を進めており、同じターゲットオーディエンスをめぐって争うことになる。したがって、マーケティングに関しては熾烈でなければならない。手当たり次第ではダメなのだ。
そこで、今度のホリデーでより多くの顧客を獲得するために、ブラックフライデー・マーケティングのアイデアとヒントをリストアップした。
始めよう。
なぜブラックフライデーのマーケティング戦略が重要なのか?
まだご存じないかもしれないが、サンクスギビングの週末は アメリカ人が2番目に好きな祝日 (クリスマスが一番好き)。
ビジネス、特にeコマース業界にとって、この週末は需要の高い3連休となる:
- 感謝祭当日(木曜日)
- ブラックフライデー(金曜日)
- サイバーマンデー(月曜日)
サンクスギビングの週末には、他にもトレンドの新しい祝日がある:
- スモール・ビジネス・サタデー
- グリーン・マンデー
そのため、大量の売上を目標としているのであれば、マーケティングの筋肉を鍛えるのに最適な時期である。一方、比較的新しいビジネスであれば、スモール・ビジネス・サタデーが向いている。
さらに、グリーン・マンデー(サイバー・マンデーの代替)は、持続可能な考え方を持つブランドのためのものである。
昨年(2023年)の感謝祭の週末の数字を見てみよう。これらのデータは 全米小売業協会
出典全米小売業協会
2021年から3年連続で、感謝祭の週末の買い物客数が増加していた。昨年の買い物客数は2017年以来過去最高を記録し、感謝祭期間中の買い物客数は合計2億40万人に達した。
出典全米小売業協会
そして、感謝祭の祝日と呼ばれているにもかかわらず、買い物客の数は2023年のブラックフライデーが最も多かった。オンライン買い物客は9,060万人に達した。
これは、ブラックフライデーが待ち望まれている日であることを物語っている。
さらに、全米小売業協会(National Retail Federation)は、2024年の買い物客による消費額は9億ドル以上と、さらに記録的な伸びを予想している。
出典全米小売業協会
eコマース・ブランドは、このホリデー商戦の最前線に立つことになる。
数字には説得力があるよね。
あなたのブランドにとって、過去最高の売上を達成する絶好のチャンスだと確信したなら、次のセクションで紹介するブラックフライデー・マーケティングのアイデアを実践してみよう。
ブラックフライデー・プロモーションのアイデアトップ6
このホリデー商戦で予想されるセールへの準備は、ブラックフライデー商戦の宣伝に終始するものではない。
総合的なブラックフライデー・マーケティング戦略を策定するには、eコマース・ウェブサイトを準備し、ソーシャルメディアで宣伝を展開し、潜在顧客を惹きつける巧みな戦略を実施する必要がある。
この準備のために、専門家が吟味したブラックフライデー・マーケティング・プロモーションのアイデアを6つご紹介します。
始めよう。
ブラックフライデーに向けてウェブサイトを最適化しよう

ソースホビイ
ブラックフライデー・プロモーションのアイデア・リストの第一は、ウェブサイトの最適化だ。
あなたのShopifyストアは、あなたのeコマースビジネスのすべての売上を作るものなので、顧客があなたの製品やコレクションを簡単にナビゲートできるように最適化されていることを確認してください。また、オンラインビジターが大量に押し寄せることも想定しておかなければなりません。
このように、オンラインストアの潜在的な問題を突き止めるために、完全なSEO eコマース監査を行えば、時間をかける価値があります。そうすることで、改善すべき箇所を修正し、オンライン買い物客が殺到した際のダウンタイムを防ぐことができる。
ウェブサイトのリニューアル
もしあなたのウェブサイトが少しもたつき、ナビゲートしにくくなっていることに気づいたら、それは最適化の時期かもしれません。最適化とウェブサイトの再設計は、あなたのウェブサイトが新鮮な新しい外観を与えるだけでなく、それはまた、ショッピング体験を向上させるので、良いアイデアかもしれません。
ウェブサイトのスピード向上
米国のeコマースサイトの平均コンバージョン率はわずか2.57%(出典:Adobe)。つまり、100ページ訪問のうち、購入に至るのはわずか3人以下ということだ。
ウェブサイトのパフォーマンスが悪ければ、この数字は低くなる。
ページスピードが速いと、コンバージョン率が向上することが研究で一貫して示されています。言い換えれば、ウェブページの読み込みが速ければ速いほど、ユーザーがそのウェブページで目標とする行動を実行する可能性が高くなるということです (クラウドフレア).
eコマースストアのスピードを上げるには、次のことを考慮する必要がある:
- サードパーティ製アプリの制限
- Shopify 2.0テーマの使用
- テーマの未使用機能を無効にする
- 店舗で画像を圧縮する
- ビデオの削除
- テーマ開発者に連絡し、ストアの最適化を支援する
トップページにトップセラーを掲載

ソースホビイ
ベストセラーをホームページに掲載することで、商品の収益性と人気を活用することができます。これらの商品は、あなたのオンラインストアでほとんどの人が購入する商品なので、新規訪問者の大部分もベストセラー商品を興味深く、役に立つと感じる可能性があります。
Hobbiiは、人気商品をホームページに掲載した。
によると オプティモンク:
「ホームページは、商品をお勧めする最も重要な場所です。あなたが表示するアイテムは、あなたのお店が何を販売しているかについての訪問者の期待を設定します。
ホームページは最も多くの人の目に触れるので、ベストセラーや最も収益性の高い商品を宣伝するのは理にかなっています」。
ウェブサイトのナビゲーションを刷新
eコマースサイトの使いやすさは、訪問者にあなたのショップから購入してもらうために重要な役割を果たします。そのため、潜在的な顧客がウェブサイトにアクセスしたときに、彼らが探しているものを簡単に見つけることができることが重要です。
ある調査によると、ユーザーの38%(出典:HubSpot)は、コンテンツやレイアウトが魅力的でないと、ウェブサイトとの関わりをやめてしまうそうです。米国のeコマースの平均コンバージョン率はすでに低く(2.57%)、分かりにくいウェブサイトを持つことは、コンバージョン率をさらに悪化させることになります。
商品とコレクションのページを整理することで、このような事態を防ぎましょう。メガメニューを使って、ホームページからワンクリックですべてのコレクションを見ることができます。

ソースホビイ
メガメニューはShopifyテーマの機能で、ウェブサイトのナビゲーションを簡単にします。上のサンプルを見てわかるように、メニューにカーソルを合わせると、様々なコレクションのリストが表示され、さらに具体的なカテゴリーに分けられます。
あなたのウェブサイトにこの機能を追加することで、顧客はクリックするだけで探しているものを見つけることができます。これは、あなたが大規模な製品コレクションを持っている場合、非常に便利になります。
ヒント:メニュー内プロモーション(Shopifyテーマで利用可能な場合)を活用して、ブラックフライデー・コレクションを宣伝しましょう。そうすることで、顧客がメガメニューの上にカーソルを置いたときに、どのようなお買い得商品を提供しているのかがすぐにわかるようになります。
ランディングページを作る

ソースホビイ
ブラックフライデーのマーケティング戦略として欠かせないのが、ランディングページの作成だ。ブラックフライデーのランディングページとは、感謝祭の週末に特別に公開する、サイト内の専用ページのことです。
効果的なランディングページは、ランディングページの目的に応じて、顧客をウェブサイトの特定のページにうまく誘導することができます。
上のランディングページは、またしてもHobbiiのものだ。早くもBFCM2024の準備が整ったようだ(本稿執筆時点、2024年11月1日)。
セール中であることを明確に伝えるために装飾を施したウェブサイトはもちろんのこと、BF2024専用のランディングページを作成し、値下げされた商品を集めた。
ブラックフライデーのマーケティング戦略のリストにランディングページを含めるつもりなら、必ずそうしよう:
- キャッチーかつ明確な見出しをつける
- リードを獲得し、コンバージョンにつなげるための関連コンテンツを含める
- ブランドに関連したデザインを使用する
- 適切な場所に明確な行動喚起(CTA)を配置する。
- 切迫感を与えるためにカウントダウン・タイマーを入れる。
ヒント:専用のランディングページを作成したい場合、PageFlyでは、ブラックフライデー専用のテンプレートが用意されています。どのテンプレートを使うか選んで、あなたのブランドに合わせてカスタマイズし、「公開」をクリックするだけです。
ランディングページのテンプレートについて詳しくは、こちらのビデオをご覧ください:
ブラックフライデーのメールキャンペーンを計画しよう
Eコマースストアを立ち上げて以来、Eメールリストを構築してきたのであれば、今こそブラックフライデー商戦を告知するチャンスです。
ホリデー前のEメールの送信
顧客は来る長期休暇に向けて経済的な準備をしているのですから、お得な情報を提供することは理にかなっています。そのため、ブラックフライデーのメールキャンペーンは、ビッグイベントの数週間から1ヶ月前に始めることを検討すべきです。
この早期ブラック・フライデー・マーケティング戦略によって、あなたは彼らの店舗候補に入ることができる。

出典モーダ・イン・ペッレ
バッグとシューズのブランド、モーダ・イン・ペッレは、11月初日にこのメールマガジンを送ることで、ブラックフライデー2024を盛り上げる術を心得ている。
行列に並んで、最大50%オフの限定コレクションを買おう!」というシンプルなCTAで、ブラックフライデー・セールが一足早く始まったことを伝えることができた!
これにより、ターゲットとなる顧客は、11月1日という早い時期に割引商品を購入できると知り、一瞬にして興奮に包まれる。
大切な日の直前
11月中のブラックフライデーメールキャンペーンは、この日につながっています。ですから、ブラックフライデー前のニュースレターは、ターゲット顧客に本当に刺さるようなものにしましょう。

ソースイサリス
ファッションブランドのイサリスは、2023年のブラックフライデー・セールを、「30%から50%オフのセールを開始します」という大胆なEメール告知で公式に開始した。これは、顧客に対して、急な割引を利用するために彼らのサイトで買い物を始めることができるという十分なヒントを与えている。
ブラックフライデーキャンペーンを展開する際は、メインイベントだけでなく、その前日にも一連のメールを準備し、できるだけ多くの注目を集められるようにしましょう。
最後の瞬間をつかむ
気前がよく、顧客の買い物の最後の一瞬までつかみたいと考えている一部のeコマースストアでは、ブラックフライデーのEメールキャンペーンをさらに拡大し、感謝祭休暇の後に最終的な割引オファーを送信します。

ソースウーフォス
スマートフォンケースブランドのPitakaは、昨年のブラックフライデー・セールを実施した際、このようなことを行っていた。そのセールは12月1日まで続いたが、最終的に(電子メールで)、セールはまだ終わっておらず、顧客はまだ数時間残っているので大幅な割引を利用できると呼びかけた。
競合を打ち負かす
ブラック・フライデー・マーケティングのアイデアのリストにあるもうひとつの金塊は、競合を打ち負かすことだ。
早起きは三文の得」ということわざをご存知だろうか。このことわざは、潜在的な利益を最大化するために、早め早めの行動が重要であることを強調している。
これが、ブラックフライデーのマーケティング戦略の背後にあるマントラである。ブラックフライデーの早い時期にセールを開始することで、経済的に購入の準備ができている顧客を引き付ける機会を得ることができる。

出典モーダ・イン・ペッレ
モーダ・イン・ペッレはこのことをよく知っている。そのため、11月初日から始まったEメールキャンペーンと並行して、ウェブサイトも今年最大のセールのために装いを新たにした。
ソーシャルメディアで誇大広告を打つ
Facebook、Instagram、Tiktokなどのソーシャルメディア・プラットフォームは、もはや単なる社交手段ではない。今や企業がターゲット顧客にリーチするための重要な役割を担っている。

ソースウィ・アー・ソーシャル
人々がソーシャルメディアを利用する理由の第6位は、「することや買うことのインスピレーションを見つける」である。したがって、ソーシャルメディア・プラットフォームは、ホリデー・シーズンにあなたのサイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。
そのため、ブラックフライデー・プロモーションのアイデアには、ソーシャルメディア・アカウントを持っている潜在顧客を惹きつける戦略を盛り込むべきである。

出典LSKD(インスタグラム)
ソーシャルメディアにおけるブラック・フライデー・マーケティングのアイデアといえば、LSKDが2023年のBFCMのほぼ1ヶ月前に投稿したこの投稿は、ソーシャルメディアを通じて期待感を高める素晴らしい例だ。
実際、彼らはブラックフライデー・セールを本番の2週間前に開始することで、競合他社を圧倒した。こうすることで、ターゲットとする顧客は当日を待つ必要がなくなった。つまり、彼らはより早く買い物をすることができるのだ。
LSKDはフィットネス・アパレル・ブランドで、男性用と女性用のさまざまなギアを販売している。パーカー、ジャケット、パンツなどもある。
ブラックフライデー・セールをスキップする
席を立ってこの記事から離れる前に、説明しておこう...。
ほら、このホリデーシーズンはビジネスにとっていい時期なんだ。
しかし、ひとつだけ否定できないことがある。
ブラックフライデーのセールは過剰な消費主義を助長する。
そのため、大手ブランドを含む一部の企業は、地球からの二酸化炭素排出量を減らす努力をしている。実際、サステナビリティに積極的な企業の中には、ブラックフライデーに対抗して、毎年11月の第4週に行われるグリーンフライデーを実施するところもある。
これは偶然ではない。これは「反ブラックフライデー」とも呼ばれている。
ソースブラザーズ・ウィー・スタンド
2021年、ブラザーズ・ウィー・スタンドは、ブラックフライデーに対抗するため、プレスリリースを発表した。この日、同社のウェブサイトにアクセスした人々は、過剰消費について啓蒙する3つの異なるリンクにリダイレクトされた。
環境保護を使命とするブランドであるブラザーズ・ウィー・スタンドのブラックフライデーのマーケティング戦略は、非常に本格的で意義深いものだった。
ブラックフライデー・マーケティング・プロモーションのアイデアはこれだけでは終わらない。
ブラックフライデー・マーケティングのヒント
ブラックフライデー・マーケティングの12のヒントを紹介しよう:
今すぐ購入、後払い(BNPL)オプションの提供
ブラックフライデー・マーケティングのヒントの1つ目は、「Buy Now Pay Later(今すぐ支払う)」または「BNPLチェックアウト・オプション」だ。
消費者は、特にホリデーシーズンのショッピングにおいて、柔軟性を好みます。Afterpay、Klarna、AffirmのようなBNPLサービスを取り入れて、コンバージョン率を上げましょう。顧客は、前もって金銭的な負担をすることなく、より大きな買い物をするようになる。
オンラインと店舗でのキャンペーンの連携
オンラインと実店舗の両方がある場合は、すべてのチャネルでプロモーションを同期させましょう。店舗とオンラインで同じお得な情報を提供することで、統一されたショッピング体験を作り出し、顧客に柔軟な買い物方法を提供しましょう。この戦略により、より幅広い層にリーチすることができます。
ランディングページへのリンクを使ったテキストメッセージキャンペーン
テキストメッセージは開封率が高く、迅速なプロモーションに最適なツールです。SMSでランディングページへのダイレクトリンク付きの限定情報を送信し、トラフィックを誘導して売上を増加させましょう。ランディングページにカウントダウンタイマーを組み込んで、緊急性を演出しましょう。
支援とアップセルにチャットボットを活用する
チャットボットを統合して、顧客からの問い合わせに対応し、リアルタイムで商品を推奨する。このツールは、顧客体験を向上させると同時に、チェックアウト時に関連商品を提案することでアップセルを促進することができます。
商品を使ったホリデーギフトガイドの作成
商品を紹介するギフトガイドをキュレーションして、顧客をサポートしましょう。予算別、商品カテゴリー別、贈る相手のタイプ別にガイドを整理しましょう。このガイドをEメールキャンペーンやソーシャルメディア広告で宣伝し、早めの買い物を促しましょう。
補完的ブランドとの提携
ブラックフライデー・マーケティングの次のヒントは、補完的なブランドとの提携です。同じようなオーディエンスを持つ他のブランドと協力して、共同ブランドのキャンペーンや景品を作りましょう。これは、あなたのリーチを広げ、新しい顧客を獲得するためのブラックフライデーのトッププロモーションのアイデアの一つです。
カート放棄回収キャンペーンの強化
割引や送料無料キャンペーンでカート回収メールやSMSを強化しましょう。特に期間限定のブラックフライデーでは、顧客にカートを思い出させることでコンバージョン率を高めます。
特定の時間帯にフラッシュセールを行う
一日中フラッシュセールを実施することで、興奮を作り出す。Eメール、SMS、ソーシャルメディアを通じて、このような一刻を争うお得な情報を宣伝し、顧客が頻繁にチェックするよう促す。
ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告の実施
有料ソーシャルメディアキャンペーンを利用して、新規顧客を獲得しましょう。ベストセラー、期間限定キャンペーン、限定割引など、オーディエンスに合わせた広告を作成しましょう。広告クリエイティブをA/Bテストしてコンバージョンを最適化する。
長年ご愛顧いただいているお客様に特別価格でご奉仕
限定割引、ブラックフライデーのお買い得商品への早期アクセス、パーソナライズされたギフトなどを提供することで、ロイヤルカスタマーに感謝の意を示す。このようなアプローチは顧客ロイヤルティを育み、リピート購入を促すことができる。
知覚価値を高めるために商品をバンドルする
補完的な商品を束ね、割引価格で提供する。こうすることで、平均注文額が上がるだけでなく、顧客にとってより魅力的なオファーになります。
ポスト・ホリデー・プロモーションのフォローアップ
ブラックフライデー後もフォローアップキャンペーンで勢いを持続させましょう。サイバーマンデーの割引やキャンペーンを延長したメールを送り、顧客の関心を引きつけましょう。
モバイルサイトへの最適化
ブラックフライデーの買い物客のかなりの部分はモバイルで閲覧します。サイトの読み込みが速く、ナビゲーションが簡単で、モバイルユーザーのためにシームレスなチェックアウトができるようにしましょう。
期間限定の送料無料キャンペーンを実施
送料無料は、ブラックフライデー期間中の強力なインセンティブとなる。期間限定で提供したり、最低注文金額を設定したりして、高額消費を促しましょう。
ブラックフライデー前にEメール登録のインセンティブを与える
ブラックフライデー限定のキャンペーンにアクセスするために、訪問者にサインアップを促すことで、早期から盛り上がりを作りましょう。インセンティブとして、少額の割引やプレゼントへの応募を提供しましょう。
インフルエンサーマーケティングを利用したお得なプロモーション
あなたのニッチに関連するインフルエンサーとコラボして、ブラックフライデーのお買い得情報を宣伝しましょう。彼らの信頼とリーチは、トラフィックと売上を大幅に押し上げることができます。
結論
eコマースストアの数は日々増え続け、競争はますます厳しくなっている。
このようなホリデー・マーケティング・キャンペーンは、あなたのビジネス・スキルをアピールするチャンスです。しかし、このようなことを行うには準備が必要であり、時には数カ月前から準備しなければならないこともある。
ホリデーシーズンだけマーケティングに積極的になっても、ビジネスにおける金銭的な報酬は自然に得られるものではない。したがって、ブランド認知度を高めるために、年間を通してマーケティング戦略を立てるべきである。そうすることで、重要なホリデーシーズンに売上を伸ばすことができるのだ。
これらのブラックフライデー・マーケティングのヒントを取り入れることで、より多くの顧客を惹きつけるだけでなく、ショッピング・シーズン中の収益を最大化する可能性を高めることができる。何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを分析し、次のビッグセールに向けて戦略を練り直すことを忘れずに。効果的なブラックフライデー・プロモーションのアイデアを実施することで、競争力を維持し、持続的な成果を上げることができます。
ブラックフライデー・プロモーションのアイデア FAQ
フラッシュセール、商品バンドル、後払いオプションなど、お得なキャンペーンを実施する。SMS、Eメールキャンペーン、放棄されたカートの回復ツールを使用して、リーチを最大化し、ロイヤルカスタマー向けの限定オファーを検討する。
カウントダウンやティーザーキャンペーンで、Eメール、SMS、ソーシャルメディアを通じて早めにセールを告知する。パーソナライズされたランディングページを使用し、インフルエンサーと提携することで、エンゲージメントを促進し、興奮を高めましょう。
ターゲット広告を利用し、送料を無料にし、ギフトガイドを作成して商品を強調する。カスタマーサポートにチャットボットを活用し、トラフィックと信頼を高めるためにインフルエンサーと提携する。